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ADSL各种常见故障分析及解决方法第2页

更新时间：2010-1-29: 来源：毕业论文

ADSL各种常见故障分析及解决方法第2页
二、ADSL故障定位
1、定位故障范围
由于ADSL故障涉及范围较广，涉及到的设备也较多，因此定位故障大致范围非常重要。
首先参考RPS宽带扫描测试系统的数据库,排除或确定线路问题, 如果不是线路问题,则检查DSLAM上端和用户终端.通过查询数据局网管系统，定位或排除DSLAM上端故障,如果线路和DSLAM上端都没有问题,剩下的即为用户终端故障.用户终端故障又包括Modem、计算机、软件设置等。
一般情况下，通过参考RPS宽带扫描测试系统的数据库,可排除线路问题，再检查上行节点、宽带接入服务器或用户端设备；如果偶尔能上网，但是上网速度慢，或有时能上网，有时又不能上网，故障基本可定位在上行节点和宽带接入服务器。如果对比相邻端口Modem上网正常，且故障端口的物理连接速率正常，则故障基本可定位为用户的计算机系统。

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