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计算机常见故障排除指南 第4页

更新时间:2012-12-14:  来源:毕业论文
nAVI Microsoft ASF压缩算法修改而来 常见设备接口类型
RS-232 9针,OSI定义25针 针
LPT 并口;25针;OSI定义36针 孔;紫红色
VGA 显示器模拟接口,15针 孔;蓝色
DVI 显示器数字接口,24针 孔;白色
USB 通用串行总线,4针,支持热插拔 针
PS/2 鼠标、键盘接口;6针 针,鼠标绿色,键盘紫色
AT 大口键盘;5针 
CD/ID 模拟音频接口;3针/4针 孔,依次为红黑(黑)白
SCSI 50针/68针/80针 针
FDD 软驱接口,34针 针
IDE 硬盘接口,40针 针
  
一. Win xp 卸载过程
1, 命令行模式启动,admintstrator权限
2, 运行osuninst.exe
二. 不能正常关机
支持:控制芯片 +ATX 电源 +操作系统
BIOS : ACPI Function 设为 Enable ,启用 APM
检测:1自动关机程序有缺陷,rundll32 user.exe,exitwindows
能自动关机,运行SFC/SCANNOW扫描系统文件。
2 病毒或某些程序无法中止引起,
杀毒,强行中止程序,各启动项异常程序。
     3兼容性问题,禁用快速关机,禁用有问题的设备
     4保证ACPI APM正常工作,升级BIOS
WIN XP 服务:
1故障现象:网络工作正常,某台计算机无法自动获取ip地址。但是手动设定正确IP段可以正常上网。
分析: DHCP Client服务,一旦停止,无法自动获取IP地址;
解决:启动DHCP Client 服务,设定启动模式为自动。
2故障现象:打印机驱动正确,与打印机型号匹配,但是无法安装。“添加打印机”提示“操作无法完成!”。
分析:winxp打印机依赖Print Spooler服务的启动。Print Spooler服务,一旦停止,打印机工作异常,或者无法安装驱动。
解决:启动Print Spooler服务。
    3故障现象:刻录机无法刻录CD.
分析:IMAPI CD-Burning COM Service,一旦停止,winxp无法刻录cd.。
解决:启动IMAPI CD-Burning COM Service服务。
4故障现象:WinXP无法正常启动,选择正常启动模式时屏幕黑屏,左上角只有光标在闪。安全模式可以正常进入。
分析:WinXP更换硬件后出现这种故障,如果没有更换其它型号的硬件,察看主板BIOS中高级电源管理是否关闭。BIOS中关闭高级电源管理,winxp无法正常启动。
解决:BIOS中开启高级电源管理。

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