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现代公关礼仪 第13页
更新时间:2008-4-25: 来源:
毕业论文
现代公关礼仪 第13页
三人前后行,前者为尊;
上楼梯时,前者为尊;
下楼梯时,尊者在一人之后;
就座:
三人并坐,中者为尊,右边次之,左边更次;
室内围坐时,面对门口的中间位置为尊;
主人亲自驾车:
◆
若一个人乘车,则必须坐在副驾驶座上,若多人乘车,必须推举一个人在副驾驶座上就座,不然就是对主人的失敬。
◆
双排五座轿车上其他的四个座位的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座。
主人亲自驾车:
◆
三排七座轿车上其他的辣个座位的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
乘轿车:
若驾驶员开车,双排五座轿车,后排右座为尊位,中座次之,左侧更次,前排司机旁最次,这个位置是助手、接待或陪同人员坐的。
乘轿车:
三排七座轿车,由尊而卑依次应为:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副驾驶座。
乘轿车:
上下车的先后顺序。乘坐轿车时,按照惯例应当请位尊者首先上车,最后下车。位卑者则应当最后登车,最先下车。
在轿车抵达目的地时,若有专人恭候在此,并负责拉开轿车的车门,则位尊者亦可率先下车。
乘大车:
◆乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时,通常应以距离前门的地远近来确定座次,离前门越近,座次越高;而在各排座位之上,则又讲究
“
右高左低
”
。
乘大车:
◆简单地讲,可以归纳为:
由前而后,自右而左。
陪同客人出入电梯
无人驾驶的升降式电梯,标准做法是:
陪同人员需要先入,后出。
有两个原因:第一个原因,安全。
第二个原因,方便
。
(二)关系若对等,排列有方法
如果礼仪活动的双方或多方的关系是对等的,可以参考以下的方法排列:
第一、按姓氏笔画排列,姓氏笔顺排列。
第二、按字母顺序排列。
第三、按回执抵达的时间先后排列。
一是按组织寄来的回执的日期先后排列。
二是按团体抵达活动地点的时间先后排列。
第九章
求职礼仪
◆求职在很多情况下是与陌生人最直接的
“
短兵相接
”
,并且要求这种接触和谐、融洽。
◆礼多人不怪,礼仪是道德的一种外在表现形式,它在人际关系的调节中具有不可忽视的作用。
第一节
求职时要
“
打扮
”
得体
求职是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式,又略带学生气。符合着装大方,精神饱满,有青年人朝气的特点。
作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。
一、男同学应如何包装自己
◆
理好头发,剃干净胡须,擦亮皮鞋,穿西装要注意搭配。
◆
你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉,
◆
戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。
◆
男生应显得干练大方。
二、女同学应如何包装自己
◆
头发梳理整齐,穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮。
◆
服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜;
◆
略施脂粉,但勿浓妆艳抹;不宜穿戴金银手饰;不能染发烫发。
◆
女生应显得庄重高雅。
求职专家曾提出以下几个着装打扮的原则,可供女性求职时参考:
(
1
)面试时着装要选用朴素的裙装或裙套装,穿中跟鞋和连裤袜;不要着运动服或休闲服。
(
2
)不要穿外露小腿过多乃至大腿的开叉裙,服装颜色不能太艳。
供女性求职时参考:
(
3
)化妆应化淡妆,不使用闪光化妆品,不涂深红的口红,香水喷洒要恰到好处。
(
4
)指甲要整洁、干净,不要涂色。
(
5
)饰物要大方得体,不宜过多,不戴叮铃作响的手链,不佩带过长的吊挂式耳环,最好不要戴戒指。
供女性求职时参考:
(
6
)手袋的风格也要持重,不携带体育用包或叮当作响的发光的包。年轻女子挎上很有韵味的手提式包,显得比较干练,适用于女性管理人员、办事人员等;手提式背包适用于中老年人,显得沉稳端庄。
供女性求职时参考:
(
7
)选择手袋(包)要考虑到衣服的颜色,白色或黑色手袋可配任何颜色的衣服,身材高大的女士,不宜用太小的包;反之,娇小玲珑的女士不宜用太大的包。
提醒一点:面试时注意将手袋放在脚旁,不要放在膝上,以避免走时遗忘或无意识地摆弄。丢三落四给人不稳重的感觉;回答问题时东摸西扣,容易让人觉得你过于紧张
。
供女性求职时参考:
(
8
)很多年轻女性喜欢夸大对比的效果来装饰自己:
“
韩式
”
的长裤,厚底松糕鞋,小身材偏偏要背个大书包
……
实践证明,
“
反传统
”
在求职招聘中是行不通的。
下列十五个问题是年轻人衣着服饰中常见的通病,提醒注意:
1.
任何时候请保持衣服和鞋的洁净
2.
女生着短裙配凉鞋时着长统丝袜,切忌短丝袜
3.
男生穿西装时,必须配皮鞋
4.
男生穿西裤时,哪怕是休闲西裤,都不要配旅游鞋,应该配皮鞋
5.
男生不要穿过紧的裤子以及
T
恤
提醒注意:
6.
男生不要穿西装打领带却配牛仔裤
7.
女生不要着男式的衬衣或西装
8.
男生着牛仔裤时,最好配上皮带
9.
男、女生都切忌穿明显是假冒的名牌服饰(这一点很重要)
10.
女生穿紧身牛仔裤时,最好不要配松糕鞋
提醒注意:
11.
男生最好不要穿任何女性化的服装
,
特别是牛仔裤
12.
男生穿皮鞋时,不要穿运动袜。
13.
男生不要穿运动休闲服却打领带。
14.
女生不要穿套装或套裙却配双肩背包
15.
女生切忌穿长、短裙时却配一件外套
三、招聘单位的不同,
对仪表服饰的要求也会有所变化:
◆
国家机关进行招聘,希望未来的公务员衣着端庄,体现稳健踏实的作风;
◆公司企业(尤其是外企)注重整体形象的漂亮、明快。
◆毕竟,职业装不等于休闲服,衬衫
T
恤固然轻松,但如果与整体的办公环境不相协调,就会给人一种不良的感觉。职业装强调的是服装与工作性质、场合的统一、协调。
如果你是应聘一家要求严谨的单位
◆
当然需要一套漂亮的西服,而且穿深蓝色会比较合适,显得端庄、职业。
◆
建议不要穿黑色、灰色,黑色会给人一种压抑感和威胁感;灰色则给人感觉很呆板缺乏创意。
◆
在普通单位应聘,它的着装就比较平常,鞋子和衣服颜色整个色调是一致的就可以了。
如果你是应聘一些非常有创意的工作
◆你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。
◆注意色彩,在视觉上应该抢眼、耐看。
◆在你的着装上就显示出你的创意来,当然是美的创造力,不要表现得太另类、太超前。
第二节
到达应聘地点的时机选择
◆
参加应聘要特别注意遵守时间,一般提前
5
一
10
分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。同时也有时间调整自己的心态,并作一些简单的礼节准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。
一、要牢记面试的时间
◆为了做好这一点,地点,有条件的同学最好能提前走一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间。以免因一时找不到地方或途中延时而迟到。
◆如果迟到了,会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
二、把握应聘前的那
5
一
10
分钟
◆也是对毕业生综合素质的一个预试。
◆建议翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志,这样可以转移注意力,调整情绪,克服怯场心理。
◆也可以采用
“
笑他稳己
”
,观察一下其他应聘者的紧张样子:有的吓得脸色苍白,有的手发抖,有的不由自主地干咳
……
三、进入应聘室之前
◆
不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。
◆入室应整个身体一同进去,入室后,面对招聘者将门从背后关上。
◆关门动作宜轻,以从容、自然为好。
四、面对招聘者:
◆见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。
◆在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。
◆请你坐下时应道声
“
谢谢
”
,然后等待询问开始。
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