沃尔玛超市实习报告
2009年2月24日，我正式昆明沃尔玛超市实习。万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在沃尔玛超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。
一、 实习目的
通过认识实习，，亲身体验课堂以外的的知识，不断的学习、思考，渐渐融入工作中，使自己更好地应对、解决工作中所面临的问题，为毕业后融入社会做好充分的准备。切身体会到求职的难，加上今年金融风暴的影响，更是难上加难。在简短的一个月的实习，让自己知道求职就业的严峻，毕业来临之际，就业更是一刻都不敢松懈。通过实习的平台，也让自己明白，自己大概适合怎样的工作，在以后的日子里，该怎样往自己所希望的领域发展，在求职、就业中开拓一片属于自己的天地，为今后步入社会积累经验。
二、 实习时间
2009年2月24日至2009年3月24日
三、 实习地点
昆明市沃尔玛购物广场（集大店）
四、 实习内容
主要是在鲜食部打条码。
五·沃尔玛公司简介(walmart)
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至2008年3月，沃尔玛在全球14个国家开设了7,266家商场，员工总数190多万人[1]，每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。
1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
沃尔玛是在1996年进入中国的，截止2009年3月，沃尔玛在中国的店已有145家，其中，昆明有5家，沃尔玛正快速的在中国发展。
“诚实”在沃尔玛的文化中是一个非常特别的词汇。每个沃尔玛同事都知道，沃尔玛不怕员工犯错误，而且会有专门的人帮助你去改正错误，但是有一个错误是不可以被原谅的，就是不诚实。只有诚实，才能百分之百遵守国家和地区的法律法规，才能百分之百遵守公司的政策规章和原则。因为诚实，沃尔玛才能成为最遵纪守法的企业，经营业务才能顺利发展，连续四年荣登《财富》杂志世界500强企业榜首，并连续两年上榜该杂志“最受尊敬企业”的排行。同样，个人只有诚实，才有保证遵守公司相关政策，对消费者健康安全负责，也才能在沃尔玛有光明的前途。
俗话说：做坏人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊！于是，我制定了以下几大要点：
1、决不破坏超市的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们沃尔玛超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。比如，我是鲜肉这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们鲜肉这边，同样不可以闲谈；还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。
2、如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的，也学到了很多的东西。
辣、总结 一转眼实习已经过去了，回顾这段时间的经历既有所得也有所失，既有豁朗也有困惑，实习期满，带给我的更多的是思考。
一个月的实习，基本上达到了实习目的；一个月的体验，让我更多地思考生活；一个月的风雨，让我更懂得珍惜拥有。这一个月的点点滴滴，见证了我学习工作生活的一部分，理论与实际不断碰撞，让我更多的去思考，不断的成长。除此之外，我还深刻体会到：
1、勤能补拙。
2、生活中，不仅仅是工作，除了工作，还有很多很多，还需要学习处事待人，知道该如何做人，懂得做人的道理。实习的过程中，不仅需要学习如何将工作做好，更需要学会做人。平时经常听到“做人难，难做人”的感慨，也经常能感受“先做人，后做事”的领悟。可见，做人不是个小问题，而是大问题，是每个人一生的必修课，做人是一门艺术，更是一门学问。
3、看似简单的工作，要做到又快又好却并非易事，所以说，把简单的事做好，就是不简单，把平凡的事做好，就是不平凡。对于即将步入社会，真正走上工作岗位的毕业生来说，应该充分利用好实习的机会，调整好心态，把看似简单的事，做得不简单，这将成为真正步入社会之前一笔最大的财富。
总之，通过一个月的实习，不仅学会该如何在一个小小的岗位上做好本职工作，努力学会适应，适应新的生活环境、学习怎样去处理身边的人际关系，在工作方面怎样去取得别人对你的信任以至于让自己在学到东西的同时让别人对自己的工作得到认可并留下深刻的印象。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。记得在沃尔玛的一次培训中的一句意味深长的话：人生要有所作为的话，最重要的是不断积累自己。
最后，感谢山姆会员店的经理跟师兄师姐们，感谢实习过程中碰到的每一位可敬的人，感谢他们对我的教诲，我将铭记在心。
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