社会实践实习报告-传真机销售实习报告
【实习目的】：基于本次实习的基本目的是使学生通过直接参加实习单位的业务工作，将专业知识，基础理论运用到实践中去，初步获得商务，进出口贸易或营销管理等方面的操作技能和实际工作经验，使学生能独立进行业务相关的工作的基本训练，对自己所学的专业有一个全新的认识。
【实习内容】： 时光如白驹过隙般飞逝，转眼间我们已经进入了大二。蜕去大一新生的稚气与懵懂，我们离步入社会走入工作岗位又近了一步。为了使我们尽快适应这个激烈的社会，尽早认识到国贸专业的地位和作用，学校特地为我们安排了本次社会实践实习。
本次实习的主要内容就是要学生自己在这两周的时间里利用自己所学的知识、发挥自己的专长找到一份短期的工作，并通过所做工作对相关自己专业的知识有更深一步的了解和认识。在这次实习过程中同学们都有很大的收获,我也不例外!
9月4日上午，老师将我们集中到一起讲了一些实习中要注意的相关事宜我们就坐上校车向市中心出发了!最近这几年炒得最热的话题就是“大学生就业难”，要在短时间内找到一份工作的难度可想而知。不过我们并没有退缩，为了完成任务而做着自己的努力。这一天内，我也记不清我们走了几家公司，好说歹说人家刚准备接受我们一听说我们只能干两周就又把我们婉言谢绝了！
每一天我们都是顶着烈日在各家公司单位之间奔走着，不时的会遭到一些白眼或冷言冷语。就在我要心灰意冷的时候，我在电台中听到了科技市场一家公司需要临时人手的广告，于是在实习的第四天我来到了这家公司并通过了面试！现将该公司基本情况介绍如下：
公司全名郑州市传真大世界，有下属分公司两家，分主产业部(主要负责传真机打印机及传真打印用纸)、电脑部和数码部三个部门，各部门主要负责人共七人。公司已成立五年，主要经营传真机、打印机以及传真打印用纸的零售、批发和外地发货；也兼营电脑的装配、电脑配件散件的零售批发，部分品牌电脑的代理销售；以及部分时尚数码产品（如MP3、MP4等）的零售。
公司规模并不算大，但因经营范围较广所以每个人都各司其职、各负其责，忙得不可开交。因该公司最近接了几笔打印机传真机及传真打印用纸外地发货的订单,而为了保证信誉又不可以把其他部门的业务暂停，所以急需两个临时员工：一个负责协调本公司和订货公司的订单问题、发货数量、日期及进货的数量日期等；另一个负责协调运输问题。我应聘上了第一个职务。
通过一个上午的短暂适应，我已基本上掌握了业务要领下午就立刻投入了工作。这项工作要求工作者有较高的责任心、认真负责的工作态度、较高的应变能力和协调能力及热情周到的服务态度。这对刚上大二的我来说既是一项挑战也是一次很好的锻炼！
从正式开始工作开始，我的生活节奏一下子变得紧张起来，每天八小时都要紧绷着脑子里那根弦，因为细小的错误也可能造成几千甚至上万的损失。工作的第一天下午电话就响个不停，无论是谁的电话我都要热情接待：“喂。您好！这里是郑州传真大世界。请问您……”这句看似简单的话一下午不知道重复了多少次。我要负责记录买方向我们订货多少、确认货款是否到位并及时回复告知买方货已在什么时间发出，还要及时清点存货在存货不多时及时向厂方订货！每一个细节都很重要，哪怕是一个小数点也会给买卖双方带来不必要的损失。
在工作的第三天，从来没这么疲惫过的我在回复买方发货日期时不小心说错了，幸亏及时发现并主动向经理说明马上打电话到商家道歉，才没有造成信誉上的损失而影响合同的正常履行。经理也对我勇于承认错误、敢于承担后果的勇气表示嘉许。以后有了这次的教训我再也不敢大意，一直勤勤恳恳、兢兢业业坚持到工作顺利结束。
是几天的工作下来所体会到的、所学到的都是在书本上在课堂上学不到的实际经验，将会使我一生的宝贵财富！
国际贸易相关概念
1、国际贸易的最新定义：
国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。
2、国际贸易商品结构：
国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成，即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比，以比重表示。 为便于分析比较，世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》（SITC）公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
3、国际贸易的作用：
1）、有利于平衡一国市场的供求关系; 2）、有利于发挥国际分工的经济效益; 3）、有利于提高劳动生产率; 4）、有利于获取规模经济效益; 5）、有利于产业结构的调整和升级; 6）、有利于促进世界经济的发展。
4、国际贸易的特点：
当前国际贸易的特点和趋势： 上世纪 90 年代至今 , 经济全球化的进程和高科技术革命的发展 , 对传统的国际贸易产生了深刻的影响。发展中国家在国际贸易中的地位增强 , 国际贸易适当的增速支持经济增长以及服务贸易异军突起等以外 , 本世纪发展有如下几个新的趋势 , 值得我们思考。 一、 WTO在世界范围文护和完善贸易秩序 国际贸易的进行和发展 , 需要比较合理的国际贸易秩序作为支撑环境 , 战后的几十年时间里 , 各国、各地区都在为改善自身所处的国际贸易环境付出了大量的努力。近二十年来 , 在以信息技术为中心的技术进步和跨国公司的推动下 , 贸易自由化、生产国际化和经济一体化在不断突破国家和地域的限制 , 商品、服务、生产要素与信息的跨国界流动的规模日趋扩大 , 国际分工日益加深 , 世界市场范围内配置资源的效率不断提高 , 各国、各地区间经济相互依赖程度日益加深。正是基于对经济全球化的影响和作用的深切感受和发展自身经济的强烈愿望 , 各国、各地区不管国力强弱 , 不论社会制度和文化差异 , 都在试图逐步融入到全球化进程中 , 因而也就更加重视全球通行的市场经济规则。 世界上绝大部分国家和地区都是 WTO 成员 , 成员间贸易额占球贸易额的 90% 以上 , 这样就使它具备了根据全球化要求和国际贸易发展的特点 , 制定和实施全球通行的交易规则的能力和条件。 作为当今世界处理贸易问题的重要国际组织 ,WTO 在以往的实践中 , 在所有成员的配合下 , 卓有成效地履行着它的基本职能 , 已经制定了一系列与国际贸易有关的基本规则并监督成员执行。 WTO 也成功地组织了多个国家的贸易谈判 , 为建立公共的国际贸易秩序 做出了积极的贡献。 WTO 的争端解决机制在微观经济活动中为促进贸易的公平进行提供了令人信服的帮助和评断。WTO 运转以来 , 以其公正、公平、公开的原则和实践 , 对世界经济贸易的发展发挥着巨大的作用。 WTO 要求各成员实施统一的对外经贸政策 , 主张各成员不分大小 , 实行非歧视的贸易待遇原则 , 给予外国货物国民待遇 , 保护知识产权 , 逐步开放服务贸易市场 , 主张公平贸易和公平竞争。 WTO 本身就已成为世界经济的一个非常重要的组成部分 ,是经济全球化的载体和舞台。 乌拉圭回合的 19 个协议中浩如烟海的条文 , 对全球贸易和与贸易有关的一系列经济活动做了相当全面的规划。人们当然还无法评估本次回合的成果 , 但有一点已经不容置疑 , 那就 WTO 为了国际贸易秩序的优化 , 为了从次优逐步过渡到最优 , 在严格监督现有环境的同时 , 还在不懈地推进新的立法。 不仅如此 ,WTO 文护国际贸易秩序的作用还突出表现在它对各成员的国内立法产生了强制的影响。 这就是各国在国内涉外经济立法和经济管理实践中必须坚持法律的一致性和透明度等基本原则。法律的一致性是指禁止颁布与入世承诺相抵触的法规 , 这意味着不能通过与 WTO 规范相悖的法规。 透明度要求全面公布并提供与贸易有关的现行法律、规则和措施 , 其目的在于可使成员清楚地了解制度信息、准确评估贸易环境。 二、自由贸易区 FTA 不断发展壮大 各国、各地区出于深化国际分工和合作 , 配合自身经济发展的需要 , 已不甘于 WTO 所形成的次优原则和秩序 , 主动从双边交往和局部地区间的联盟寻求更大的便利和自由化。在不到二十年的时间里 , FTA 无论是数量还是进程都变化很大 , 据不完全统计 , 到 2000 年底 ,全球已经完成和正在商谈的 FTA 总量已近 50 个 , 其中双边的 FTA 占 90%；区域性的 FTA 绝对数量虽