毕节市农村信用合作社毕业实习报告
根据学校毕业实习要求,我在贵州省毕节市农村信用合作社放珠分社进行了为期8周的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识及市场开发方面的知识,培养初步的实际工作能力,如客户服务能力、理解沟通能力、组织协调能力、开拓创新能力。具体要求如下:
①.培养从事信用社工作的业务能力。了解并熟悉储蓄人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
②.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的工作中。
③.通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
2 实习时间
我于2009年8月1号到10月20号在贵州省毕节市农村信用合作社放珠分社进行了为期80天实习。
3 实习单位
贵州省毕节市农村信用合作社放珠分社
该社位于贵州省毕节市放珠镇。电话0857-8913030。放珠分社拥有5名信合员工,辖14个行政村。
实习单位主要业务
办理存款、取款、贷款;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。
4 实习内容
农村信用合作社是农村发展筹集资金的主要渠道,农村信用合作社为更好的服务于农民群众同时也为了农村信用合作社的发展壮大,毕节市联社要求对每家每户进行一次详细的经济普查。
初到信用社时真没有什么事可以做,因为前台工作只有内部职工才能操作实习生是不准进入柜台工作的——市联社的文件规定。后台工作呢只有那些堆了多年的档案需要整理,这可是个细心的活须得按不同的年限将14个村的资料分别整理,半天下来真有些吃不消,刚开始时我们按时间顺序一年年的排下来,结果进度慢不说还容易弄错,后来我提议先把档案按村给分开来,再把每一个村的每一个组给分细开来,这样从每一个小村民组里面再来按时间顺序排列就容易多了,结果不到5天的时间就把这一堆看起来头疼的档案规范的装入档案室。我的第一批工作就是这样圆满的完成了,接下来的两三天我真想逃跑,因为没有事做,一腔沸腾的热血怎能坐得住呢,主任也看出了我的心思让我帮他填写农户贷款资料。只要是符合贷款条件且得到主任认可的就到我这儿填写相关资料。现在的每一笔贷款都要填写七八份资料,刚开始总爱忘这忘那的,幸好有主任在一旁指导,几笔贷款出去总算让我熟悉了这项业务。现在的农民法律意识有了很大的提高,信用社也敢贷款给他们也愿意贷,还记得5年前想要从信用社贷出点钱来简直是太难了。这点我是深有体会的,03年的秋天我父亲想扩大养殖规模还缺少点流动资金,准备去当地信用社贷款1万元,结果是一分都没有贷出来。如今只要你被评估为有偿还能力且信誉度好,带上你的身份证、户口簿、存折、寸相4张就可以贷款。纵观这几年农村的发展,信用社的资金支持是必不可少的功劳,农村人家庭底子薄,回想在10年前父亲常为家庭最基础的开支发愁,谈发展谈何容易,没有启动资金啊。如今变化可大了,今年我家又贷了5万元,自己有了厂矿,生活水平极大的得到了改善,这都得感谢国家的政策和信用社的资金支持啊。话扯远了回到工作。这一批工作就在接到市联社的通知——建立农户经济信息档案的这一天结束了。理所当然的我就接受了这个光荣而又艰苦的工作,这项工作的第一步是下到每个村每个组每个农户家里了解他们的基本情况并拍下他们的房屋相片,顺便吹缴不良贷款——不讲信用的人始终是有的。
这项工作看起来简单,但绝对是个苦差事。放珠镇是个偏远的乡镇离市区大约62公里,离最近的326国道也有13公里,交通闭塞整个乡镇无一条油路,14个村没有一个村有条平整的公路,我们唯一的交通工具就是摩托车,每一次出行最担心的就是交通问题,记得有一次下到长沟村去工作,有一段路让我记忆犹深,原本没有路的悬崖中央开凿出一条一米来宽的小路,这就是60多户人出行的必经之路。路面窄且不说,在原本窄的路面上还散落着无数拳头大小的石头,随时有滑落悬崖的危险。虽然是是有惊无险的过去了,但现在想着腿都还会发颤。话题又扯远了,回到工作,第一天我去的是木桶沟村,当然和我一同去的还有信用社的2个职员,这个村是我镇公路总体最好的一个村,该村位于放珠镇北部,与放珠村、播乐沟村、法桥村、大河乡接壤,下辖8个村民组。总面积87平方米,土地面积2.9平方公里,现有人口444户,2110人。
第一天的任务是对这444户进行摸底调查、房屋拍照。这项工作我们谁也没有做过,但都认为很简单。我们对每个村的情况都不熟悉,但很快就想到了请村干部帮忙,跑冤枉路的问题算是解决了,不然按照表册上的户主姓名一个个的找,那就得来来回回的找了。我们进行了简单的任务分配,一人负责照相,一人按拍照顺序记录房主姓名,我负责档案记录,上面得记录房屋间数,是砖混还是砖木等。每走一家都要作一个简单的说明,由于在我们之前政府搞农村危房改造来到农户家拍照并给予了一部分农户建房补助,所以农户对我们的相机很是感兴趣,认为是政府又要搞什么扶贫政策了,纷纷领我们去照那些破旧的房屋,这让我郁闷了许久,许多的农户住进了宽敞的平房,还张着嘴等着政府的扶贫资金。在这我不得不怀疑我国的扶贫工作是否真能取得成绩!每当遇到这种情况时我都会耐心的给他们解释,这不光是人们都深有体会的顾客是上帝这个真理,更重要的是做人的原则。我是从大山深处走出去的农家子弟理应为家乡出一份微薄之力,农村人受过良好教育的人少之又少,让他们更加详细的了解信用社的业务及贷款流程是我工作的职责,也算是我为家乡人作出的一点贡献吧。经济档案的建设是农户贷款的基本凭据,我们千万马虎不得,但以现在的工作进度,今天的工作任务着实完不成,这让我们都有点着急了。
这项工作最费时的是档案的记录,但我发现档案的记录完全可以先拍照以后根据村干部提供的数据记录,这样既可以节约时间又可以保证数据的准确性。就这样我们只需要对每一个户主拍照并记录其姓名即可,进度随即加快了许多。五点左右钟我们跑完了四个村民组返回村支书家,根据村委班子的综合意见完成了1-4村民组的档案,今天的工作圆满完成。历时二十一天的努力工作我们先后完成了木桶沟村、法桥村、海螺村、毛家屯村、长沟村、邵家村、天桥村、永安村、哩东村、曹家村、放珠村、播乐沟村、白泥村、碗厂村的农户基本信息档案。接下来又用了十四天的时间对每一个村的农户进行最终的信用授信,并进行公示,公示期10天内可接受农户的调查修订。一路走来虽然受苦不少但我们的工作得到了市联社的好评,建档率达97%、信息真实准确。
5 总结
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在为期两个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的农户信息采集与档案建设,但是,这有利我更深层次地了解金融业务的流程,了解农村改革开放以来的发展成果,了解农村最基本的生产生活情况及消费倾向,将为我踏出校门后的创业或就业打下基础。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己的工作负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;钱款的收付更是如此,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你个人的利益,还有我们的上帝——顾客
最后得感谢信用社的每一位老师,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心向他们学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的两个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
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