购卡总结
近两周都在做同一件事----购卡，我想这属于采购的范畴吧，但这次和往常不同的是明显少了对事的思考，只是在重复的询问记录，导致整个过程中效率不高。所以写这篇文章主要目的总结和自我批评。
先讲讲总结吧，目前购卡范围主要涉及省份有上海、湖北、四川、广西和其他省份的少量商家，从近几天测试看还是有部分适合使用，但对卡的掌控上还需要进一步细化（例：速度，内容，条数，爆卡等等）。同时开始时遇到的push问题来看通过少量购买测试方法基本已经可以解决，并效果良好。但从目前购卡采购情况来看还是有很多问题，其中主要有：1、卡量问题，卡商是否可以供应需求的卡量；2、测试问题，测试卡由于运营商对速度、内容、每日发送量等等会对卡进行锁卡操作；3、到达率问题，测试中软件显示成功但短信是否正常呗用户接收难以知晓；4、采购范围问题，采购范围还很狭窄（4省），所以卡源比较局限。
上面是对卡的总体情况介绍，下面对采购流程中每个细节进行描述和总结：
1、采购需求：刚接手时完全不懂整体卡的需求和技术要求，这样今后有新人或团队进行定期培训和交流，可以保证团队信息流畅和新知识的获得，保证新人快速了解卡情况和需求，对团队凝聚力和战斗力提升大有帮助。
2、卡商管理：对卡商管理是一项长期和细致的工作，如何让和卡商保持稳定、长期、互信等等良好关系，不仅仅要诚信、利益，更需要通畅的沟通，互相体谅。从目前情况看卡商管理还不系统，只是列了一堆联系方式，没有很好进行分类和需求的对应，故下一步对卡商的工作是确定卡商优点和能力，建立顺畅的沟通机制。
3、询卡管理：这一步工作直接关系是否能够快速找到合适的卡问题，目前主要通过网络（淘宝，阿里巴巴，卡商）渠道利用聊天工具（电话，qq，旺旺）进行沟通，内容主要涉及价格、内涵余额、套餐、短信数量、速度、当月或多月卡、爆卡情况、锁卡情况、供应数量、运营商、地区等等
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