精修站存在的问题和处理方案
☆存在的问题①：
如何提高35岁以下青年员工的技术水平。
◇处理方案：
1、加强青年员工基本技能的培训（如看图、查找线路的技能等）。
2、增加青年员工动手的机会，将普通国产车床、加工中心完全交到青年员工的手上，打破青年员工的依赖心理。
3、加强内部资源的共享，将各次培训资料整理成册，部门网站数控文修模块设立专人文护（可以由团支部支委会负责），每周定期更新。
4、每季度给予团支部1~2个青年评优指标，以团组织为引领，开展技能评比、比武，凝聚青年员工于团组织周围，评优奖励由科长和团支部共同颁发。
5、制定《新参加工作员工三年培养方案》，规范青年员工头三年技能培养工作，避免新员工头三年无法得到有效的技能培养。
☆存在的问题②：
如何使绩效奖罚成为调节员工工作的杠杆。
◇处理方案：
1、确定"绩效奖罚方案"，使部门的各类奖罚都能有所依据。
2、绩效奖罚做到公开和公正，公开--任何奖罚都采取公开颁发和扣除，并及时进行公示。公正--任何的奖罚都做到原因清楚、依据明了、有理有据，使得奖罚能够达到相对的公平、绝对的正确引导。
3、对于员工绩效情况，及时进行反馈分析，为员工提供工作改进的方案，供员工参考，帮助员工提高工作效率。
4、在绩效考核中将当前评估与过去的绩效联系起来，进行纵向比较，鼓励员工在工作上超越自我，持续改进。
5、"绩效奖罚方案"采取大体不动、细节微调的方式，让全员参与，持续改进，使得方案不断完善。
☆存在的问题③：
如何解决设备分配到人后，人员相互间协助不畅的问题。
◇处理方案：
1、明确设备出现故障后，首先要服从安排的原则。避免因为设备首问责任人不在，设备就没人管的窘境。
2、制定协助处理问题绩效奖励方案。根据实际情况对未能去处理问题的首问责任人进行一定的绩效扣除，并将扣除的绩效加到协助处理问题的人员绩效中去。
3、明确出现故障后，第一时间到场原则。如果办公室只剩一个人，又无法安排人员去故障设备现场时，无论是不是自己能处理的问题，第一时间赶到现场了解情况。对于此类第一时间赶到现场的给予绩效奖励。
☆存在的问题④：
如何规范ERP管理。
◇处理方案：
1、设立ERP管理员两人（兼职），每日下午下班前半小时将ERP中未解决的设备情况上报室主任、科长处。
2、明确ERP上机责任制，各设备首问责任人都有义务将各自设备文修申请单上ERP，上ERP的人将自己的名字输入到接单人处，便于对上ERP者进行绩效奖励和监督。
3、明确设备文修记录"辣清楚"--设备报警清楚，故障现象清楚，处理过程清楚，解决方法清楚，更换件清楚，遗留问题清楚。
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