外贸班轮货物运输业务流程
１ 杂货班轮运输业务流程
（１）货运安排，包括揽货与订舱
揽货：通常的做法是船公司在所经营的班轮航线的各挂靠港口及货源腹地通过自己的营业机构或船舶代理人与货主建立业务关系；通过报刊、杂志刊登船期表；通过与货主、无船承运人或货运代理人等签订货物运输服务合同或揽货协议来争取货源。
订舱：托运人或其代理人向班轮公司或其代理人（即承运人）申请货物运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。 确定航次货运任务：综合考虑各标货物的性质、包装和重量及尺码等因素，确定某一船舶在某一航次所装货物的种类和数量。 （２）接货装船
按规定通常都由托运人将其托运的货物送至船边，进行货物的交接和装船作业。对于特殊的货物，如危险货物、鲜活货、贵重货、重大件货物等，采取现装或直接装船的方式。对普通货物，由班轮公司在各装货港指定装船代理人在指定地点接受托运人送来的货物，将货物集中整理后按次序装船。
（３）卸船交货
将船舶所承运的货物在提单上载明的卸货港从船上卸下，并在船边交给收货人并办理货物的交货手续。
对于普通货物，通常先将货物卸至码头仓库，进行分类整理后，再向收货人交付的所谓"集中卸船，仓库交付"的形式。
对于危险货物、重大件等特殊货物，通常采取由收货人办妥进口手续后来船边接受货物，并办理交接手续的现提形式。 ２ 集装箱班轮运输出口业务的流程
（１）订舱
货物托运前由发货人自行或委托货运代理人填制订舱单向船公司或其代理人，或经营运输的其他人申请订舱。
（２）接受托运申请
船公司或其代理人首先考虑其航线、船舶、运输要求、港口条件、运输时间等方面条件，接受托运申请，着手编制订舱清单，分送集装箱码头堆场、集装箱货运站，据此办理空箱及货运交接。
（３）发放空箱
发货人到集装箱码头堆场领取空箱（拼箱货运输则由集装箱货运站负责领取），办理交接，填制设备交接单。
（４）拼箱装箱
发货人将不足一整箱的货物交由集装箱货运站，并由货运站根据订舱清单，核对货主填写的场站收据，负责整理装箱。
（５）整箱货交接
由发货人自行负责装箱并加海关封志的整箱货，通过内陆运输运至集装箱码头堆场，并由码头堆场根据订舱清单，核对场站收据和装箱单项式接收货物。
（６）集装箱交接签证
集装箱码头堆场在验收货箱后，即在场站收据上签字，并将签署的场站收据交还给发货人，由发货人据此换取提单
（７）换取提单
发货人凭经签署的场站收据，向负责集装腔作势箱运输的人或其代理人换取提单，然后支银行结汇。
（８）装船 ３ 集装箱班运输进口的业务流程
（１）货运代理人接受委托 即货代与货主双方订立委托协议，应明确以下项目：委托人及受托人的全称、注册地址；代办事项的范围；委托方应提供的单证及提供的时间；服务费收费标准及支付时间、支付方法；委托方及受托人特别约定；违约责任条款；有关费用、杂费及关税等支付时间；纠纷的解决等。 （２）卸货地订舱
货代接受收货人委托后，负有租船订舱的责任，并有将船名、装船期通知发货人的义务。
（３）接运工作 做到及时、迅速，主要包括加强内部管理，做好接货准备，及时告知收货人，汇集单证，及时与港方联系，谨慎接卸。 （４）报关、报检
（５）监管转运
进口货物入境后，进境地申报人必须持有海关颁发的《转关登记手册》，承运转关运输货物的承运单位必须是经海关核准的运输企业，持有《转关运输准载证》，监管货物在到达地申报时，必须递交进境海关转关关封、《转关登记手册》和《转关运输准载证》，申报必须及时，并由签发回执，交进境地海关。
（６）提取货物
一是象征性交货，即以单证交接，货物到港经海关验收，并在提货单上加盖海关放行章，将该提货单交给货主，即为交货完毕。二是实际性交货，即除完成报关放行外，货运代理人负责向港口装卸区办理提货，并负责将货物运至货主指定地点，交给货主，集装箱运输中的整箱货通常还需要负责空箱的还箱工作。
集拼业务到达时，货运代理人应注意及时提取整箱货拆箱，办理相关手续，向收货人发出提货通知，根据House B/L签发分拨提货单