乡信用社实习心得体会
时光匆匆,如白驹过隙,转眼间,我已在大田县屏山乡信用社实习三个多月。蓦然回首,三个多月的点点滴滴已深深地烙在我心上。实习生活虽然短暂,但我过得充实而快乐。至2009年9月进入信用社以来,本人以严谨的态度和积极的热情投身于工作学习中,不仅有成功的泪水,也有失败的辛酸。今天,在实习即将结束之际,翻开自己的实习日记,仿佛看到了自己一天天的改变,一天天的成长,心里充满喜悦。
2009年9月10号,在我签订合同那一刻,感觉即轻松又沉重,轻松的是刚刚毕业的我就有机会来到信用社——向往已久的神圣工作。沉重的是自己是计算机类专业毕业的,对于金融知识,只是在父亲的教诲里有个大概的概念,要学习的知识很多,不知道该从何学起,心里隐隐担心。 9月21号,主任、师兄和我一起坐吴副的车来到**(笔者省略)信用社。在此之前,我曾在师兄的“空间”见到过**的碧翠的茶山、飘渺的云雾等美景。当时我就向往着要是能去那看看多好……现在,我的梦想实现了,成了这里的一员。路途的崎岖没有减少我兴奋的热情,满怀期待的心充满着忐忑,总盼望着:也许下一个转弯处就到了吧。 刚到信用社,心里就默然产生一种踏实的暖和感,同事们热情的招待,关心的问候,一片融洽的气氛无不透露出祥和之气。喝完茶后,好奇心驱使我走进营业厅,营业厅没有我想象的好,但并没有减少我的热情。 说是实习,其实一开始仅仅是见习。由于自身功底不足,师傅们(公司的前辈们)让我先学习一段时间,在旁边看他们操作。他们娴熟的操作着,远远看着似乎很简单,可当我走近电脑,看着一排业务流程的时候,我心虚了,这么多的业务,我连看都看不懂,更别说以后要娴熟的操作了。(在城关实习时,我只接触过身份核查那块,对于存取款业务也只是看着大姐们操作。)但是,好学的我却希望那一刻早点到来,希望能快捷的办理业务。这样看着,与师傅们聊着,师兄的一个电话才反映过来自己把人家“来下”了,他自己回政府了。 接下来连续几天也都是在看师傅操作,林师傅说我要接“出纳”的班,叫我和她先学。因此,我天天坐在她身旁,看着她办业务。由于不知道她在盖什么章,为什么要盖那个,只见她想都不用想就知道要盖哪个章,盖哪里。那一刻,对她充满了羡慕,真的恨不得自己就是林师傅。 三天后,张师傅上会计的班,要求我试着操作,那刻,我慌了,前几天下来,我拼命的看,想要记住什么,可是我什么都没有记住,脑海里仅有几幅简单的画面,具体哪里进,下步怎么操作,我都不知道。站在电脑前,我不知如何下手(连最基本的存取款都不会),回想师傅们熟巧快捷的业务水平,真不知道自己如今的水平什么时候才能做到熟悉,更不用想快捷……师傅没有放弃什么都不会的我,而是一步一步慢慢教我,让我的思绪很快回归工作。操作完一遍后,师傅不再说了,要求我自己操作,直到不懂才能问他,我小心翼翼的做着,怕做错,碰到什么不确定的都要问师傅,师傅没有不耐烦,而是教导我说,“没事,要大胆的做,刚开始错了没事,有我在旁边。”那天,师傅教我操作好多业务,有存取款、结算业务里的大小额支付业务、客户开户、开卡、扎帐。我费力的想记住所有业务流程,可最终,我只会存取款。不过,经师傅一个下午的讲解,我对自己工作业务有了更细的了解,眼里不再是师傅指尖在小键盘飞舞,屏幕活跃变动的情景了。
学会存取款,师傅在旁边指导,我开始试着操作,有种想表现的心里让我紧张,指尖也想试着快速移动。我越急,错的越多,反而也就越紧张。手指不知道某些键盘按钮的功能(与普通电脑不一样),就想当然的乱按,最终以白做告终,有时更严重,一个上午让师傅从新签到刷卡好几次,此时的我自觉很笨,很自责,怕师傅生气,可是师傅还是很有耐心的站在旁边指导,没有无奈的表现。
连续十几天下来,我发现,**社业务量较少,除了赶墟天、收利息的几天比较忙外,其他时间比较闲,我有时间就学习金融理论知识。今年9月,我也报名参加银行从业资格考试,这让我在单位期间过得很充实。
**社的业务量比较少,主要是存取款,其他的只是偶尔办一两次。这让初学的我很为难,师傅教了一遍,感觉会了,可一两星期过去后,再出现此业务时,我又患迷糊,不知道从何下手了。10月17号-29号,联社组织新员工到**培训,并参加培训考试,回到**已经11月2号了。回来后,我试着操作,可是好像什么都忘记了,不知道怎么具体操作,想想自己真的很笨。