CDMA网络地市间MSC边界优化方案
CDMA网络地市间MSC(Mobile Switching Centre)边界通话质量和计费投诉的问题,在网络建设初期较为严重,经过厦门和漳州两地网优人员的努力,实现了软切换和模糊计费功能,同时完善了相关参数和数据,保证了MSC边界用户的通话质量,减少了关于边界漫游的投诉。本文介绍了我们的优化经验。
关键词:厦门 漳州 MSC边界 软切换 模糊计费
各地市间MSC边界问题主要体现在通话质量和计费投诉,通话质量方面表现为掉话、断断续续、呼叫失败和当被叫提示主叫“你拨的用户暂时无法接通”,这方面问题的负面影响有,导致大量用户长期反复投诉,甚至有些用户强烈要求退网,大大损害了CDMA品牌形象;计费方面表现为用户在归属地但因收到漫游信号而产生漫游费和长途费,这方面问题的负面影响有,导致大量关于错误收费的投诉,给客户服务中心在退款工作上花费了大量的人力和时间,同时造成“乱收费”之说。这些问题从建网到现在一直存在,但是经过MSC边界两地分公司的努力,实施了一系列措施,问题基本上得到了改善。
针对MSC边界网络特殊情况,我们从三个方面采取解决措施,并按四个步骤实施。从根本上解决网络问题,最大限度减少用户投诉,提高MSC边界用户满意度。三个方面指:A、合理规划边界切换区域大小和位置;B、网络层实现软切换支撑平台;C、网络层实现模糊计费支撑平台。明确了解决措施后,我们按四个步骤实施,逐步解决问题:
步骤1:网络层实现软切换和模糊计费支撑平台;
步骤2:通过调整天馈参数和功率参数,合理控制切换区域大小和位置;
步骤3:完善边界neigbor list 关系,修改边界扇区的 total_zone 和 zone_timer 参数彻底解决通话质量问题;
步骤4:完善模糊计费数据, 通过DT观察和投诉话单发现漫游扇区CELL_ID,提交给计费部门做模糊计费数据;
下面以厦门与漳州MSC边界为例,详细介绍四个步骤实施过程。
1、网络层实现软切换和模糊计费支撑平台
1.1网络层实现软切换支撑平台
首先介绍一下网络结构,两地网络都是SAMSUNG 设备,漳州侧有两个MSC,其中MSC1 与厦门唯一的MSC 有较多的切换区域,而且海面区域也有很多切换区域,建网初期使用inter MSC hard handoff(以下简称IMHHO),由于硬切换对切换区域的网络环境要求较高,所以对于厦门与漳州复杂切换区域的硬切换情况不是很理想。根据漳州MSC1和MSC2实现inter MSC soft handoff(以下简称IMSHO)软切换的成功率较高(成功率为99%以上)。下面进行可行性和资源配置分析(网络拓扑图如下所示):
图中,若MS由左侧向右侧移动,则MS分别通过左侧的BTS和右侧的BTS与两个BSC的网络同时建立了业务信道。其中,右侧的业务信息流经过了右侧的BSC、GAN、IMSHO Router(TAN)、左侧的GAN,最后汇入左侧的BSC,与左路的业务信息流一起进入左侧BSC的业务帧选择分发模块。这样就实现了Inter MSC的软切换。对于三星的无线子系统来说,IMSHO Router是用TAN实现的。
Inter MSC软切换的触发机制与一般的软切换一样,即MS检测到要切换的基站的导频强度满足一定条件后,发送PSMM。基站子系统根据目标基站的NID/GAN_ID判别出目标属于其他的MSC,从而执行Inter MSC的软切换。
可行性分析:目前网络满足实现IMSHO软切换的前提条件:
A、 切换双方的MSC的基站工作在同样的载频下(厦门侧处在软切换区域的扇区皆在频点283上)。
B、 两个MSC网络之间必须有IMSHO Router连接,并且在目前的情况下,由于各厂家的IMSHO Router不统一,源侧和目的侧的无线子系统都必须是同一厂家的。
资源配置分析:
A、硬件资源配置:GAN上新增扳子(漳州MSC1侧已具备)
TAN(IMSHO Router) ACMA板 AETA板 AEBB板 LPM板 厦漳间2M线路
漳州MSC1 已有 2 1或2 1 1 1或2
厦门MSC 共享漳州的
TAN 2 1或2 1 1 1或2
名词解释:GAN(Gateway ATM switch Network);TAN(Top ATM switch Network);LPM(Line Protection Module);
AETA(ATM E1/T1 interface board Assembly);ACMA(ATM Cell Mux/Demux board Assembly).
B、软件参数配置:基站子系统根据目标基站的NID/GAN_ID判别出目标属于其他的MSC,从而执行Inter MSC的软切换,要保证两边的NID/GAN_ID NO. 不一样,需更改厦门的GAN_ID或漳州MSC1的GAN_ID参数,厦漳NID/GAN_ID 规划配置表如下:
SID NID GAN_ID
厦门MSC 13137 65535 2
漳州MSC1 14141 11 3
漳州MSC2 14141 12 1
Inter MSC的软切换使得Inter MSC切换的成功率得到了很大程度的提高,保证了MSC边界用户的通话质量。
1.2 网络层实现模糊计费支撑平台
厦漳边界特殊的地理环境和经济环境, 必然产生大量因交叉覆盖而引起用户额外支付漫游费和长途费的投诉,损害了联通CDMA精品网络形象,同时不加区分的对边界漫游用户进行话费减免而造成联通大量话费损失,也给客服中心增加了大量的人力处理退款工作。这些问题,使得模糊计费方案变得迫切需要。在计费部门的支持下,及时实现了模糊计费系统。
2. 通过调整天馈参数和功率参数,合理控制扇区覆盖区域
MSC边界无线环境描述:厦漳交界部分是平坦的田野,部分是18海里长,4至5海里宽的海面,由于沿海岸线的地势都比较平坦,所以漫游信号比较多,漫游信号强度也比较强。如下图所示:1144