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导购员培训心得 第2页

更新时间:2010-9-7:  来源:毕业论文
  不知道其他同事是不是和我一样,每次看到有人提着王子密码的包装代或是穿着我们的衣服,就会有一种自豪感,我们的衣服能被喜欢,这是对我们最大的鼓舞。八月份虽说我们完成了任务,但和最开始定的任务还差很多,做得不好时,罗盏总说:“别灰心,要对自己有信心,好就要鼓励,不好也不要气馁,尽自己最大努力去完成,奇迹就会出现。她的话虽不是每次都会奏效,但我们相信她所说的奇迹,只要努力就有可能实现。因为她是罗盏,到哪都能做出好成绩的,罗盏,我们相信你。这个月我被记了两个黑星,一次因为迟到,一次是没有给顾客贵宾卡积好分,这是我的工作失职,贵宾卡的重要性我已体会出,不会再犯这样的错误。这几天的销售做得不是很理想,金宇今天正式来A店,他的活泼,阳光给我们带来活力。所以这些不好都是暂时的,金宇今天做的努力我们都知道,相信在他的带领下,我们可以取得更好的成绩,加油!

  王彦岭(资深导购)“人真的是只有目标才能成事”

  这个月唯一的感触就是好累,为的是奔自己的任务,这个看似不多,但真的好难超越的数目,可能这句话对我而言吧!因为百荣B店上半个月做的还好,但下半个月一下子划了下来,一天的流水只有一千多连二都难过,我们每个人都好急,下了班就坐在一起讨论,看是出了什么错,加以改正。明天继续努力加油。最后的一天,我的三万任务只相差1159元,但也很着急,如果今天也跟前些天一样,那就真的很难了,不行,我一定要加油,一定要超过三万,人真的是只有目标才能成事。下班的最后一刻终于完成了,仅仅超过三万一块钱,好险呀!心这下一下放松了,身体一下子摊了,好累呀,呵呵!不过值得了。。。9月1号我被调到玖悦上班,来到这第一感觉就是这里的客流量比一层少了许多,有好长时间是一个顾客都看不到的,进来的大部分都是被喊进来的,这才知道为什么苏蕾和小丽的嗓子都哑了。还有我看到小丽喊顾客时,不管顾客在王子密码我们店门口,还是顾客在隔壁的隔壁的店走着,她都喊,我问她你这样喊不会引起其它店的争执吗?怎么不等到顾客到了咱们门口再喊啊?小丽说,“样不行,在你等顾客到咱们店门口时就已经被别人叫走了,在别人的店里买了再走到我们门口喊也没用了!”是呀,在一层B店时,我们都觉得竞争已经很大了,更别说三楼玖悦都是品牌的了。。。我到玖悦是新的开始,希望我能够在玖悦在刘洋的带领下,小丽的帮助下更加的完善自己,加强自己,给自己带来新的历史!

  李晓莉(玖悦店导购)“我们三个是打不死的蟑螂小强”

  光阴似箭,我现在终于深有体会了,以前在上班的地方总说度日如年,总感觉时间过的太慢,可是来到王子密码以后,我感觉每天的时间都不够用,这也可能就是我在王子密码的成长吧。自从我加人玖悦这个团队以后,我真的觉得自己很幸福,刘洋和苏蕾就像我的家人一样,他们没有因为我是新人就排斥我,反而对我就像小妹妹一样,我不会的,他们都会教我,我卖货有什么缺点,他们也会主动教给我技巧,主动帮我改掉坏习惯,这是我进人社会工作以来第一次拥有这么好的队友,能和他们俩并肩作战,我以玖悦为荣。来到王子密码一个多月了,最让我难忘的就是8月9日这天,这天的销售一点也不好。我和苏蕾姐都很沮丧的下了班,当我很郁闷的坐在公交车上时,手机响了,有信息来了。打开一看,是刘洋发过来的,他告诉我,一天的失败不代表什么,重要的是我们可以从失败中学到东西,我们才能成长,团结,用心的付出过就可以了。当我看完信息以后,我感觉我的斗志又重毕业论文http://www.751com.cn新被点燃了。因为我相信我们的团队是最强大的,我每次都和刘洋开玩笑说“我们三个是打不死的蟑螂小强”而我始终相信一句话“只要你用心付出过,那你一定就会得到属于你的那份回报”8月29号苏蕾让军哥调走了,我当时就蒙了。当然,苏蕾能去当店长,我很高兴,也替她开心,我想对她说的是“苏蕾,谢谢你”是你让我学会了很多,请你记住,我和刘洋这两个队友会是你最强大的后盾!最后想说的是,欢迎彦玲的加入,我要尊称她一声“前辈”,我相信有了她的加入,我们玖悦这个团队是最闪的那颗星,我最后要感谢就是刘洋,我想对他说声“你辛苦了“是你带着我们一起奋斗,请你放心,我们一定会更加努力,让玖悦团队更加光彩夺目,也请你继续带着我们前进!

  张丽(十八里店导购)“我们不会让你失望的”

  来王子密码没多久我就请假,心里很过意不去,那一个礼拜,她们天天大班,很累很累,都是因为我,淑华,倩姐,桂茹,你们辛苦了。因为不知道怎么去面对军哥,嫂子,李姐,我不想去开大例会。就对淑华说我晕车,淑华把我叫到一边问,只是因为晕车吗,还是别的?我看你很不在状态,怎么了啊?有什么事你和我说说。。。当我和淑华说了后淑华拍拍我的肩膀说:没事的,不要想那么多,首先把自己的心态调好,好好冲销售,军哥他们会理解的,我一直都相信你,别让我失望啊,加油吧,小丽,让我们一起努力吧!我终于调好了心态,可是淑华却要走了,调到别的店去了,好难受呀心里。因为我不想让她走,大家都不想让她走,好不想呀!那天军哥走后我们都哭了,淑华哭着给我们开最后一次例会,说“小丽,桂茹,你们一定要支持李倩,配合李倩的工作,要像我一样,知道吗?我去了别的店,我还会关注你们的,一定不要让我失望啊”我们三个哭着说“淑华,我们一定不会让你失望的”9月份我会好好努力的,不会让你失望,放心吧!淑会一定要回家看看我们,我们都会想你的!

  徐淑华(十八里店店长)“心里一陈感激,暖暖的”

  八月感受最深的是店长的心态,决定团队的心态,店长的动向,决定团队的动向,到现在都没有觉得十八里是成功的,意外的调离,一言难尽,但服从上级安排,店长要以身做责。不知道我走后桂茹一个人住会遇到怎样的问题,但我知道有李倩,有小丽就没有问题,军哥走后我们开了一个会,每个人都哭,和李倩当天就开始交接,小丽和桂茹答应我一定好好卖货,支持李倩,三个同心,我们在一起走过了五个月,知根知底,有她们三个在,我相信十八里就没有问题,答应小丽的承诺,只能交给李倩去代我履行了,我相信她能做好,我走了,感谢十八里,感谢李倩,桂茹,小丽给我的支持。只要真心的对待别人,别人也会真心的对待我,当我把问题想成一座山的时候,我选择了逃避,当我想办法去解决时,我发现其实没有想象中的那么难,当你走过困境后那是一种快乐。宁宁给我打电话说,小屋帮我整理了一下,铺板擦干净了,我心里一陈感激,暖暖的。我知道,宁宁对五里店有万分的不舍,宁宁是有能力的,付出那么多,现在要离开,这种心情我能感受,一切都在不言中。我唯一能做的是代宁宁像她一样对待团队里的每一个人,把她做好,才不枉费宁宁一片苦心。

  陈志文(江西店资深导购)“把我们分宜店做得更加红火”

  不知不觉八月又过去了,在大家共同的努力下,这个月我们又圆满地超额完成了任务,大家别提有多高兴了。这个月我得了个黑星,当时知道得了这个黑星心里觉得特别委屈,因为自己七点多从家里来上班,一直都在忙忙碌碌的做事。厕所都没能抽空去一趟,等11.50她们来接班,我把牛仔裤区整理好了后,地上还有些货她们都在整理,我想也没想那么多就打卡下班了。第二天开例会时,店长说我和梁雪一人记一个黑星,当时我都不知道自己哪能里做错了,过后想想吧,确实是自己的错,新到的货品没有完全整理完怎么能下班呢?如果大家以后都这样的话,那我们店以后怎么管理呢?又怎么能开得这么红火呢?通过这件事,我今后会更加严格要求自己,尽我所能认真做好每件事情,也希望我们大家互相监督,互相鼓励,有错及时改正。把我们分宜店的生意做得更加红火些。妹妹们,让我们齐心合力,满怀信心的迎接下个月的挑战吧!加油!

  赵红艳(分宜店店长)“打一个漂亮的胜仗,秋天是一个收获的季节”

  酷热的天气并没有影响到我们的业绩,在我们共同的努力和合理搭配的销售方案下,让8月画上了一个完美的句号。月初盘点时,我发现还有40多件背心压仓,到了这个时候,没有卖出去,就有可能积压在这里,于是我和大家商议,制定了买3件送背心的活动方案。方案出来大家也很积极的去推销。卖场的气氛也很活跃,到了中旬这方案湘潭的弱下去了,面对每天下滑的业绩,我也很担心完成不了任务。我查一下我们货品,短袖不到200件,我就打电话给绍珍,申请从北京调100件短袖,答应后我们就把自己的货一部分调到69元2件,其它合部打8折销售的方案,效果也很不错。27号天气转凉,我们把早已准备的长袖挂出来,加上上大学的新生都要带一二件衣服出去,就就有了最后的冲刺,打一个漂亮的胜仗,秋天是一个收获的季节。

  (分宜店9月计划书............这个就不细说)

  陈冲(百荣B店店长)“终于体会到了管理者的责任和艰辛”

  8月份过去了,这也是我正式管理店务的一个月,终于体会到了管理者的责任和艰辛,在团队出现问题的时候,在大家心态不稳定的时候,在我们在重压之下而不能缓解压力的时候,我没有承担好责任,这是我的失职,不过这也让我得到和学习到很多管理上的知识,我会在失败中找出问题,解决问题,并总结经验。这个月郭冬萌给了我们很大的支持和鼓励,在我们士气低落的时候鼓励我们,在我们自己有压力的时候一直支持我们,他能把问题分析的很透彻,找出重点所在。然后让我给大家开会,激励大家。我们团队也学会了在当日销售不好时,下班时就在一起开会交谈,找原因,解决问题:而不是把问题带到第二天的,才能不会影响到大家每二天的情绪和心态。店里的三个女孩子这个月一天也没有休息,真的很努力,很努力,而且非常支持我的工作。她们都是最棒的,有时她们给自己那么大的压力很辛苦,而且会影响到心态,销售是要有一个轻松的心态来完成。迎来了新的九月,公司也有一次员员的调整,我们一定会支持公司的决定,而且我们团队一定会做出好的成绩来,力争优秀团队,努力,加油!

  陈妍(百荣店收银)“他们教会了我很多东西”

  天呐!八月份一个忙碌的月份过去了,真的好累啊!我来到王子密码一个多月了,给大家添了不少的麻烦,特别是陈冲,因为好多事情都是我以前没有经历过的,所以不知道怎么去做,然后就要麻烦陈冲了,有些事自己都觉得好麻烦,更不用说陈冲了,可是他从来没有抱怨过,反道每件事都认认真真的教我,告诉我,我很感谢他。不仅仅只有陈冲这样帮助我,还有彦玲和游娟,在我每次做错事或是有不对的地方,他们都会耐心的告诉我怎么去做。他们教会了我很多东西。这个月大家都很累,但是还能这样耐心的对待我给他们添的麻烦,我真的很谢谢你们!谢谢!

  胡琪琪(分钟寺店导购)“爱拼才会赢”

  虽然上个月没有完成自己的团队任务,但是我们仍然值得骄傲的事情是我们尽了我们最大的努力,虽然没有其他的店做的好。,这没有关系,因为一直有一个人经常鼓励我们,对我们说,一个月并不代表永远,我相信我们在这个月里会做的很好,不但会做的很好,并且会超过他们,这是我们团队的目标,也是我们的冲劲,因为有了目标,我们才知道去前进,去努力,去拼搏,我们上个月只不过是让他们尝一下甜头而已,不过甜头我们已经让他们尝过了,该是我们风尚店尝了,相信在这个月里,我们会超越他们,而且我们也会比他们的每一方面做的还要好,我们不仅要把销售搞上去,还要把自己的素质提高,所以我们这个月里会互帮互助,,绝不会落下任何一个队员,在这里我还得感谢一个人,是她一直在鼓励我们,帮助我们,希望我们会成为一个优秀的导购,成为一个具有素质的人,我相信这份给予我的支持,帮助,鼓励,会在这个月里有新的突破,新的成就感,但是我知道这得靠自己的汗水去拼搏,只有去拼搏才会赢,俗话说的好,爱拼才会赢吗.没有拼劲,怎么会赢呢?所以我要用精力,时间,汗水,去赢得自己的目标,所以,我和我的团队要加油,努力,争取做一个让别人学我们这个优秀的团队,要他们学我们这个团队是怎么去赢 ,怎么去拼,怎么去争,怎么去团结,才会有我们这个优秀的团队,也是让别的店学我们这个店

  娟子(分钟寺店店长)"因为我们是一家人"

  八月份,由于我的失职,导致店里业绩大幅度下滑,三个吃苦耐劳,积极认真的宝贝们心态都不稳定,在这里我要真诚的和你们说一声"对不起",是我太自私了,由于我的自私几乎毁掉了你们三个人,原谅我的过错,以后我会让你们继续看到曾经的那个拼劲十足的娟姐,更会看到一个另一个你们没有见过的我,我会把我所学的知识全部传教给你们,不但要会做人,更要会做事,用我的能力把你们培养成为一个个都能独顶一片天的好将军,这是我对你们的承诺,也是对公司的承诺,不再辜负你们的期望了,八月份给公司带来的损失,我以后会在工作中加倍补回来,请相信我。

  九月份公司的大调动给我的感触很深,虽然我没有在调动中,但是我从每天和她们的电话沟通中深深感觉到了一份力量,团结的力量,每一个团队都很支持新店长的工作,减轻他们的压力,这是无形的力量,比语言强烈好几百倍,“王子密码"进步了,成熟了,我想给你们说的还是那句话“只要相信姐姐我,随时都可以给我打电话”我一定全力以赴帮助你们,因为我们是一家人

  苏蕾(狼垡店导购)“跟上王子密码的步伐”

  八月份过去了,九月份紧紧的追上来了,这也意味着我们又要上战场了。而我却要换战场了,我要调到狼垡店,当军哥告诉我这个消息后,我哭了。我真的好舍不得离开刘洋,小莉,还有我们一起作战的玫悦,1号狼垡店开业了,我过去了。刚来第一天感觉很肃静,人也很少。我心里很是着急,然后李姐告诉我别着急,慢慢来,说这个店需要养,以后一定会好起来的。接着,我又接到各个店的电话和信息,有这么多的人支持我,我感觉我的心一下子敞亮了许多,我必须要做好!!!必须学会独立,要快速的成长,跟上王子密码的步伐,坚决不能拉后脚!!!我真的很感谢各个店的前辈们,以及办公室的领导给我的支持,鼓励,信心,我一定不会让大家失望的!!!

  团队成员每个人的心得都非常好 没有一一展示出来望谅解 军哥知道你们每个人的付出 能和你们在一起共事是军哥的福气 谢谢你们 我心爱的王子密码队友们!

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