费列罗（FERRERO ROCHER）
一．费列罗简介
费列罗（FERRERO ROCHER）是意大利费列罗集团是全球第四大巧克力制造商， 拥有一系列优质创新的产品， 费列罗巧克力（FERRERO ROCHER）更是享誉全球的著名品牌。公司于1946年，由Pietro Ferrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。
二．企业背景
公司于1946年，由Pietro Ferrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。这是一个在世界范围创立了自己名字的公司
追溯这个成功的根源，我们不得不回到二战刚结束的那个时期。那时候米开力·费列罗的双亲成功地将他们的小糕饼店发展成一个工厂。这些重要的起步在很大程度上归功于米开力的双亲创造（事实上是发明）出的产品以及由他舅舅组织的高效率的销售网络。
费列罗的成功故事如今已发展到了第三代。米开力的儿子皮德罗和乔万尼作为首席执行官毕业论文http://www.751com.cn 领导着集团。因此，那时和现在，公司的组织架构都基于稳固的家族结构，而且集团将继续在他们的领导下稳步发展。无论如何，在品牌背后，在所有财务报表后面，在一个大跨国企业的扩展后面，都有一个故事，讲述了一个来自意大利皮埃蒙特大区的朴素、有创造力并且意志坚定的家族的过去、现在和将来。
三．产品介绍
最著名的要数费列罗榛果威化巧克力：开创多层式用料，外面铺满牛奶巧 克力和碎榛子（hazelnut），里面有威化（wafer）、软巧克力和一粒完整的榛子，带来多重口感的享受。不论从包装到价格都“金”光闪烁，每颗ROCHER都选用金箔纸独立包装，陈放在纸质或透明礼盒内，意念新颖独特，装潢典雅华贵。夹着果仁的巧克力外衣脆脆的,里面的巧克力心柔软浓滑,甜而不腻入口即化。
四．产品分类
费列罗巧克力 （T2婚庆装 T3 T5 T8 T16 T16B圣诞铃 T24 T25金字塔 T30 T42 精选巧克力糖果T26）
蒙雪丽榛果巧克力 （T4 T16 T26）
拉斐尔椰蓉杏仁酥球 （T3 T15）
能多益榛子果仁酱 （T220）
的嗒糖
健达
朗慕脆皮威化黑巧克力
3.swot分析
优势分析：
1. 诗雅巧克力是新生产品，对大众习惯于以往的巧克力而言，具有新鲜性。
2. 诗雅巧克力具有产品多样化的特点，产品类型涉及各个品种，酒心夹心，甚至可乐夹心。
3. 诗雅巧克力拥有精致的包装。采用最新型的包装技术。无污染，无公害，绝对的绿色。
4. 诗雅巧克力拥有不同的档次，可以满足各个消费人群的需要，不管是富翁还是贫民都能够买的起。
5. 诗雅巧克力注重质量，采用德国最先进的设备。对原料也是精挑细选。
机会分析
1.国内人均生活水平提高，巧克力市场前景广阔。
2.对于传统的经典巧克力人们已经出现厌倦的情绪，期望可以尝试更多新产品，新品牌的出现。
3.采用最先进的技术。
劣势分析
1. 诗雅巧克力的知名度还需要培养，与其他经典巧克力相比还有很大差距。
2. 广告宣传力度不够，没有比较新颖别致的广告创新。吸引不了更多的人群。
3. 对于一个新品牌的产生，消费者需要一个适应的时间。
4. 没有深厚的历史底蕴，公司文化尚待加强与发现。
障碍分析
1. 推广障碍：经典的巧克力公司如德芙，费列罗等在国内的销售非常强大，有很高的市场占有率。
2. 销售障碍：没有完备的销售网络，知名度不够，很少有订单。
3. 渠道障碍：（现在的渠道很难肩负起推广高端产品的任务，部分渠道需要重新筛选）。
二．推广的目的
通过对诗雅巧克力的上市推广我们将拟达到一下效果：
1. 提升其品牌形象
2. 刺激渠道成员（包括代理商、零售商）的经营积极性；
3. 汲取经典公司的精髓，从而提高公司的整体水平；
4. 提高营销队伍的市场操作能力和水平；
5. 不断总结经验，提高自身派品牌的能力。
三．产权保护策略
重点关注自身的自主产权问题：一是加大对知识产权的宣传力度，二是对侵权的品牌给予严厉的打击决不手软”。通过对知识产权的宣传和打击提升诗雅巧克力的品牌形象。
四．消费群定位
1.年龄段：以儿童，青年为主。大众皆宜。
2.消费者嗜好：年轻，活力，拥有爱情，渴望爱情，时尚，喜欢追逐浪漫。
3.消费心理：追求时尚与高品质。
五．渠道建设策略
1、 核心策略：以代理商模式为主，以小区域直销模式为辅。
2、工厂直销策略：（1）网上订购（2）其他特殊渠道：采取一系列公共措施，实现团队销售
3、分公司销售策略
4、形象店建设策略：（1）实行代理商模式 （2）实行直销模式
辣．市场，促销策略
第一阶段：前期市场炒作和专题片拍摄及平面宣传工作。
第二阶段：召开《诗雅巧克力》品牌上市发布会：召集全国代理商、直销商及部分零售商（包括分公司）召开《诗雅巧克力》新品上市发布会
第三阶段：市场跟进策略：1.采用赠送礼品 2.在全省收视率最高的电视频道中滚动播出广告 3.形象店建设
七．服务策略
建立售前，售中，和售后服务平台，关注到顾客的每时每秒，每一个细节，全心全意为顾客服务。
八．预算经费