银行大堂经理实习报告
转眼间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集团,在金星支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场重要的过渡,对我来说有很大的帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,最重要的是通过实习我又了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环毕业论文http://www.751com.cn/ 节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:我在学校里,我学习的是理论知识:在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识和实践结合起来,多发现,多比较,多分析,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不太适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己是十分不够格的,不但对业务不熟悉,而且对于客户的不满情绪也显得手足无措,通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方向有很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一月,但是我觉得自己的收获还是很大的,在这里我要感谢我的师傅们,当我在一些业务上碰到不懂的问题向他们请教时,他们都会悉心的帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过对这一个月的过度,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里,而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。
这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的关心,以及各位师傅们的悉心指导。