本访谈旨在进行学术上的研究,对被访谈者没有任何权益和隐私的侵犯,并承诺对被访谈者所说的内容绝对保密。
一、 访谈的目的
通过访谈对象对有关于本企业组织即兴事件的描述和分析,希望能够厘清组织即兴事件的关键故事脉络,以及其发生的前因后果。并希望访谈对象在培训组织即兴能力方面提出宝贵的经验或是建议,为后面的组织即兴量表开发提供素材。
二、 访谈的对象
见表3-1
三、访谈提纲 www.751com.cn
(一)向访谈对象介绍本次访谈的目的
(二)向访谈对象介绍本次访谈所要研究的核心概念:组织即兴(为了更形象,可以向访谈对象描述几个代表性的组织即兴事例)
(三)请访谈者简单描述几个本企业具有代表性的组织即兴事件
(1)请访谈者回忆在工作中是否有过组织即兴的经历,或是同事的经验。(如果组织中很少有即兴事件发生,那您认为是什么原因阻碍了组织成员的即兴发挥呢?)
(2)并请访谈者简单描述组织即兴的事件(您认为您公司什么样的环境特征使得组织即兴在企业内部会经常发生呢?)
(3)请访谈者从所描述的组织即兴事件中挑出其中的关键点,即事件中的哪些关键内容让访谈者将该事件认定为组织即兴事件。
(四)了解组织即兴事件发生的前因后果
(1)什么样的原因使得组织决定用即兴的方式来完成任务(是环境的变动,还是组织成员自我的一种尝试,一种积极主动创新的表现?)。
(2)组织即兴的事件有什么样的结果(如果不即兴还是用传统的方式来解决问题,结果会怎样?)。
(3)这样的结果会对组织产生怎样的影响(会对即兴的结果进行评价吗,不好的结果会作为教训,好的即兴结果会被保留下来成为组织的新惯例,供组织成员以后借鉴吗?)
(五)组织曾经有过什么好的组织即兴经验吗,比方说怎样提高组织成员的即兴热情,训练组织成员的即兴能力,最终使企业更加适应高速变化的外在环境?
(辣)为了使组织未来的即兴活动发挥的更有价值,有什么建议或是构想吗?
(七)通过以上有关组织即兴方面的探讨,您觉得我们所定义的组织即兴内涵全面吗?合理吗?您还有什么意见或是建议呢?
非常感谢您对本次组织即兴访谈工作的支持,祝您工作顺利!