锦龙公司团队管理存在的问题与对策 第2页
因各部门未能及时,有效的协调配合,延误了客人的交货日期,损坏了公司在客人心目中的形象;生产部门又需再重新安排生产,做错的产品也只能报废,浪费了工时,材料,对公司的利益造成了很大的损失。
(三)团队管理者存在问题
1﹑对问题不够重视。团队管理者----公司总经理,只注重结果,只对产品的销售效益关心,对公司各部门已存在的问题不够重视,每次问题发生时,总经理都只是针对此问题作些表面的处理,时间久了,也同样会再犯。像上述例子中,总经理处理的方式是:对工程部主要负责人记大过,而业务及生产有关负责人作罚款处理,并没有因此事件招开会议引起大家重视,也未对此事件再犯制定出相应的措施,没有对存在的问题作出根本的解决。
2﹑对团队成员没有足够的信任。俗话说“用人不疑,疑人不用”,对一个人最大,最可贵,最有效的尊重就是信任。总经理因对公司职员缺乏信任,很多时候公司高层有发文下来,下面职员都只是满脑子疑惑的执行,理解不够透彻,当然执行起来也不能够做到最好,有时对一些关系到切身利益的规定,职员就无法理解,对职员的士气就造成了一定的影响,这也将直接影响到公司的益。 3﹑未针对公司团队制定一个合适的管理模式。没有一个团队管理模式作为基础,没有一套系统的,严格的方法,去考察,衡量,测试企业团队的发展阶段,健康水平和它实现目标的能力,那么这个团队就不健全,就不能为公司带来更多的利益。
三﹑锦龙公司加强团队管理的对策
(一)打造团队文化
发挥团队文化塑造价值和传递价值的双重作用,能够深入员工内心,使员工紧密团结,荣辱与共。为及时消除团队内耗,营造一个相互帮助,相互理解,相互激励,相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成共同的价值观。
1﹑建立明确的共同目标。确定了明确具体的团队发展目标,是员工最好的航船方向,目标方向越明确越具体,由此激发团队效力也就越大。将公司发展方针,发展目标,发展计划,告诉所有员工,让员工有工作的热情和动力;将员工的薪金增长计划,职位升迁方案明确,让员工觉得自己在公司有所作为,有发展的前途。有这样一个目标,就可以使员工们看到希望,从而劲往一处使,产生向目标奋进的力量源泉。
2﹑培养共同的企业价值观。企业制度,企业规范,只能在有限和常规情况下,告诉员工“干什么”和“不干什么”,因此,可以利用价值观来作为员工的行为准则;培养员工的良好道德规范,道德修养;培养员工的个人修养;培养员工的正确人生价值和社会价值观念。
3﹑落实各项制度。对公司的奖惩制度要严格执行,做到有惩必有奖。公司应多制定些奖励制度,对为公司带来利益,工作认真,积极,为公司发展提出好的建议或意见的人,应给予相应的奖励,让职员感觉到有付出就必有回报,即可调动工作的积极性。在工作之余,公司也可多组织一些成本低的集体活动,如拔河,爬山等…既锻炼了身体,也加强了职员的团结合作意识,让大家感觉这个团队就像个大家庭,稳定了人心。企业也可通过签订雇佣合同或其他法律形式来约束员工,使其在离职时团队也可受到一定的法律保护。
(二)管理者的管理水平要提高
管理者是组织的统帅,是战略管理的核心主体。在企业中,管理者作用发挥的好坏直接决定了企业的兴衰。
1﹑作为一个团队管理者,不能只关心业绩,要做到以人为本。
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