(6)企业文化是一些大企业的专利:我们中小企业用不着也没有能力发展。有这种想法的企业不在少数。这恰恰是这些企业永远只能是小企业,企业发展无力的根本原因。发展企业文化并不在于钱多钱少,一些暴发式的企业资金并不匮乏,但是缺少企业文化执着的追求,企业没有形成一个核心价值观,同样难以形成企业文化。另一些企业即使在艰辛创业阶段,条件虽然简陋,可也并不妨碍优秀的企业文化形成,大企业集团正是由这样的充满活力、有着优秀企业文化的小企业发展起来的。
(7)企业文化就是企业的发展规划:看到国内很多企业宣传自身的文化,总是有种似曾相识的感觉。“艰苦创业”、“团结拼搏”、“顾客是上帝”、“市场是命”、“质量是血”等,既空洞又乏味,既没有自己的特色又贪大求全,企业文化内容写出来就是一个大篇大论。企业文化内容涵盖各个方面反而使之难以形成核心,无法集中资源进行点的突破。说到做不到,叫嚷久了员工的思想产生惰性,企业文化形成更是遥遥无期。
企业在发展企业文化时的失误或企业价值观的扭曲,在长期久远的过程中积蓄沉淀同样形成企业文化。但这种文化是阻碍企业发展的劣文化,企业劣文化一旦形成就在最大限度地影响到管理方式。由于企业劣文化对于企业管理模式具有依赖性,改变管理就要受到文化理念的冲突,就会形成强大的阻力。
三、构建企业文化时需处理好的三个关系:
构建具有自身特色的企业文化,要以保证企业适应竞争、获得持续发展为着力点和出发点。在构建中要处理好三个关系:
第一、构建企业文化与企业发展战略的关系:企业文化是为企业的政治、经济使命和发展战略服务的。为实现企业的长远发展战略,企业必须通过梳理企业核心价值观及企业行为理念来统一企业内部员工的情感。因此,要根据战略定位制定企业文化,定位不清,就不可能有企业文化。如果没有企业文化,企业战略就不可能落实。优秀文化是企业发展战略的推进器,先有战略后有文化,没有战略就没有文化。
第二、构建企业文化与领导率先示范的关系:企业文化建设是基础工作,企业文化建设的优劣折射出企业领导人的素质。从某种意义上说,企业文化是企业家文化,领导者要亲历亲为、高瞻远瞩,率先当好“导演”和“主角”。企业家自身形象的塑造是企业文化建设的一项重要内容,优秀的企业家形象会成为整个企业形象最有说服力的代表,这就需要企业家把自己的前途与企业的发展融为一体,不断锤炼自身,引领企业风尚,打造高品质的企业文化。
第三:构建企业文化与员工创新之间的关系:要把企业文化与企业管理创新、制度创新相结合,把创新的基因植入员工身上,不断倡导“在工作中创新,在学习中创新,在创新中发展”的理念,并渗透到各项细节管理之中,变为广大员工自觉创新的行动,使创新基因在企业代代传承下去。
四、抓企业文化时需把握的三项原则:
在抓企业文化建设时,必须遵循其固有的发展规律和基本原则,把握好以下三项基本原则:
第一、推陈出新的原则:要继承我们企业的优良传统、优良文化和优良作风,并在新的形势下发扬光大。巴陵石化把传统文化的优良成分浓缩成“本色做人、出色做事”的企业精神,转化为独具特色的“做精做强、领先同行”的奋斗目标,锤炼成“居危思进、超越自我”的核心理念,提纯为“危机·标杆”的文化主题。
第二、服务经济的原则:企业文化建设要始终坚持以提高企业经济效益为基础,使经济的繁荣与文化的繁荣相适应。离开了企业的经济工作这个“要”,背离了企业经济效益这张“皮”,企业文化就失去了依托。
第三、依靠主体的原则:企业文化建设必须以职工群众为主体。职工群众是企业文化的生产者,也是企业文化的消费者。职工群众创建企业文化的过程也是享受企业文化的过程。企业文化建设的根本意义在于确立人的中心地位,谋求人与人、人与物、人与企业、人与社会之间最大限度的沟通与融合。企业文化构建如果绕开了“以人为本”这个主题,背离了“人本”原则,那么,企业的一切经济活动就失去了智力支撑,失去了精神动力,企业的经济效益也就成了无源之水、无本之木。
企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率,企业的效率更是其生命的所在,没有效率的企业是不可能在激烈的市场竞争中获胜的。关键是企业能否调动员工的工作努力程度,提高员工的劳动积极性。一个人是被制度约束着工作效率高?还是发自内心的被使命感驱动着工作的效率高呢?这个答案不言而喻,被使命感驱动的员工的工作激情是任何奖惩制度无法达到的。企业文化就是员工心中的激情,它提供了企业的核心价值观,告诉员工在企业里什么目标是最重要的,哪些是企业所提倡的和不提倡的,能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。
企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的,进入一个单位看到一片热火朝天的情景,员工朝气蓬勃干劲十足,但是另一个单位却是懒懒散散,只有领导来了动作幅度才加快几分,难道其中的员工都是天生就是如此?即使是完全相似的两个人各自去了以后,一年后他们的工作态度也会截然相反,完成改造他们无形的手就是企业文化。
企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力,它是员工积极性,创造性的根源,将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标,信条和行为准则。一方面把广大员工的潜力发掘出来,使之服务于该企业共同的事业;另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的概念,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉的文护企业的利益,更加积极地投入到工作中,不断地进行学习创新。
企业文化培养了消费者的忠诚度。目前,社会已开始由经济型社会向文化型社会过度,现在的人是在文化里生活的。社会文化正渗透生活的各个领域,千姿百态的文化现象层出不穷。同样,消费者也是在企业建立的文化中消费,现在消费者在消费过程中更强调一种文化,产品已由过去那种没思想,没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化产生激动,乐趣,企业才能真正建立起消费者的忠诚度。
【参考文献】
1、佚名,人民日报, 《企业文化在企业发展中的作用浅析》,2009年;
2、佚名,企业文明,《企业文化与企业发展》,2008年;
3、何春盛,名家专栏,《企业文化与企业发展》,2007年;
4、北京示范大学 郭庆,经济管理,《论企业文化和企业发展》