东莞出口企业应收账款问题的探讨(开题报告+任务书+英文文献翻译) 第12页
1 引言
随着我国企业出口业务的大力发展，海外应收账款也逐步增长。如何对这些应收账款加强管理并适应我国企业资金融通的需求，逐渐成为我国企业日益关注的问题。国内专家学者对应收账款管理已进行多年的研究。
由美国学者玛丽.S.谢弗编著的《信用、收款和应收账款精要》一书通过对信用、收款及应收账款三者的关系的研究，提出必须改变改变信用管理、收账管理以及应收账款管理的工作方式来适应不同企业的需求，同时要重视信用对回收应收账款的积极作用。
由雷雯编著的《应收账款管理、催收、回款与客户的关系文护》 一书通过对应收账款的大量分析，认为“企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大，就必须不断扩大销售，提供产品或服务的市场占有率，增加企业的盈利水平。采用赊销方式是扩大销售的最有效的手段之一，特别是在宏观经济不景气、市场萎缩和资金匮乏的情况下，赊销更是一种抢占市场的主要手段。此外，在企业开发新产品、开拓新市场时，采用赊销方式也是增加企业市场占有率的有利武器。”
由美国约翰.G.赛莱克编著的《应收账款管理最佳实务》一书通过考察应收账款管理的重要性，提出如何对应收账款进行管理，并能掌握很多实用方法，而这些实用方法的实施能够使应收账款资产管理迅速得到改善。
应收账款是企业采用赊销方式销售商品或劳务而应向顾客收取的款项，作为企业营运资金管理的一项重要内容，应收账款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益，适度的应收账款有助于企业的发展，但当应收账款数额过高时，便会增加坏账产生的风险，不利于企业的发展，因此，在激烈竞争的市场经济中，如何加强管理应收账款，已成为企业管理中不容回避的一个重大课题。本文的切入点主要是分析东莞中小型出口企业应收账款的发展状况，通过对存在问题和成因的分析，提出解决的方法和措施。
2 东莞出口企业应收账款管理的现状
2.1应收账款管理的意义
应收账款的存在对企业来说是一把“双刃剑”。企业在增加销售收入时，经常会面临一种两难处境：采用宽松的信用政策来扩大销售，可能会导致应收账款数据居高不下，企业的资金被长期无效益地占用，严重影响到企业的偿债能力；实行严格的信用政策，扩大现金销售在全部销售收入中的比重则可能会导致销售额下降，企业业绩下滑，存货占用水平过高和市场占有率下降，以至于无力偿还银行贷款而面临破产的风险。总之，应收账款在扩大销售、提高市场占有率和减少存货占用水平的同时，也会对企业的生产经营管理带来一些消极作用。
2.2应收账款管理的重要性
应收账款本质上是企业为客户提供的一种短期信用贷款。企业对外提供信用业务，合理地运用应收款对企业来说，能加快货物流转，扩大销售、增加利润， 有利于扩大再生产；而且，只要主客双方信守合同，规范行事，不但能与客户建立长期健康有效的双边关系，保持甚至扩大已形成的销售渠道，也会在社会上和市场中产生良好效果，对提高企业声誉起积极的促进作用。但是运用应收账款一定要有一个合理的限度，在“金额”与“期限”上严格管理与控制。如企业的应收账款无限制地大量增加，将会产生许多不良后果；货款不能及时回笼，造成资金周转困难，影响企业正常生产经营；由相对应收账款的销售收入实现的账面利润可能导致企业虚盈实亏；长期拖欠的应收账款可能成为坏账，一旦坏账发生，企业将蒙受不可挽回的损失。因此，应收账款管理是企业财务管理的一项重要工作，应采取必要措施切实加强。
2.3应收账款的现状
2008年下半年，由于金融危机影响，广东企业可争取的海外订单中，先发货后收款的“赊销订单”比例已经超过70%，海外赊销的风险概率大幅上升，超过10%。以有“世界制造工厂”之称的东莞为例，据中国信保日前在广东出口企业中的调查显示，货款被买家拖欠、没有订单、没有资金周转已成为目前企业最关注的三大问题。东莞众多出口型企业不仅要忍受订单缩减的痛楚，货款无法追回的风险也大大增加。随着拖欠货款事件的频繁发生，造成信用险赔付率攀升。从中国出口信用保险公司（简称“中国信保”）广东分公司东莞办事处获悉，2008年东莞地区出口信用险报损案件同比猛增720%，赔付金额也猛增650%；案件数量占全省1/6，约1/3客户发生案件 。
金融危机使全球信用风险环境不断恶化，企业被拖欠货款的情况越来越严重，较多情况下，外国进口商在本国银行贷款难，往往对中国卖方提出赊账，要求采取赊销的交易方式。据央行提供的2007年的数据显示，调查估算，中小企业总资产中大约有60%是应收账款和存货等动产，其中应收账款约为15万亿元 。此外，省贸促会的调研报告显示，我省外贸出口信用风险问题日渐突出。统计显示，2008年我国外贸出口总额为14285.5亿美元，按照5%出口坏账率计算，2008年全国出口坏账接近700亿美元。而东莞市2008年出口1132.99亿美元 ，以此计算，东莞市2008年的出口业务坏账额则高达56多亿美元。
以上数据说明，加强对应收账款的管理对企业特别是中小企业越来越重要。为了加强我市企业的应收账款管理，本文将围绕应收账款的相关内容进行详细探讨。
3 东莞出口企业应收账款管理存在的问题、成因及影响
3.1当前应收账款管理中存在的问题
3.1.1 企业经营者片面追求高收入、高利润
在实际工作中，很多企业由于市场疲软、产品缺乏竞争力、为完成上级管理部门承包经营指标等原因 ，企业管理者存在片面追求高收入、高利润，重数量轻质量，不重视货款回收和现金流的思想。在这种思想的影响下，往往盲目扩大商业信用，大量赊销，形成大量的应收账款从而造成企业流动资金周转不灵，产生坏账、呆账的可能。
3.1.2 企业内部信用管理制度存在问题
第一，信用管理制度不健全，信用管理部门设置不科学。据统计，中国出口企业有67%没有建立信用管理制度，即使有也只是简单地将信用管理这一职能归并在财务部门或者销售部门，31%的公司没有吸纳公司的信用审查，56%的公司未曾使用过第三方的详细信息，全面进行信用管理的企业仅占6% 。应收账款由销售部门管，在工作评价过程中极大可能会出现失真情况，这必然造成管理失效如由财会人员来管理。会计人员虽然对账务处理比较清楚，但对具体客户情况并不很了解，所以简单地归由会计人员来管理也并不合适。而这两种方式都无法使信用管理取得多部门的配合与支持。第二，信用管理人员责任意识不强。在赊销货物前对客户的信用状况不做充分调查就采用赊销方式一味地扩大销售量。致使许多赊销款项无法及时收回，企业的应收账款规模也就越来越大，从而企业的经
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