东莞出口企业应收账款问题的探讨(开题报告+任务书+英文文献翻译) 第13页
营风险也逐渐增大。
3.1.3 应收账款的催收方法程序不当
范金钹的东莞中小企业应收账款管理问题调查显示，东莞大部分企业催收应收账款的方法和程序不当 。一般情况下，企业催收应收账款应从催收费用最小的方法开始，即首先从电话联系开始，到信函通知、电告催收、派员面谈直至诉诸法律等。但一部分企业由于管理意识不强，一般都是到付款期到的时候直接叫法务部处理这些货款，对这种情况容易导致企业与客户的关系恶化，而且销售部门与财务部门之间缺乏沟通协调，各行其是；另一部分小企业甚至连法务部都没有，由于本身对应收账款的管理经验不足，对应收账款的催收更是雪上加霜。
3.1.4 企业出口信用保险意识薄弱
以出口为主的众多东莞企业，是典型的外源型工业城市。2005年，东莞外贸出口额409.29亿美元，增长16.3%，其中，加工贸易出口391.6亿美元，增长14.0%，一般贸易出口17.6亿美元，增长106.3%。但是与东莞市的外贸出口额相比，东莞企业的出口信用保险的涵盖率低于全省平均水平4.9％，实际上投出口信用保险的企业约仅占1%，这意味着东莞多数出口企业面临着巨大的信用风险。他们没有意识到若发生货款无法回收，投保出口企业可获得等同于一定货款的赔付金额，而未投保企业的货款可能一分也无法收回。这也是当前出口企业因大量应收账款回收不了，导致资金链断裂，最终使企业倒闭的原因之一。
3.2 出口企业应收账款问题的成因
3.2.1出口产品结构单一且市场竞争激烈
以加工制造而出名的东莞，“三来一补”的企业为多。由于东莞主要的出口地是美国，且依存度较高，随着次贷危机的影响继续深化，美国经济相对低位增长，将无可避免对我市出口需求产生负面影响。其次2007年国家连续出台了一些控制出口过快增长和调整外贸结构的政策，其累积效应在推进加工贸易转型升级、优化出口商品结构的同时，也促使我市出口增速逐渐减缓。突出表现在传统商品出口竞争力减弱，2008年的前两个月传统大宗商品出口17.2亿美元，同比下降0.8％。其中，玩具产品出口仅略微增长0.1%，家具及零件、服装及衣着附件和塑料制品出口增速分别下降7.1%、4.7%和9.5% 。三是国际上贸易保护主义和针对中国的贸易摩擦对2008年的出口造成一些负面影响，如玩具类企业出口受到限制。在这种背景下，由于东莞出口产品大多是一般性制成品和加工产品，缺乏自主品牌和独立渠道，激烈的海外竞争。因此，企业以各种手段扩大销售，使得东莞企业出口时必然依赖当地进口商。东莞出口企业为了争取出口订单，不得不采用对进口商有利的出口信用交易方式——赊欠和承兑交单。因为这些原因，我市出口企业加大了承担应收账款带来的风险。
3.2.2 产品质量纠纷问题
据不完全统计，由于产品质量纠纷导致应收账款呆坏账的占东莞海外应收账款呆坏账总额的10%左右，这表明部分出口企业忽视对自身产品的质量管理，或签署出口合同时对质量约定不清，而引发贸易纠纷并蒙受损失。合同的条款得当可减少潜在风险，增加交易安全性。实际的情况是，大部分的出口企业为了得到更多的订单，在尽量满足客户要求的前提下，忽略对自己的履约能力进行全面检查，如交货期能否做到、大定单商品生产能力能否满足、质量包装方面的特殊要求能否达到等。由于缺乏有力的保障合同，当买方出现资金断链的情况，便以厂家生产的产品质量不符要求为由，拒绝付款，进而导致出口企业应收账款能否准时回收的风险加大。
3.2.3 内部会计控制不力
在实际工作当中，出口企业并非都严格按照准则办事，往往认为能把订单签下来就是做成生意了，对及时收回账款缺乏足够的重视。很多企业的应收账款虽一直体现在资产负债表上，但实际上已不能给企业带来现金流量，即使数量巨大，也没有相关人员和部门去考虑它会带来的严重后果。据统计，在发达国家，企业应收账款的合理期限一般是3至6个月，超过这个期限就作为坏账处理。而我国出口企业由于内部会计控制不严，对发生的应收账款不及时清算，长期不对账，不按规定确定坏账损失，结果形成账外债权。
3.2.4 信用管理机制和应收账款信用政策不健全
3.2.4.1 赊销贸易结算方式所占比例过大
贸易结算方式一般可分为传统的信用证结算（L/C）和以赊销（O/A）为特征的信用结算。前者是一种比较安全的结算方式，账期一般在90-120天，到期后银行会向出口方付清相关款项，收款风险转移到银行。但在对外贸易中，由于中国出口产品多为一般性制成品，尤其是以加工为主的东莞具有自主知识产权的创新产品较少，为争取出口订单，出口企业不得不主要依靠价格策略，或在结算方式、付款条件、货款追收等方面过度迁就客户。企业在回收货款时又担心对客户逼得太紧导致其产生厌烦心理，从而失去后续业务。大部分企业的做法是在出口后大都会等到最后的付款期才到银行办理收款业务。另据统计，在企业应收账款的平均回收期上，美国为45天，中国为 125天。另据邓白氏（Dun＆Bradstreet）国际信息咨询公司的一份调查数据显示，应收账款逾期的时间越长，追回账款的成功率就越低。如果立即追收账款，成功率可达98.2%；当逾期时间为1个月时，追账成功率为93.8%；当逾期6个月时，成功率降5557.8%；而当逾期两年时，成功率只有13.5%.。因此，这也是东莞出口企业为何坏账率过高，应收账款比率持续上升的原因。
3.2.4.2 缺乏对买家的资信调查和分析
出口型企业在对外签约过程中缺乏对买家的资信调查和风险分析，造成买家拖欠或买家诈骗。这一成因占东莞海外应收账款呆坏账总额的七成多，是出口企业预期未收汇的最主要原因。在上网搜索资料的过程中发现，大部分企业风险意识差，投保意识淡薄，甚至将出口信用保险视为额外负担。他们认为已经设立客户等级信用制度，对于公司出口的长期联系的老客户，就不用调查，对方一般不会赖账，不会出现大风险，不值得为此而支付1%-5%的保费。以上看似合情合理，殊不知，这是存在于众多东莞企业的一个认识盲区，是多么可怕的短视现象。企业需要的是更多的整体、长远考虑，需要时刻保持总体的风险意识，而不是因为眼前的繁华掩盖了风险的存在。
在东莞的企业结构中，以私营中小型外贸企业为主。这表明部分私营中小型外贸企业对海外应收账款的风险管理意识不强，缺乏对买家的资信调查和风险分析，该情况应引起广大民营企业的重视。
3.3 应收账款管理不善给企业带来的弊端
3.3.1影响企业短期偿债能力
应收账款能否实现，直接影响流动资产的质量。而企业的流动资产又是影响企业短期偿债能力的重要因素，大量的应收账款不能及时回收，会造成企业资金周转困难，这势必会削弱企业的短期偿债能力。由于应收账款不能按时收回，企业为文持生产，不得不向外部大额举债，举债势必加大企业成本。另一方面靠拖欠税款和商业信用来文持简单再生产，造成企业“三角债”，不仅严重影响了企
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