现代企业人本管理的探究 第4页
的氛围都是非常重要的。
4、建立和完善培训激励机制
建立完善员工培训激励机制的原因有两个:一是调动全员参加培训的积极性;二是防止部分员工在接受培训后跳槽离开。激励的具体方法,企业可根据自己的实际情况进行设计，把教育培训工作与员工的考核、提升、晋级等结合起来，实现“培训－考核－使用－待遇”的运行机制，给予各种方式的激励，以提高员工培训的积极性。
5、利用现代科技，创新培训方法
随着科技的迅猛发展，培训方法和技术的革新有了很大发展，以提高培训质量和效率。要改变那种培训就是上课、放录像,或是简单的“复制、粘贴”等方法。目前较流行的培训方法有“CDRom”培训、“Webbase”培训、“网络学院”培训、“代理式”教学、“体验式”培训等。在培训人数上，要针对成人学习的特点，倾向于小班制，讲究“精雕细琢”。
（四）建立有效的人员激励机制
激励是指管理者针对下属的需求，采取外部诱因进行刺激，激发人的动机，使人产生一种内在动力并使之内化朝着所希望的目标前进，按照管理要求自觉行动的过程，即调动人的积极性的过程。
美国哈佛大学教授詹姆斯通过对人的激励问题的专题研究得出，如果没有激励，一个人的能力发挥不过20％～30％，但当他们一旦处于激励状态，其能力可发挥80％～90％。很多企业的实践证明：从“被尊重，被信任”的最基本需求出发，建立多文交叉的激励机制和体系，可以有效解决员工的激励问题，进而有效解决人才的流失问题。
中科院心理所的专家研究发现，工资和奖金因素在工作重要性的排列中列第辣位，第一位的是成就，依次是被赏识、工作本身、责任感、晋升的机会，这说明非资金因素的重要性。
人的需求是多层次的，所以在实际管理工作中，运用的激励手段不能是单一的，而是多层面的、多角度的、多渠道的、多手段的，并且是尽量满足员工的关键需求。这些激励方法，不仅包括物质激励方法，还包括精神激励方法。
物质激励包括：提供员工职业发展平台、培训机会、具有竞争力的薪酬福利；建立科学、公正、合理的绩效考核体系，使员工的绩效和贡献得到充分肯定和承认等。
精神激励包括：培育良性的企业文化塑造企业的灵魂，形成共同的价值观，让员工为完成企业的使命、目标而努力工作；重视与员工的沟通和协调工作，倾听他们的意见，勇于尝试他们的想法，并且原谅他们偶然出现的失误；通过激发员工的内在报酬，让员工拥有工作成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长、富有价值的贡献等。
因此，在市场经济条件下，激励应是全方位的，既要遵循市场经济规律，建立符合本企业特点的物质激励机制，又要结合中华民族的传统文化，建立起符合国情和本企业实际的精神激励机制，才能充分有效的发挥员工的积极性、主动性、创造性、智慧和才能。
（五）构建以人为本的企业文化
企业文化是指一定经济、社会、文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成和培育的，以企业经营哲学、企业价值观或企业精神、企业道德伦理等为精神内容，以各种制度、机制、体系为物质的表现形式，以激发员工内在的积极性和创造性为目的的一种特殊的文化类型和管理阶段。随着现代企业制度的建立和完善，企业在竞争中的成败得失主要是由综合实力和核心竞争力决定。而独具特色的企业文化，则是构成核心竞争力的重要基础和动力，企业文化建设被视为提高经营管理水平和员工队伍素质的重要手段，越来越多地受到企业领导者的关注和重视。企业文化的本质是以人为本。企业文化建设如果没有高素质的员工加以配合和执行，再好的企业文化规划也是“空中楼阁”。只有激活人的因素，解决了人的问题，才能解决企业发展的动力问题。因此，构建以人为本的企业文化应着力做好以下几个方面的工作。
1、构筑企业共同价值观是构建以人为本的企业文化的核心
共同价值观是企业文化的核心，它决定着企业员工的思文方式和行为准则，表现为坚持什么、反对什么、提倡什么、摒弃什么等。它能够有效激发员工的士气，充分发挥企业的潜能。对共同价值观的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和打造一支与企业同呼吸、共命运、同患难的员工队伍。根据企业不同发展阶段、采取不同方式、通过借助各类媒介广泛深入地进行教育宣传，使之深入人心，在工作、学习和生活中自觉践行。
2、科学合理配置人力资源是构建以人为本的企业文化的关键
要从企业的发展阶段和效益的最大需求出发，根据企业战略要求，努力实现人力资源的优化配置，使贡献、责任、能力和报酬相统一。要努力形成科学的选人用人机制，强化公开推荐、公开选拔工作，完善公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，为优秀人才的成长、成才提供平等的机遇，实现由“以人选人”向“以制度选人”转变，由“伯乐相马”向“赛场竞马”转变，由“在少数人中选人和让少数人选人”向“让群众更多参与”转变，由“内部操作”向“公开作业”转变。
3、
www.751com.cn小部分，因此，团队力量的发挥已成为赢得企业竞争的必要条件，团队精神日益成为企业文化的一个重要因素。一个优秀的团队可以使企业更快地实现其发展目标，获得更高的顾客满意度。可以说，良好的团队精神，是企业获得成功的基础条件。这就要求企业的管理者和员工必须具备较强的合作能力，而合作能力只有通过相应文化氛围的培养和相应价值观的陶冶才能养成。作为企业员工，只有及时沟通，相互协调，整合各类知识资源，才能形成发展合力。如果没有团队精神的支撑，团队也很难取得成功。因此，在建设企业文化的过程中，应突出团队精神的培养。在培养和打造团队精神的过程中，企业领导要当好表率，与员工之间形成一种“平等相待、彼此尊重、相互帮助、共同进步、荣辱与共、共同成长”的工作氛围。
4、学习和创新是构建以人为本的企业文化的动力源泉
在知识经济时代，学习与创新是一个企业生存和发展的重要基础，是企业发展的灵魂，是企业不断获取竞争优势的动力源泉。企业只有通过不断地学习和创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性，学习和创新能力已成为衡量一个企业成功的尺度。
世界著名杂志《财富》曾经预言,当今时代最成功的企业,将是那些基于学习型组织和创新型组织的企业,特别是那些善于学习和创新的知识型企业、知识型员工。可见企业培育学习型和创新型的企业文化是非常重要。学习型和创新型的企业文化表现为员工不断学习和创新,企业不断进步,大家共享知识并运用所学知识创造新的商业机遇,使公司和每个人受益,同时也在企业营造出了一种浓厚而强烈的学习和创新氛围。营造学习型和创新型的企业文化可以通过以下步骤进行:一要对员工进行转变观念的教育,要使员工明白,在知识经济时代里,惟有不断学习和创新, 才能使自己的产品和服务胜人一筹。二要在企业发展战略和管理制度中明确规定学习和创新的要求、目标、鼓励和奖惩等措施,促使员工自觉自愿的学习和创新。三要经常开展促进学习和创新的各项活动,如举办讲座、发明竞赛及技术比武等,使员工从实际对比中增强学习和创新的紧迫感,调动学习和创新的积极性。四要评选、表彰、奖励各种学习和创新的先进典型,在企业形成“学先进、做先进、超先进”的良好氛围,经常组织典型经验交流会等,帮助员工相互促进、相互提高。在学习和创新管理方面，海尔集团是最成功的中国企业之一。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。
综上所述，企业加强人本管理，就是紧紧围绕调动人的积极性、主动性和创造性去展开企业的一切管理活动，就是要在整个体系中真正确立起人本管理的主导地位，把人作为企业管理的出发点和归宿，高度重视和满足员工个体各个方面的需要，并真正做到尊重知识，关心、爱护和尊重人才，企业才能不断提高竞争力，才能兴旺发达、长盛不衰。
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