（四）、建立以提高企业绩效为目标的企业文化。
企业文化主要是人的文化。企业的差别，不在于机器设备等硬件而在于企业文化等软件的差异性。中小企业由于内部交流壁垒较少，相对更容易建立一种强势的企业文化。中小企业最重要的资源是客户和员工,培养员工自觉建立起信用理念,发挥客户的积极性,建立以客户为中心的信用理念。并通过学习不断进步，增强自己的核心竞争力，来适应当今信息技术不断发展的社会。
企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论。认真研究、总结企业文化建设的做法和经验，对进一步加强企业文化建设，提高企业核心竞争力具有重要的现实意义。同时也只有重视企业文化建设，充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业改革发展中的积极作用，实现了企业的又好又快发展。
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