加强佛山市中小民营企业销售管理研究 第11页
结 论
对于现阶段，佛山中小民营企业的产品的销售量得不到有效的提高的问题，我们首先运用耐克公司的销售成功案例进行分析对比，然后对佛山中小民营企业进行了调查和分析。通过佛山市的民营企业的报告和调查问卷的统计，在这些资料中进行调查分析，从产品的销售方法和产品的销售管理两个大方面进行研究，充分了解到影响到佛山中小民营企业产品销售量的增长的原因，再进一步对这些问题进行论述分析，了解到主要原因是顾客的需求和员工素质的高低。根据这两个原因，提出了一些的建议，从而从临时和长远上解决中小民营企业产品的销售量的提高。一是建立与市场经济相适应的营销保证体系。二是在营销方法上做到两十结合。三是把售前、售中、售后服务紧密结合起来。四是产品的销售面向消费者的需求。五是加强人才素质的培养，提高技术创新水平。辣是加快资源的整合。七是管理者继续深造计划。短期的建议是用来解决企业现前所面临的危机，而长期的建议和措施才是使企业生存和发展的必不可少的条件，只有做到了这些才有利于企业的生存和发展，最后才能促进企业的生存和发展。
参 考 文 献 与 资 料 毕业论文
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致 谢
本次论文是在我的指导教师钟映竑副教授的亲切关怀和孜孜不倦指导下完成的。他的严谨的学习态度，求实的教学态度，精益求精的工作作风，深深地鼓励了我。从题目的选择和最终的论文的完成，钟映竑副教授始终给予我细心的指导和不懈的支持。他在学习和人生上都给予我莫大的支持和鼓励，还在这次论文的不断修改和完善给出了很多的建议，培养了我的认知能力和求实的工作作风。谢谢系统所的所有老师在这四年间一直对我的培养和教导。我还要感谢工商所的老师一直对我的支持和教育，他们对我在大学四年间的专业学习起了不可代替的作用。最后，我还要感谢广东工业大学和老师对我本人的培养和教导。在这四年时间里，我要对他们表示由衷的感谢。
附 录
消费者权益调查文卷
亲爱的消费者：
我是佛山市政府相关部门的工作人员，现在想在佛山市范围内对消费者的权益进行了调查，以方便政府对消费者的权益进行相关的保护，希望广大消费者对相关内容进行填写，谢谢！
1． 您购买商品时一般在什么地方（ ）
A、商场 B、连锁店 C、特价店 D、不决定
2． 您购买产品时，对于同类产品一般选择一下哪些产品（ ）
A、 新产品 B、常见产品 C、旧产品 D、没关系
3. 您购买产品时，一般是注重下面哪些方面（ ）
A、自身需求 B、附带功能 C、包装设计 D、喜欢就买
4. 您购买产品时，有否购买过货不对版的产品（ ）
A、有 B、没有
5. 您购买产品时，注重其哪方面（ ）
A、质量 B、价格 C、包修 D、包装
6. 您有否遇到过商家欺骗行为（ ）
A、有 B、没有
7. 您在购买产品时会否对产品进行检验（ ）
A、会 B、不会 C、不一定
8. 您觉得现在大多数的产品应该改善的地方（ ）
A、质量 B、服务 C、价格 D、宣传
9、您觉得自身的权益受到损害时，应找哪些部门进行处理（ ）
A、政府 B、商家 C、消费者委员会 D、不知
10.您觉得现在政府应怎样保护消费者的权益（ ）
A、制定相关法规 B、打击伪劣商品 C、加强市场管理 D、没有意见
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