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有关开发或引入新产品的信息来源 公司内部的研究开发部门 24%
公司内部的其他成员 10
用户信息 66%
2
影响技术创新的主要障碍因素 技术管理工作落后制约 50%
缺乏市场信息 15%
缺乏高专业水平的技术骨干 35%
3
本公司的激励措施 科技项目承包奖励 23%
鼓励科技人员深造，提升科技人员创新能力 67%
无 13%
4 目前本公司的开发周期 1年 75%
半年 25%
从上面得出：影响技术创新的主要障碍是该厂技术管理工作落后的制约和缺乏高专业水平的技术骨干。在激励制度方面，公司对于员工在科技项目的研究开发绝大部分都有给予不同程度的奖励，这样有利于激发技术人员的工作积极性，但在鼓励科技人员深造，提升其创新能力方面，则做的不足，这正是技术技术成为创新的主要障碍的重要原因。目前该厂开发周期包括决策阶段、设计阶段、样机试制阶段和小批试制阶段，1年的开发周期基本符合该厂技术水平的实际。但是，现有技术水平的落后让符合该厂技术水平的开发周期变的意义不大。
表2.9 防伪技术部分
序 号 内 容 答 案
1 目前公司的技术仿冒现象 是 100%
否 0%
2 公司保护自己的技术优势的方式 申请专利 80%
加快技术开发 20%
3 目前产品采取的防伪措施 贴上防伪标签 100%
上述调查反映了一个很重要的现象：目前该厂在防伪技术方面还做得不够，从而导致产品技术仿冒现象严重。当然，不排除一些行业内的相关因素的影响（电动行业仿冒风气盛行）。但从厂本身来说，加强企业核心技术的保护与更新换代是当务之急。
表2.10 技术部对市场信息掌握情况部分
序 号 内 容 答 案1
技术部对市场的信息反馈处理方式 迅速分析找出问题 50%
市场调查，证实真实性 15%
与营销部沟通讨论 35%2
根据市场信息反馈，研发或改进产品的程度 市场调查，制定可行性报告 45%
与营销部共同参与市场调查再进行开发 45%
委托营销部进行市场调查 10%
3 对市场信息的看法 对技术部有些作用，有一些了解 15%
对技术部很重要，了解较多 85%
由上述调查可知技术部对于市场信息的收集非常重视，能就此与营销部进行沟通，对反馈的市场信息亦不会麻木地接受，而是与通过展开市场调查，制定可行性报告后，再行开发。由上面信息可以知道，导致产品销售量年年下降的原因并不是产品不适合市场需求，而是上面已经证实了的问题：技术管理水平与技术实力的滞后。
2.2销售部调查与分析
2.2.1 文案调查
笔者通过整理该厂在04～06年广州市场及东莞市场的销售量对比资料，得出表2.11，表2.12及对应的柱状图2.1，柱状图2.2：
表2.11 广州市场销售情况
年份
名称 04 05 06
年份
名称 04 05 06
36伏 5 0 0 110云石 563 344 280
13C优力特 300 0 0 铝修边 113 23 21
回10A 10 0 0 胶修边 -4 0 30
10A 5992 5080 2254 砂光机 23 11 6
10C 221 130 145 93'砂光机 0 0 21
13A 3880 3515 1240 110'砂光机 0 0 23
13C 872 780 435 铝模具 55 48 33
胶13C 15 106 0 软轴电磨 0 16 27
三相13A 12 0 0 旧7寸 -1 0 0
100A 2916 2514 714 新7寸圆锯 34 21 20
100B 2421 1694 390 旧9寸 -1 0 0
100B塑 60 12 12 新9寸 -8 -1 5
100B三代 0 0 200 255斜 30 1 -1
新6C 0 0 30 20电锤 0 51 26
6A 257 257 75 24电锤 0 0 3
6C 122 115 0 26电锤 0 11 3
355切 593 301 216 螺丝刀 42 0 20
新355切 -3 20 3 车用板手 2 2 0
合计 04 05 06
9071 8650 6231
注（单位：台）
图2.1 广州市场销售情况
表2.12 东莞市场销售情况
年份
名称 04 05 06
年份
名称 04 05 06
10A 6465 7332 4835 铝模具 57 202 42
10A喷塑 13 0 0 软轴电磨 0 212 0
10C 658 1528 1178 355切 677 1175 772
13A 5230 7331 3565 新355切 52 2 53
13C 1070 1514 760 185圆锯 53 108 19
胶13C 60 1000 410 旧7寸 4 0 0
13C喷塑 9 0 0 235圆锯 -4 0 8
新6C 0 0 215 20电锤 9 107 60
6C 234 553 0 26电锤 0 9 0
6A 550 1189 265 塑修边机 -7 -1 -3
100A 3103 5257 3068 铝修边机 66 34 0
100B 1341 518 342 硄光机 6 0 0
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