西安杨森企业文化的探讨
论文摘要：西安杨森融合东西方文化精粹，强调信条为本、止于至善；倡导因爱而生，传播关爱。员工知行合一，互相帮助。热爱祖国，争做雄鹰。 论文关键词：西安杨森；企业文化
西安杨森制药有限公司是目前我国医药工业规模最大、品种最多、剂型最全的先进技术型合资企业之一。合资中方为陕西省医药本文源自辣文论文网工业公司、陕西省汉江制药厂、中国医药工业公司和中国医药对外贸易总公司，以陕西省医药工业公司为代表，外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。本文将从西安杨森的企业价值观，信念，仪式，符号，处事方式等特有的文化象征探讨她的企业文化。
一：企业价值观
西安杨森的核心价值观：忠实于科学，献身于健康。是曾经担任美国强生公司董事长30余年的罗伯特·伍德·强生将军于1943年创立的。它强调了公正、诚实、尊重他人并赢得信赖的准则。这信条是强生遍布世界的所有员工必须认同和遵守的核心价值观，也是企业一切经营活动的最高准则。作为强生在华最大子公司，西安杨森秉承了强生的价值观：以信条为本而止于至善；倡导“因爱而生”，传播关爱；近年来又新增弘扬奥运精神，激励自已和社会大众“更快、更高、更强”。近年来，西安杨森一刻也未忘记回报社会，回报客户。2001–2005年。西安杨森公司出资，与卫生部和国家药品监督管理局开展合作，重点支持我国医药卫生人才的培养、医学继续教育和医药政策法规的建立完善等方面的工作。西安杨森成立18年来，倾力支持我国的公益、慈善事业；无私援助遭受自然灾害的人们；向贫困地区、革命老区的父老乡亲捐资、赠药；关心残疾儿童，使孩子们幼小的心灵感受到社会大家庭的温暖；出资建立“希望小学”，在贫瘠的土地上播撒希望的种子；支持“幸福工程”，举行义卖活动，员工积极捐款，致力于使普天下的贫困母亲走向新生活；关注精神疾病患者及康复者这一特殊的社会群体，通过举办“放飞希望”风筝节、精神疾病康复者艺术作品展及拍卖会等活动，唤起全社会对精神疾病患者及康复者的关心和爱护；积极参与救助白血病患者和支持“造血干细胞”的捐赠工作，员工积极捐血、捐款、担任义务宣传员，推动社会对造血干细胞库的支持；将比利时杨森公司先进的抗真菌感染技术用于我国兵马俑的霉菌防治；资助陕西汉阳陵的考古工作。截至2003年，西安杨森用于支持社会公益、慈善事业的费用已超过2亿元人民币。忠实于科学，献身于健康。以严谨的态度进行科学研究和开发，生产高质量的药品；以人类的健康为已任，为患者和客户提供全面的服务，精心守护人们的健康。以上，都是西安杨森公司企业价值观的集中体现。
二：企业信念
信念是意志行为的基础，是个体动机目标与其整体长远目标相互的统一，没有信念人们就不会有意志，更不会有积极主动性的行为。信念是一种心理动能，其行为上的作用在于通过士气激发人们潜在的精力、体力、智力和其它各种能力，以实现与基本需求和欲望和信仰相应的行为志向。西安杨森的企业信念有：忠实于科学,献身于健康，超越自我,激励同仁； 经营管理实际上是一门领导艺术.它需要理解,勇气,步调一致,魄力和具有一种鼓动和领导他人的能力.为了适应时代发展变化的需要,我们常常可能需要更新领导者的管理意识…特别是那些不能与他们的合作者一起共事的领导者们.只有这样才能保证他们完成所肩负的使命； 领导带头；没有免费的午餐；少投入，多产出；不要向你的国家索取什么而是要为你的国家做出贡献等等。信念很简单，但极富挑战性。也使得西安杨森关心客户的需求，将公司与员工个人的成功都建立在客户满意的基础之上，使员工拥有广博的知识，高超的技术和正确的经营方针，人人发挥自身的才干并精诚合作勇于开拓和富有活力的管理层得到充满工作热诚的员工的全力支持。这些都不断加强了西安杨森的竞争优势。使得她成为强生在华最大子公司。多年来摘得众多奖项。西安杨森的信念，就是西安杨森
对员工的激励信条，使员工热爱公司，热爱工作。富于激情，发愤图强。是企业的一种精神信仰。
三、企业的仪式和符号
1996年11月22日，西安杨森的90多名高级管理人员和销售骨于，与来自中央和地方新闻单位的记者及中国扶贫基金会的代表一起由江西省宁岗县茅坪镇向井冈山市所在地的茨坪镇挺进，进行30.8公里的“’96西安杨森领导健康新长征”活动。他们每走3.08公用，就拿出308元人民币捐献给井冈山地区的人民，除此以外个人也进行了捐赠。公司还向井冈山地区的人民医院赠送了价值10万元的药品。1996年冬天的早晨，北京天安门广场上出现了一支身穿“我爱中国”红蓝色大衣的300多人的队伍，中国人、外国人都有，连续许多天进行长跑，然后观看庄严肃穆的升国旗仪式，毕业论文http://www.751com.cn/高唱国歌。西安杨森重视爱国主义教育，使员工具备吃苦耐劳的精神，使企业更有凝聚力。因为西安杨森认为一个不热爱祖国的人也不会热爱公司。除此之外，每当逢年过节，总裁即使在外出差、休假，也不会忘记邮寄贺卡，捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候，总会得到公司领导的问候，这不是形式上的、统一完成的贺卡，而是充满领导个人和公司对员工关爱的贺卡。员工生病休息，部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望，或写信问候。员工结婚或生小孩，公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺，公司还曾举办过集体婚礼。公司的有些活动，还邀请员工家属参加，一起分享大家庭的快乐。西安杨森办的内部刊物，名字就叫《我们的家》，以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。西安杨森的各种仪式，无一不在表达一个字：爱。对国家的爱，对他人的爱，对员工的爱。这个因爱而生的团体，也因爱而团结，因爱而温暖，因爱而发展。
此外，对员工进行多种多样的培训，与很多公司不同的是：西安杨森不仅培养员工的专业胜任力，也培养员工的领导能力。
西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业文化，他们自己这样解释：“鹰是强壮的，鹰是果断的，鹰是敢于向山颠和天空挑战的，他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，还要做搏击长空的雄鹰。作为企业，我们要成为全世界优秀公司中的雄鹰。”在培养“销售雄鹰”的同时，他们还特别注重员工队伍的团队精神建设。在1996年底的销售会议中，他们集中学习并讨论了关于“雁的启示”： “……当每只雁展翅高飞时，也为后面的队友提供了向上之风。由于组成V字队形，可以增加雁群71％的飞行范围；当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力。它会立即飞回队伍，善用前面同伴提供的向上之风继续前进”。培养这像大雁一样具有团队意识，跟鹰一样“敢于向山巅和天空挑战”的团体，就是西安杨森举行各种仪式，崇尚特定符号的原因，也是由于这些原因，使得公司内充满人情味，使员工感受到家庭的温暖，对社会的责任，合作与进步的乐趣。
四、企业处事方式
企业的处事方式，说到底，是企业内部员工的处事方式的综合，而杨森的企业品格决定它的处事方式。首先，在对非本公司人员、事情上，以爱作为与人交往，处理好事务的手段:大量的捐款助学，捐款赈灾等等，无不显示西安杨森热衷于回报社会，感恩他人的情怀。其次，在企业内部，员工之间依然以爱作为与人交往，处理大小事务的手段，团结而竞争，合作而进步。领导以身作则，员工互相激励。2002年，西安杨森入选《财富》杂志（中文版）“中国最受赞赏的外资公司”和“中国十大最具社会责任感的外资企业。便是“爱的结果”。
综上所述西安杨森的企业文化是以爱为中心的，爱是西安杨森的一切行动的标准，是企业的价值观，信念，仪式和符号，以及处事方法基本要求。可以说：“爱”以及爱的各种衍生行为就是西安杨森的企业文化。