Abstract Knowledge economy and the advent of the information age, which enables manufacturing enterprises, are facing serious challenges. The HELI Company which mainly in machinery is also facing the arrival of the information ages this test. How in the increasingly fierce market competition wins, can efficient use of the enterprise resources (including the external resources), providing enterprises with high-quality and low-cost management. It is the reason which the HELI Company implements the ERP.
This paper studies the HELI Company. It focuses on the implementation of ERP in the process of the problems encountered and the HELI Company to resolve the relevant issues.
At first, this paper outlines the definition of the ERP, ERP core management thinking, ERP management features and ERP system introduction. What’s more, this paper also introduces brief the significance which the enterprises implemented the ERP.
The second, this paper analyzes the ERP implementation of the HELI Company, including the company's brief and the company's internal ERP implementation.
At last, this paper discusses the HELI Company in the process of ERP implementation problems encountered, such as managers thinking on the issue, company employees to a lack of understanding of ERP systems, the structure of human resource, the company management of infrastructure is not strong, data management issues, the problem of the implementation .And six of these problems which are mentioned in beginning of article were analyzed.
Finally, from the problems encountered by the HELI Company, it focuses on the countermeasures which the HELI Company resolves the problem which implements the ERP.Company managers can understand well the company's implementation of the ERP through the analysis of the ERP preparatory group in company. Staffs change stereotypes through education of staff. Training the talents who are integrated. Establish a good basis for the management. Improve the basic data information. Choose a suitable system and the implementing partners. The HELI company in able to implement successful the ERP through the above measures. Key words: ERP, Manufacturing Industry, The HELI Company, Countermeasures
摘 要知识经济和信息时代的来临,使制造业企业面临着严峻的挑战。以机械制造为主的和力公司也面临着信息时代到来的这个考验,如何在日趋激烈的市场竞争中胜出,能否高效地利用企业各方面的资源 (包括企业外部的资源),为企业提供高质量、低成本的管理,是和力公司实施企业资源计划(ERP)的原因。
本文以和力公司为研究对象,重点论述了和力公司在实施ERP过程中所遇到的问题以及公司解决相关问题的对策。毕业论文
http://www.751com.cn/首先,本文概述了ERP的定义、ERP的核心管理思想、ERP的管理模式特点以及ERP的系统简介,还有简要介绍了企业实施ERP的意义。
其次,本文分析了和力公司ERP实施情况,包括和力公司的公司简介及公司内部ERP实施情况。
再次,文中阐述了和力公司在实施ERP过程中所遇到的问题,如管理者思想认识上存在的问题、公司员工对ERP系统缺乏认识、人力资源结构方面的问题、公司基础管理不强、数据管理方面的问题、实施方方面的问题并对上述辣个问题进行了分析。
最后从公司遇到的问题出发,重点论述了和力公司解决实施ERP所遇到问题的对策。管理者通过公司ERP筹备小组的分析正确认识公司ERP的实施情况、对员工进行教育转变员工的陈旧观念、培养复合型人才、建立良好的管理基础、完善基础数据信息、选择合适的系统和实施伙伴。通过以上的对策使和力公司成功实施ERP。关键词:ERP,制造业,和力公司,对策1.2 国内外研究情况
北美和欧洲是最大的ERP市场。从整个国家的环境来看,这些国家有极好的有效推广信息技术的基础设施。强大的经济基础和经济的进一步增长驱动了新技术的采用。政府的信息技术政策和企业对信息技术的热情推动了技术的发展。新技术ERP都很快地被几乎所有行业的企业所吸纳。而日本的形势就比较独特,虽然日本的企业强调过程管理,但是日本的地理位置和信息技术文化限制了ERP的使用。总的来说,发达国家的公司实施ERP更可能取得成功。较高的信息技术成熟度和良好的计算机文化使发达国家的企业有能力处理复杂的技术问题。
中国近几年取得了令世人瞩目的经济增长,用于信息技术方面的政府投资和民间投资非常巨大,然而只有部分公司使用了ERP系统。在软件提供商方面,国际的ERP销售商发挥了主要作用,本国的一些软件,主要是财务会计方面的软件。较低的信息技术成熟度是中国企业的另一个问题。主要表现在:企业缺少长期MIS战略,信息部门缺少项目经验,过程管理知识不足,BPR采用率很小,管理体制不够健全,高度互相依赖的社会关系和企业关系及对市场变化的态度等等都限制了企业流程重组。大多数公司对全球商业实践经验不足。
1.3 题目研究方法
本文的研究方法包括有两种,一种是访谈法,通过到本文研究对象和力公司进行访谈,从而了解公司内部的情况,包括企业文化、产品种类、公司内部运作等,向公司收集论文所需的相关资料。另一种是文献资料法,通过到学校图书馆参阅与本论文有关的书籍以及到网上搜寻资料,从而获得完成论文所需资料。
2 ERP的概述
2.1 ERP的含义
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroup公司提出的一套企业信息管理系统。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,通过企业的资源整合,实现数据共享,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理信息平台。它具有生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能,包括质量管理、业务流程管理、存货、分销与运输管理、人力资源管理以及决策支持系统等[3]。
2.2 ERP的核心管理思想
ERP的核心管理思想包括:体现对整个供需链资源进行管理的思想,现代企业的竞争已经不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业的供应链之间的竞争,即企业不但要依靠自己的资源,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能在市场上获得竞争优势。ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要,实现了对整个企业供应链的管理;体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想,ERP系统支持混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产LP(Lean Production)”的思想,即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。当市场上出现新的机会,而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时,企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想;体现事先计划与事中控制的思想,ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,便于实现事中控制和实时做出决策[14]。
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