企业人才流失现状影响及原因对策 第3页
2 粤东商贸民营企业人才流失现状
粤东的民营企业人才流失已经成为各界相当重视的问题，而粤东地区最著名的行业则是商贸业，处于粤东中心地区的汕头还具有东方威尼斯的雅称，汕头人更被附上了“东方犹太人”的头衔。可见，商贸业在粤东处于一个十分重要的地位。但商贸企业，特别是这里的商贸民营企业，其人才流失却到了一个相当严重的地步。下面，本文从粤东的一些相关特点出发，分析粤东商贸民营企业的人才流失现状。
2.1粤东民营企业的现状及其特点
随着知识经济时代的来临，民营企业也逐渐普遍，民营经济的地位已经越来越突显，而民营企业也逐渐成为粤东经济发展的主力军，其创造出来的经济效益，已经占据粤东经济相当大的比重，其提供的就业职位也填补了粤东地区的人才就业缺口，为粤东地区的经济建设做出了莫大的贡献。
尽管如此，粤东的民营企业仍面临着许多严重的考验，在前进中也是步履艰难的。目前，粤东的民营企业总数约有6万多家，主要集中在潮州、汕头和揭阳，其中仅汕头就有约28000家，但这些企业中，属于中大型的企业并不多，而大多数是员工人数在100人以下，年收入在3000万以下的中小企业，这些企业生存十分艰难，而且由于管理模式不合理、资金到位不足、人员流动性大等问题，很多企业的生存寿命只有短短几年[4]。因此，我们可以看到，粤东中小企业名录变化很大，成长、消亡速度也很快，这种双高现象正是粤东民营企业最突出的现状，而这种现象的出现，与民营企业的人才管理关系十分密切，可谓“成亦人才、败亦人才”。
而从总体来看，粤东的民营企业有如下几个特点：
首先，粤东的民营企业大多数为小企业，规模小、活动范围小、更没有什么战略计划。很多企业就是利用民居办起来的小作坊，或者租用百来平米的厂房作为物品存放的仓库，这些企业一般只想求生存，而谈不上发展。所以，粤东民营企业有小而精的雅称，这或许与粤东人，特别是潮汕人细致而安稳的个性有关。但规模小、活动范围小、不求发展，这种种会影响到企业的生存，在强烈的竞争和外来企业入侵之后，这些小作坊式的企业，很多都濒临倒闭，更有甚至连生活都朝不保夕。
其次，粤东民营企业中有比较少数大的企业，但这些企业大而不强，只在粤东地区名气响亮，而在全国却是二三流的品牌。在粤东很多企业，特别是大型的企业只注重眼前的利益和眼前的市场，而忽略了全国广泛的市场需求，更没有考虑到国外的市场需求。于是，很多企业在本土“倚山吃山，倚水吃水”而没有考虑到外面广阔的市场空间。只有少数食品和日用品生产企业走出粤东，走出中国、走向世界。
第三，人才因素是困扰粤东民营企业的主要因素。粤东民营企业对人才需求很大，但在粤东地区人才供给量远远满足不了，这些企业的需求，而人才引进难度也相当大，因此，许多企业无法很好地发展，甚至有些企业在无奈之下结业，也是因为找不到合适的人才，这是困扰很多民营企业的心病。
人才严重不足原因有很多，主要的原因还是人才向外流失，特别是高层次的人才，粤东民营企业更是求之甚难了。据有关部门2005年底选取部分有一定代表性的民营企业开展问卷调查结果看，拥有大专以上学历的人数低于全省平均水平。在接受调查的477户民营企业（共计18.2万名员工）中，每百名员工拥有大专以上学历15.3人，比全省法人单位19.3 人少4 人。大专以上人才所占比例见表 2.1：
表2.1 477家民营企业大专以上人员结构比例表
项目 学历辣/文^论'文.网
http://www.751com.cn 博士 研究生 本科 大专 合计
人数 62 391 7055 20305 27813
在18.2万员工中所占比例 0.03 0.22 3.88 11.18 15.31
注：数据来自省统计局《广东省第一次全国经济普查主要数据（第一号）公报》
目前广东民营企业中人才资源贫乏，特别是高层次人才。在一般制造类企业中，企业要能够发展，员工中大专以上学历比例至少应达到20%，外资企业大都是这一比例。在粤东民营企业中，仅有少数企业超过这个比例，如：雅仕利集团、南方露露集团。而调查中包括多家大型民营企业，若将全部中小民营企业也包括其中作相关调查，其高层人才数量更是少得可怜。据2006年《广东经济》杂志中数据，从整个广东的区域范围来看，每百名员工拥有大专以上学历人数，珠江三角洲地区最高，达22.2人，其次是粤西，为13.2 人，最低的是粤北和粤东，分别只有10.4人和10 人，不及珠江三角洲的一半；二是从企业规模看，大企业对人才吸引力较强，年销售收入超亿元的企业，每百名员工拥有大专以上学历人数为 19.4 人，而5000万元至1亿元的为11.7人，1000万至5000万元的为11.1 人，1000万元以下的为10.7人，分别只占超亿元企业的60.31%、57.22%、55.15%。
而从学历需求来看，据调查，粤东民营企业目前最需要的人才学历要求是本科学历人才，有此要求的企业占被调查企业比例41.19%，其次为大专学历，占21.51%，再次是高中为14.87%，其他的为研究生13.73%、博士为6.87%、初中为2.95%。企业需要的这些人才远未能得到满足。并且，粤东本土的大学生也流向了广州、深圳、北京、上海等较大的城市，加大了粤东民营企业“人才荒”的状况[4,12]。
从粤东民营总体来看，其人才缺口相当大，人才需求也未能得到满足，成为全省人才缺乏的重灾区之一，大大制约着粤东企业的经济发展。
第四，粤东的民营企业，还受粤东本身风俗习惯的影响，在这些民营企业里，一般人情味比较重，无论是大型企业还是中小企业，其对人的感情十分注重，对传统节日也十分关注，因此，使整个企业洋溢着，浓厚的感情色彩，因此，在粤东地区，企业一般不会采取裁员的制度，对于薪水也不扣发，这样虽然满足了员工们安稳的想法，但却在一定程度上滋长着员工的懈怠情绪。
以上是粤东民营企业总体的特征和概况，接下来，本文进一步论述，粤东民营企业中商贸企业的独特之处。
2.2粤东商贸民营企业特点
商贸企业是粤东民营企业中较有特色的企业，是粤东地区历史较为悠久的企业，自粤东开埠以来，商贸业就一直暂据粤东地区民营经济的主导地位，加上粤东地区的很多城市都有万吨级的港口，海上贸易发达，商贸业也自然兴旺起来。
民营商贸企业与粤东其他民营企业一样，有规模小、企业很难做大做强、人才缺口大和受粤东文化影响几个特点外，还有其更为独特之处：
首先，粤东商贸民营企业有着独特的语言特点，由于粤东商贸民营企业大多数都是做本土或广东的生意，所以，通晓潮汕话、普通话和广东话“三通”是商贸民营企业的员工们需要具备的语言能力。除了语言能力外，语言的表达能力、表达方式也是商贸民营的一个重要特点，粤东商贸民营企业都是以热情温和著称，粤东人做生意的能力在世界都是知名的。
就拿汽车贸易来说吧，一个好的汽车贸易企业首先要有热情的招待，其员工要有良好的语言表达能力，走进这样的企业，能让人感觉到亲切，因为他们不仅可以用你熟悉的语言与你沟通，而且会以你的习惯为标准，让顾客感觉温暖。因此，粤东的商贸业受上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] 下一页
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