企业人才流失现状影响及原因对策 第9页
慰问时还应该亲切地询问员工，像亲人一样关怀他们，这样，才能从本质上使他们感觉到企业带给他们的爱。
树立正确的人才观，还要求老板和高层领导，公平、公正地对待每一个员工，做到在制度面前人人平等、不偏不倚。粤东商贸民营企业的老板们，应该摒弃过去对外来人才和非家族人员的鄙视，改变对亲信的偏袒，在薪酬、福利以及其他各个方面都公平对待每个员工，这样才能使员工在一个有利的环境下成长，也使员工免去后顾之忧，安心的工作。
总之，要改变人才流失的情况，首先要从本质上入手，从根本上改变对不利于人才发展的现状，从粤东这些商贸民营企业的老板自身做起，才能从本质上解决问题，改变现状。
5.2营造适宜粤东地区的企业文化氛围
企业文化是属于企业的一种特有氛围，一种从事经济活动的组织中形成的组织文化，它所包括的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认同。企业文化就像企业的操作系统，它是企业的精神支柱，具有较强的凝聚力。
企业文化通过一系列管理行为来体现，如企业战略目标的透明性、可执行性;内部分配的相对公平性;人才使用的合理性，职业保障的安全性等。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望在员工和集体之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业。企业文化需要引导、灌输、示范和融入到制度里，继而融入到员工的思文和行动中[5]。
但是在粤东众多商贸民营企业员工的心目中，企业文化现在只是一个概念，他们不会关心怎样营造企业文化氛围，员工只要求在一个和谐、轻松、公平、公正、进取的团队工作，所以建立具有粤东地区独有特点又能促进商贸民营企业发展的企业文化，营造一个良好的文化氛围，一个尊重人才的氛围。使员工逐渐形成不断进取的企业精神和基本相同的价值观念的时候，在企业内部才能形成独具特色的企业文化。
具体地说粤东的这些商贸民营企业要塑造一个留人的企业文化，应从以下几个方面做起:
第一，企业文化的建设与合理公正的企业制度相结合。一个公正合理的企业制度有利于企业配置有效资源、确定经营目标、控制经营活动和筹划发展战略，是企业健康发展的重要保证。企业竞争环境不断扩展，必然推进企业应变能力的提高，这对企业制度提出了更高的要求，企业应该把留人的企业文化与公正的企业制度相结合。
第二，企业文化的建设与企业团队建设相结合。企业文化建设强调以人为本，主要是重视对人的价值理念的提升，更加关注个人才能的发挥。以人为本的企业团队给企业文化带来了生机和活力，顽强的企业团队精神，成为企业获得巨大成功的基础条件。而把企业众多员工凝聚起来，只靠金钱是不够的，企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。
第三，企业文化建设与企业培训活动相结合。企业之间的竞争是人才的竞争。而培训是提高员工能力的一个重要途径，所以企业中学习气氛的浓厚可以大大提高员工的能力，从而增强企业的竞争力。知识经济时代，知识资本成为企业发展的关键性资源，因此以提高员工能力为目标的学习型企业文化，能从根本上提高企业综合素质，提高企业核心竞争力。
第四，企业文化还要满足粤东地区人情味浓的特点，在员工之间，在企业工作的环境内要注重人与人之间的关系，营造一种相互关心、相互帮助、充满温馨和关爱的氛围，在工作之中体现人性化，而不是除了工作只有工作，应该注重交流，这样才能使企业的工作环境活跃而温暖，使人心聚集，工作才会更有效率。
当然企业文化的建设应该体现企业各方面科学性建设，而不是一朝一夕就能完成的，是企业向现代化、规范化、人性化的管理方向发展的重要过程。
5.3建立有效的激励机制
激励对于任何企业来说都是十分重要的，激励机制的好坏直接影响到员工的发挥以及企业的总体发展，而对于人力资源管理还不完善的粤东商贸民营企业来说，激励机制尤为关键，它是一个企业吸引员工的关键，更是一个企业留住员工的法宝。因此，必须引起足够的重视。本文从三个方面阐述民营企业如果建立和完善自身的整套激励机制体系，其中包括：明确人力资源管理职能和强化绩效管理、建立合适的薪酬体系和其他的激励方式。
5.3.1强化绩效管理
粤东商贸民营企业要明确其人力资源的管理职能，首先必须完善机构设置，加快对人力资源管理者的培养，要设立专门的人力资源管理部门，行使人力资源管理的职责使人力资源管理决策化、科学化、规范化。同时要加快人力资源管理者的培养，从目前情况来看，这些商贸企业可以从外部吸引部分人力资源管理专业人士加盟，要在企业经营者中普及人力资源管理的理念和知识，培养专业的人力资源管理人才，并与职业资格培训密切联系起来，使民营企业人力资源管理走上正规化、专业化的道路。
接下来，要建立健全人力资源管理制度，实现对人才的有效管理。粤东商贸民营企业的人力资源规划应该既有战略性又有客观性企业应根据经营发展战略和企业实际要求来制定人力资源的招聘培训、晋升等具体计划，并把这些规划辣/文^论'文.网
http://www.751com.cn 告知员工，以便员工据此制定自己的职业发展计划。并且要进行工作分析，明确每个岗位的职责、权力与工作标准，使人才各得其所，各司其职，各尽其责，各显其能，以避免因为工作职责分配不合理而人为地加大了员工的工作强度。除此之外，企业还要引导员工制定职业生涯计划。每个员工都有自己的职业生涯计划，人力资源管理部门应引导员工，使其职业生涯计划与企业的目标和需要一致，并帮助员工学习各种知识与技能，提供实现个人专长的机会，必然会使员工产生成就感，继续留在一个能不断使自己获得成功的组织。最后，要完善民企的自身其他机制，以留住人才。
除了要明确人力资源管理职能，粤东商贸民营企业还要着力强化其绩效管理，首先要求这些企业要制订明确的绩效目标。绩效目标的制定是整个绩效管理工作的重要基础， 同时也是绩效管理循环的开始。在绩效目标计划的制定过程中，首先，企业的最高管理层， 要确定整个企业的绩效目标，然后传达和分解给下一管理层，目标确定过程依此传递和分解，直到企业中所有员工都能够确定帮助公司实现总目标的个人目标和需要完成的任务为止。这些目标就成为对企业员工的个人绩效评价的标准。其次， 绩效计划的制定是一个将阶段性目标与员工岗位职责有机结合的过程。绩效评价的指标和标准必须涵盖员工 一半以上的工作， 避免用一两个简单目标作为对员工工作绩效进行考核的全部内容[3,6]。
明确目标之后，必须规划及设定合理的可量化的指标，这需要企业要结合自身管理的实力、组织文化和员工的素质等各方面因素综合考虑。绩效评估指标设计要根据企业战略、重点业务和关键业绩指标层层分解， 以行为和结果为导向，尽量设计简单而数量少的量化指标。在指标设计过程中须经过各层次员工的充分沟通与一致共识， 同时面对企业环境的激烈变迁、指标的设计与衡量方式须不断调整与创新， 突出岗位创新在指标中的比重。上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]
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