民营企业员工培训的意义及现状问题及对策 第4页
2现代民营企业的员工的培训总体状况
我国民营企员工的文化水平,受教育的程度,素质较国有企业低。根据对民营企业的调查发现民营企业的员工的教育状况堪忧小学17%,初中45%,高中33%,大专以上5%,年龄结构分布上,年轻人(30岁)在民营企业的占绝大多数,达到63%;30至40岁的占21%,两项合计占了84%,只是在技术密集型的民营企业里,情况会好一些,但是年轻人在员工的队伍的中的比重是差不多的。
从上面的数据可以看出,我国民营企业的员工受教育程度,素质普遍都比较低,以技术密集型为主的民营企业情况较好。而在培训方面的都不容乐观。一线的操作人员的培训主要是针对新员工,一线操作员工只有38%受过岗前培训,主要方式是会议学习和师带徒的形式,内容主要是创业史,岗位基本技能,安全意识和质量意识,培训时间为1到2天。大部分一线员工只是由主管简单交代一下注意事项,然后以老带新,采用跟班不顶岗的方式,逐渐熟悉上岗,时间为一周左右。有的员工甚至直接上岗,没有任何培训。
中层以上的管理人员,几乎没有什么培训,尽管民营企业对企业的管理人员普遍存在不满。民营企业都习惯于招聘现成的人才,极少数被企业主看中,欲加以重用或晋升的的管理人员,才有培训机会。而脱产学习的机会本来就极少,通常都只有企业引进新设备的或新技术的时候才有。出于政府的要求,财务人员一般都参加由相关部门组织的培训学习,时间在两周左右。
民营企业对员工培训不重视,投资不足。不少民营企业对员工只重视使用,不重视培养,只愿意在使用人才上花钱,不愿意在培养人才上投资,过多地同行业中挖人,不愿意多给员工培训,惟恐为他人做嫁衣。而作为员工,他不但要考虑今天的谋生的问题,还要考虑明天的谋生能力。当他感觉到工作状况不利于于今后更好的发展,就不愿长久停留,一旦有合适的机会就会走人。
民营企业的培训缺乏科学性和规范性,据调查,只有5%的受训的管理人员认为培训有用,50%的认为没用,45%的认为有一点点用。“听比不听的好”,缺乏明确的目标设置。民营企业的员工培训,其目标是模糊的人事部门和受训者大多数也是完成任务走过场而已,缺乏科学的培训计划。民营企业主也只是关心管理人员的培训,这种关心也是随意的,肤浅的,比如刚认识了一位高级管理人员,于是就请他来讲课,什么内容呢?就看那位想 讲什么了!然后企业主就通知人事部门。
缺乏科学的培训评估体系,管理者和培训者可能缺乏进行培训评估的专业技术;管理者和培训者都不愿为评估投入时间和精力;民营企业的员工本身就不规范,也没有被重视。正因为不做培训评估民营企业所做的员工培训,其效果没有的到显现,就逐渐被业主忽视。所以员工培训的评估在民营企业尤为重要[4]。
2.3 民营企业培训的优势方面
民营企业具有其独特的优势主要有几个方面:
2.3.1 经营机制灵活,有利于职务轮换模式的进行
职务轮换是避免职务专业化及其缺陷的一种,这一职务设计方法使工人的活动得以多样化,从而避免产生厌倦;对于管理人员来说,通过各种不同岗位的职务轮换,可以使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和技能。我们通常所说的职务轮换多是指水平方向上的多样变化,即横向的职务轮换。做法通常是让员工在一个岗位上从事两三个月时间的工作,然后再换到另一个岗位,以此作为培训手段。随着现代企业公司扁平化趋势的发展,现代职务轮换制被赋予更多的含义,它可以在同行业不同公司间进行,还可以让员工轮换担任若干种不同的工作而不改变岗位,从而达到考察员工的适应性,和开发员工多种能力的双重目的。
2.3.2 股东直接参与管理有利于与管理者沟通
人际之间依靠沟通传达信息。在民营企业中,股东直接参与管理,经常与管理者接触,了解到管理者具有哪一方面的优势,和在哪一方面比较薄弱,从而利用他们的优势对其他员工进行施教,和加强他们弱势的培训。如,广州骏泽电梯工程有限公司的一位股东黄先生,他参与管理者的工作,了解他们的工作情况。他知道哪一位管理者缺乏哪一方面,就在合适的时候对他进行培训。这样就不会造成盲目的培训而浪费公司人力、物力、财力。
2.3.3 实行薪酬等级制度吸引优秀人才
人们为什么工作?什么因素对人们有激励作用?表面看来,人们可能是为了钱,为了得到生活保障,也可能是为了得到赏识,或为了遵从社会规范,不管人们工作的原因怎样各不相同,但是薪酬是影响人们工作的重要因素。如果公司的薪酬制度设计僵硬,人们得不到应有的薪酬,体现不出公平性和激励性,那就会影响雇员的工作积极性。相反,如果薪酬制度设计灵活,能够刺激雇员努力工作,多作贡献,有助于实现吸引,保持和激励雇员。
民营企业的薪酬制度设计不仅考虑到劳动者的技能、工作熟练程度、劳动复杂程度、责任大小、工作环境,还考虑到劳动者的工龄、学历、资历等因素,因而设计非常灵活,能够体现出公平性,起到了激励作用,更重要的是民营企业将劳动者的劳动效果与薪酬很好地结合起来,这样有助于吸引更多的优秀人才,便于培训工作的展开。企业发展空间大有利于激发员工的培训学习的欲望和发展希望企业的内部竞争激烈使员工存在危机感,激发学习培训的热情[5]。原文请找腾讯752018766辣-文^论,文.网
http://www.751com.cn2.4 民营企业培训的不足方面
民营企业难以忽略的几个不足方面主要有:
2.4.1 培训的为他人做嫁衣的观念
民营企业决策者就算是认同培训有助于企业的长期发展,但真的要自己掏钱为员工培训则往往不大情愿,而一旦员工的流动率比较大时,更是强化了这种“他人做嫁衣”的观念,但是这些绝不是放弃培训的借口。每个行业都有其自身的经营成本,人员流动是企业的经营成本之一,没法回避。把注意力集中到消极面的人,感受到压力;把注意力积极面的人,感受到的就是动力。作为管理者,一方面要分析员工跳槽的原因,一方面要不断改变企业的员工,因为许多时候是因为管理者的失误才造成员工的流失!据调查,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利问题,制度问题、人际沟通等问题。管理者多从自身寻找原因,并切实改善,相信会减少员工的流失的。管理者要明白的是,培训并不是造成员工流失的原因,现在还没任何的调查表明员工跳槽由是因为接受培训所致。
2.4.2 把培训当作企业的成本而不是投资
培训是一项需要长期投资工作,但并不是一项有去无回的浪费金钱的工作,而是一项回报十分丰厚的工作。美国布兰德训练中心的总裁Kenneth Blanchard明确指出培训是一项赚钱的买卖,一家汽车公司经过一年的培训,除去培训费20万美元,但当年节省成本开支200万美元,太品杨研究院对北爱尔兰北伐甘心中心公司员工进行培训后,人均产量增加5倍,对丰田公司进行两年培训后,税前净利增加86%。人力成本在企业中占有的比重将越来越大,一般说,设备的功能是有限的而人的功能于潜力是无限的,在同样条件下,只要人的因素改变后,企业绩效成倍增长不是海外奇谈。上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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