家族企业企业文化建设论文+企业文化案例 第3页

家族企业企业文化建设论文+企业文化案例 第3页
家族企业的文化优势与局限性分析
2.1家族企业文化的优势
家族企业作为企业界一种历史悠久、数量庞大的企业类型在世界各国普遍存在，并在我国获得了较快的发展，显然是由于这类企业具有独特的优势。
2.1.1 家族的强凝聚力
任何企业的成功，都需要有一群意志坚定、相互信任且具有为企业利益而乐于奉献的骨干组成的团队。而血缘和亲缘关系具有超强的凝聚力原文请找腾讯752018766辣.文"论'文.网http://www.751com.cn 。从而决策快，管理成本低，容易保护商业秘密等。在创业初期或遇到资金困难时，家族成员不仅可以倾情投入，甚至可以不及报酬，这种血浓于水的亲情是一般的关系难以替代的，从而使家族企业具有顽强的生命力。
2.1.2 决策效率高
家族企业高层关系的特殊性。家族企业中，由于家族固有的亲属关系，家族成员之间形成了一个小型的团体，团体内部由于经常在一起沟通交流，使得内部成员的信息不对称性以及成员间的协调成本大为降低，能够自主管理、动作灵活、决策效率高，常常可以及时抓住市场机会。[4]由于血缘关系的文系，家族成员对家族高度的认同感和一体感，使其对家族产生了一种神圣的责任，这使得家族成员为家族企业工作都是“各尽所能，各取所需”，不计较自己付出的劳动和获得的报酬是否处于合理的比例关系，从而使企业成员间交易费用大大降低。
2.1.3 较易处理内部交易关系
一切企业都存在着外部交易关系的内在化，而处理企业内部的交易则需要一系列的协商、调节工作，需耗费大量精力和费用。利用血缘关系、亲缘关系再加上家长权威性进行管理，便于统一对外，协调企业内部关系，减少反复磋商，节省交易费用。
2.1.4 减少代理风险
在所有权与经营权相分离的企业，内部普遍存在着委托代理关系，并在对经营者的激励、约束和监督等方面存在着一系列矛盾。职业经理作为代理人，可能利用信息不对称，谋求个人利益和额外消费或进行“内部人控制“，从而产生代理风险。而在家族企业内，“两权合一”，不存在内部委托代理关系以及所有者对经营者的约束、监督问题，有利于规避非家族成员利用权力做出损害所有者利益的行为。对此，钱德勒说过，在市场经济尚不发达，市场规则尚不完善的时期，“管理人员的可靠和诚实比他们商业上的聪明更为重要，即使是比较专业化的商人也仍然选择他们的儿子女婿或长期熟悉的人充当代理人或合伙人，处理远方城市的生意”[5]。
2.1.5 信任度更高
家族成员之间特有的血缘、亲缘关系，使彼此间的信任及了解的程度远高于其他非家族企业的成员。工作与生活的重合，使成员之间比较容易沟通，家族企业成员之间负担较低的心理契约成本，再加上所有权和经营权重合，可以帮助企业降低监控成本，因此家族企业的总的委托代理成本要比其他类型的企业低。
2.2局限性分析
在企业文化方面，家族企业常会对企业文化的建设不重视，或者依据老板个人的喜好和特征常常体现为企业文化特征，创始人个人的价值观成为企业文化的主体部分。家族企业文化受家族血缘关系及家族自身文化影响，在企业创办初期会起到积极的作用，如家族成员能在资金、经验和感情等方面互相支持，有很强的家族凝聚力。但是随着企业的扩大，非家族成员的进入，这种家族文化的不利一面将会显现。
2.2.1 家族企业文化缺失或文化表层化
由于家族企业所有制性质和生存环境的影响,家族企业的价值观多为利润导向和市场导向型的,企业经营者大都把注意力集中在赚钱和攫取利益上,不重视或错误理解企业文化,使企业缺少真正意义的企业文化。在我国的一些中小型家族企业中,有的根本就没有明确的企业文化,有的虽然有,但过于肤浅,流于形式。有人把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球，于是建设舞厅，成立球队，规定活动次数，并作为一项硬性指标来完成。客观的讲，文体活动是企业文化建设的一个组成部分，它能增进友谊、沟通情感，但并不能体现企业文化的核心效用，这种认识把企业文化简单肤浅化了。此外，还有的家族企业在进行文化建设时热衷于喊几句带有文化味的口号，或上报纸发发文，上电视露露面，上广播听听声，让企业出名亮相。还有许多家族企业的价值追求、经营理念、道德意识是在长期的经营过程中自发地、无意识形成的,具有浓厚的经验主义色彩,简单零碎,不成体系。这些企业的文化建设还没走上正式的轨道,根本没有发挥出企业文化所应具有的重要作用,特别是吸引人才、留住人才、实现人才价值的重要作用,更谈不上通过构建优秀的企业文化来提高企业核心竞争力[6]。这种情况下，企业文化形同虚设，实际上是企业文化的表层化,也可以说是文化缺失。

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