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家族企业企业文化建设论文+企业文化案例 第6页

更新时间:2010-11-30:  来源:毕业论文
家族企业企业文化建设论文+企业文化案例 第6页
丹佛斯公司
丹佛斯公司于1933年在丹麦建立,是一家总部设在丹麦的全球性跨国公司,在制冷、供热、水处理和传动控制制造业中处于世界领先地位。经过公司员工近七十年的努力,丹佛斯由一家不到十人的小企业发展成为丹麦最大的工业集团,在四大洲拥有两万名员工,技术水平一流的工厂设备,在一百多个国家设有子公司和代表处,年营业额近三十亿美元。
    来自丹麦的丹佛斯不仅是一家民营企业,更重要的是它也是家族企业。而在这么多年的经营过程中,丹佛斯并没有因为企业的公司化而淡化家族的色彩,反而让家族文化成为企业的凝聚力。
    在1946年,创始人梅兹把他的企业更名为DANFOSS的时候,就已经为企业注入了深远的意义,“丹”在丹麦语里就是“丹麦”的意思,“佛斯”是“水流”的意思,寓意着其所有产品和企业的发展方向都离不开环境和节能。名字对一个企业的发展很重要。
    而在公司的发展过程中,公司的经营风格经过第一代管理者和第二代管理者的交接,也发生了一些变化,如果说以梅兹为首的第一代靠一个企业家的战略眼光起步,专注于企业的精耕细作,那么以梅兹的儿子雍根为首的第二代,则运用了资本运作的手法,大刀阔斧地进行并购,加快公司职业化和全球化的发展步伐,也有人说雍根的大规模并购给企业带来风险,但是如果我们不并购其他的企业及时地长大,也会被其他企业所并购。经过两代人七十多年的努力,丹佛斯已从一个家庭作坊发展成为在一百多个国家有两万名员工、年销售额达35亿美元、在制冷与空调、供热和传动领域生产和研发居行业领导地位的跨国企业。
  但有些东西是不会变的,比如说丹佛斯的用人观念,以及对人的关爱等使得丹佛斯的企业文化得到很好的传承。无论丹佛斯在哪里发展,这些核心的价值观都成为企业不断成长壮大的基石。公司的总裁雍根,把人分为四种类型,分别用PAEI四个字母来代表,P(productive)是具有很高的办事能力,有效率,有才干的人。A(administrative)是办事有次序,擅长管理,行政人才。E(entrepreneur),具有独创能力,喜欢挑战,不愿因循守旧的创业者。I(integrator)是有沟通能力和凝聚力,善于协调,有组织才能的合成者。
    雍根说:“我们始终相信在企业中,人才是最宝贵的。”对人的尊重和关爱,丹佛斯这种观念始终贯穿于整个公司[16]。
就丹佛斯案例来看,其成功在于以下两点:
第一,根据家族企业的发展阶段,制定不同的企业发展战略。第一根据市场发展、需求,采取“资本运作的手法,大刀阔斧地进行并购,加快公司职业化和全球化的发展步伐”。这种随着环境的变化而变化,始终使其与企业发展的环境相适应,使原文请找腾讯752018766辣.文"论'文.网http://www.751com.cn 资源,提供了一个尊重人、关怀人的环境给员工,给每个人以实现自身价值和展示才能的舞台,使员工对公司的满意度提升,更尽力的为公司做事,这种从创业开始就注重借助外脑,组成智慧而有效的领导团队,使丹佛斯公司的职业化管理的道路走得更成功。
3.2 三星集团精神与理念文化的变迁
    三星集团是韩国最大的企业集团,涉足行业有电子、建筑、纺织、食品、飞机制造、造纸、机电、服装、金融保险等,其中毛纺和人寿保险规模雄居韩国同行业第一。集团核心是电子公司,也名列韩国三大家用电器商的榜首。电子公司主要经营半导体、计算机、家用电器。三星产品远销世界,支公司分设在57个国家,1995年,三星销售额623473亿韩元,出口305886亿韩元,约占销售额一半。纯利润29000亿韩元,1995年末的职工人数为241420人。有了这几个数宇,三星规模可见一斑。
3.2.1 传统与现代的融合——旧瓶装新酒
    韩国文化与朝鲜文化一脉相承。同时受日本影响,而母体则是中国。中国的儒家伦理构成了韩国文化的根基。这种传统思想对韩国家族企业起到的影响具体有以下三种:第一,上下层之同的等级主次关系。韩国父母和子女之间、夫妻之同、兄弟姐妹之间有着严格的上下关系。基调就是儒家伦理中的三纲五常,这种秩序通过韩国全民义务兵役制而得到强化企业中姻亲长幼有序,上下分明。第二,韩国亲属之间、学友之间同乡之间有着特别的血缘或地缘关系,这种关系以强烈的排他主义等形式表现出来,极大地影响着韩国企业的权力结构和决策。三星集团有名的口号如“讲礼节的三星人”、“尊重上司的三星人”等都带有很浓的传统思想;还有,三星集团总裁是庆尚道人。三星职员最多的也是庆尚道人。第三,继承家产,长子优先。李秉哲有三个儿子,大儿子李孟熙,先在三星集团领导层后主管安国火灾保险公司,二儿子李昌熙一直经营着一家叫赛杭媒介的公司,1991年病死。除李健熙董事长外。李健熙五姐李明熙的丈夫郑在恩也曾加董事会,后来分管新世界百货商店,二姐李淑熙的丈夫具潜学就任乐喜•金星集团(现在的LG)主管,大姐李仁熙的丈夫主管三星高丽医院。另一个姻亲洪锡炫担任三星科宁公司副董事长,其父主管三星--中央日报社。1987年,三星创始人李秉哲去世,第三子李健熙继任总裁--破了一次例。
    在这个家庭、姻亲、同乡统治的集团中,如何提高企业的效益呢?
    首先是继任董事长的选择,创业者李秉哲既有传统的一面--儿子继任,又有创新的一面--废除长子优先,唯才是举。李健熙1965年毕业于日本早稻田大学商学部,又到美国华盛顿大学经济研究院进修学习,回国后在东洋电视台只做一般职员,此后,又在三星集团系列公司第一线实践数年,积累了丰富的经验,他与李秉哲不仅是父子关系,而且在一起共事达10余年之久、显示出了不一般的领导才华,得到了李秉哲的赏识。李家的姻亲也决非等闲之辈,如三星科宁公司副董事长洪锡炷,早年毕业于麻省理工学院,后供职于世界银行。在三星,与其说他是一个家族的经营者,不如说他是一个发挥着专家领导才华的卓越的企业家。
    其次,为对付姻亲和同乡的血缘、小团体主义,三星集团采纳“以能力为主的开放人事”等策略。李健熙董事长明确宣布,将上一代传下来的决策比率由原来的董事长80% 、秘书室10% 、下属企业10% ,分别改为20% 、40% 、40% ;在实践中,为了专门经营者经营好三星各个企业,李健熙董事长坚持本家及姻亲与经营企业有一定距离的决策。实质就是所有权与经营权分离。如李健熙大哥李孟熙,五姐夫郑在恩等都陆续从董事会下放到基层,主管生产经营一线。

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