小型私营企业存在的管理沟通障碍及成因分析
本文主要研究小型私营企业领导者与员工的管理沟通，第一章主要是通过分析小型私营企业现有的沟通的特点、方式、渠道和机制等内容，因为研究现行小型私营企业的整体情况，熟悉掌握他们的特点，才能对症下药；而沟通方式是管理沟通的一种重要工具，沟通渠道决定信息的速度、容量和流动方向，沟通机制则是沟通能否实现的前提，第二章介绍了管理沟通的概论，包括其含义，两者之间的内在联系、管理沟通的对象及作用，让读者对管理沟通的内容在思想上有了一个大概的认识和了解。第三章主要研究小型私营企业内部管理沟通现状，从客观上分析了小型私营企业的优势和劣势，以及内部人员的特点，还有他们常用的沟通形式和手段。第四章归纳总结小型私营企业存在的主要管理沟通障碍。从上一章的分析中看出小型私营企业，领导者与员工在管理沟通方面存在的问题，同时对其成因进行了分析探讨，主要从人员的个体因素和企业本身固有的结构两方面去分析，去提出问题，而这些障碍都是这种企业共有的通病，这些都是阻碍人员沟通，制约企业发展的重要因素，只有比较彻底地研究分析，才能为对策提供依据，才可能达到治本的目的。第五章就是根据这些存在的弊端，做出相对的应对策略，策略主要是从人的因素开始，主要是提高领导者与员工的素质和改善领导者的沟通技巧，然后就从客观上改进，主要是创造良好的沟通环境和建立良好的沟通机制，本文主要的思路首先是分析问题，然后是提出问题，最后是解决问题，希望通过这个清晰的思路来加强论文的有序性和研究价值。
本文的创新点
本文的创新点是结合自己所学的知识和相关的文献资料提出了员工个性化管理的观点，虽然小型私营企业没有大型企业完善的结构体系，没有雄厚的资金，没有众多的人才，但是小型私营企业却有着自己独特优势，在今天以人原文请找腾讯752018766辣;文-论'文.网http://www.751com.cn 基本需求外，都会有更高层次的需要，而由于个体的独特性，我们的个性，能力以及需求都会各不相同，所以，实行个性化管理是企业成功和进一步发展的前提条件。本文将会从员工个性化管理的概念、目的、作用、实施条件和实施方法进行阐述。 最后本文得出如下的结论：每位员工都是独一无二的个体，他们都有着自身的特性，所以小型私营企业的领导者可以利用企业本身特有的优势，在管理沟通各方面进行改善的同时，可以对员工实施个性化的管理，这样就有助于进一步提高管理沟通的效果，有助于进一步改善企业的经营管理。
目 录
中文摘要Ⅰ
英文摘要Ⅱ
1 绪论.1
1.1 选题背景1
1.2 研究的目的和意义. .1
1.3 国外管理理论的研究与发展.2
1.4 研究的内容4
1.5 本文的创新点.5
2 管理沟通概论6
2.1 管理沟通含义6
2.2 管理沟通的内在联系6
2.3 管理沟通的对象6
2.4 管理沟通的作用7
3 小型私营企业的管理沟通8
3.1 小型私营企业的定义与特点.8
3.1.1 小型私营企业的定义8
3.1.2 小型私营企业的特点8
3.2 小型私营企业内部管理沟通现状9
3.2.1 企业领导者的特点9
3.2.2 企业员工的特点9
3.3 企业内部管理沟通的主要形式11
3.4 企业内部现行主要管理沟通手段.12
4 小型私营企业存在的管理沟通障碍及成因分析14
4.1 个体因素造成的障碍及成因分析14
4.1.1 领导者专权思想严重及成因分析.14
4.1.2 沟通技巧和方式的障碍及成因分析15
4.1.3 领导者主观判断员工易存差错及成因分析16
4.1.4 领导者不注重情感投资及成因分析16
4.1.5 员工接受能力普遍较慢及成因分析.17
4.2 结构性障碍及成因分析18
4.2.1 沟通渠道单一或不健全及成因分析18
4.2.2 管理制度混乱或不完善及成因分析19
5 小型私营企业的有效管理沟通策略20
5.1 员工个性化管理.21
5.2 领导者应加强自身的文化素质修养.24
5.3 领导者应掌握有效的沟通技巧.26
5.4 创造良好的沟通环境.28
5.5 建立良好的沟通机制29
5.6 注重员工培训.30
结论32
参考文献33
致谢34,1771
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