外资企业人力资源管理跨文化冲突研究
本论文在研究过程中综合运用了文献查阅、比较研究、案例分析等方法，力图体现理论与实际相结合的研究特色。
1、文献查阅法：利用文献资料，通过理论研究与逻辑分析方法，回顾了人力资源的发展阶段、员工关系管理的发展状况以及对外资企业员工关系管理模式探讨中涉及的相关理论。
2、案例分析法：本研究以本人查阅的案例为分析依据，基于相关理论基础，以说明跨国企业人力资源管理跨文化冲突管理应遵循的步骤，应该注意的实施要点。
3、比较研究法：通过对中国和印度的价值观，文化差异的比较，还有各自管理者对人力资源跨文化冲突的不同意见分析，来分析研究存在大邑洋行跨文化冲突和提出解决的方法。
1.4 论文构成及研究内容
在社会经济逐渐开放，不断进步的今天，外资企业在中国的发展速度原来越快，外资企业也成了一个普遍的现在。但是随着他们在中国的发展，也带来了一系列非常明显的问题。而人力资源管理的跨文化冲突也成了这些明显问题之一。在这篇论文我就研究一下大邑洋行在人力资源管理中所存在的跨文化冲突，存在的原因和提出解决的建议。原文请找腾讯752018766辣,文-论'文.网http://www.751com.cn
首先，论文的第一部分先提出它研究的意义和外资企业人力资源管理的基本特点，以方便在下文中和大邑洋行的特点做比较。
其次，提出大邑洋行人力资源管理的现状和人力资源管理跨文化冲突所存在的问题
再次，分析一下为什么大邑洋行会存在这一系列的人力资源管理跨文化冲突的问题。
最后，根据他所存在的问题提出一些解决这些跨文化冲突的建议和意见，并对论文的结论作一下简要的说明。
目录
1 绪论 1
1.1选题背景与目的1
1.2国内外研究情况2
1.2.1中印文化比较.2
1.2.2跨文化冲突的内容.7
1.2.3国外研究情况.7
1.2.4 国内研究情况.10
1.3选题研究方法.12
1.4论文构成及研究内容.12
2大邑洋行人力资源管理概述13
2.1大邑洋行企业介绍.13
2.2邑洋行人力资源管理概况.13
2.2.1人才来源由攫取到培养13
2.2.2职位升迁由外求到内迁14
2.2.3 员工招聘由老手到新手.14
2.2.4管理领域由工作到家庭15
2.2.5 用人观念由能力到人品.15
2.2.6管理观念从控制投入到增加产出16
3 大邑洋行人力资源管理存在的跨文化冲突17
3.1人力资源管理存在的冲突.17
3.1.1用人原则分歧17
3.1.2利益分配分歧17
3.1.3双方员工都担心对方抢了自己的饭碗17
3.1.4双方都讥讽对方的文化17
3.1.5团队凝聚力不够强17
3.1.6员工跨文化工作能力不高18
3.1.7员工跨文化工作能力不高18
3.1.8因“裙带关系”引起跨文化冲突18
3.1.9培训和进修体制中的“机会主义”问题18
4 大邑洋行存在跨文化冲突的原因分析. .19
4.1中印两国的母语不同.19
4.2两国的文化价值观不同.19
4.3本位文化和打工文化难以结合.19
4.4中方员工人感到公司的不公平.20
4.5员工的业务处理方式不同.20
4.6中方员工不能适应印方的政策.20
4.7中印管理者存在意见的冲突.20
5对大邑洋行存在跨文化冲突提出的建议21
5.1领导应定时举行员工语言培训21
5.2培育团队凝聚力21
5.3有控制的授权21
5.4有效的激励21
5.5适当运用集体决策22
5.6发挥领导作用22
5.7加强企业文化培训议22
5.8增加两国员工互相信任22
5.9强化员工跨国工作能力24
5.10印方公司应努力适应中国市场25
5.11采取多样化政策27
结论 28
参考文献 29
致谢31
附录A32
附录B35,1790
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