企业产品寿命对销售量的影响分析及对策 第2页
Abstract Electric tools are under the control of different electrical products, widely used in construction, machinery, electricity, petrochemical, metallurgy, transport, agriculture and other sectors. Electric tools for manual mechanization improve production efficiency and reduce the operator's labor intensity, play a positive role. Guangdong Electric Tool Works Ltd. is a professional electric tool manufacturers is a 30-year-long history of the old enterprise. Main production electric drill, angle grinder, sander, cutting machine specifications of more than 30 varieties of products. Currently, the company's products sales space existed, hope that the Product life from the point of view of identifying the main sales factors, the right remedy, and formulate measures to address those problems and methods of improving the quality of sales, higher profits purposes.
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http://www.751com.cn Staff interviews and survey methods of investigation of the company's related departments and external market research, from product return rates and the rate of three bags start of the company's products exist for the life of feedback, derived product life right product marketing lag exists between the proportional impact.
Key words: Dynamoelectric tool, the product life, Sale quantity
摘要电动工具是量大面广的电工产品，它广泛用于建筑、机械、电力、石化、冶金、交通、农业等各行业。电动工具为实现手工操作机械化，提高生产效率，减轻操作者劳动强度，发挥了积极作用。而广东电动工具厂有限公司就是一家电动工具的专业生产厂，是一个有三十多年的历史的老企业。主要生产电钻、角磨机、砂光机、切割机等三十多个品种规格的产品。目前，该公司产品销售量存在提高空间，希望从产品寿命的角度出发找出影响销售量的主要因素，对症下药，制定出解决问题的对策和方法，实现提高产品寿命促进销售，赚取更高利润的目的。
论文通过采用文案调查、人员访谈调查和问卷调查的调查方法对本公司的相关部门和外部市场进行调查研究，从产品的退货率和三包率入手，对本公司产品存在的寿命问题进行反馈，得出产品寿命对产品营销存在滞后的正比影响关系。
关键词：电动工具，产品寿命，销售量
1 绪论
1.1 选题背景和目的
广东电动工具厂有限公司是广东第一家电动工具专业生产厂，位于广东省东莞市石龙镇西湖工业区。公司专业生产各种“劲牌”电动工具，产品主要有各种规格电钻、电锤、电动角磨光机、模具电磨、软轴电磨、电动螺丝刀、型材切割机等三十多个品种规格。在市场占有率与产品竞争力方面，由于地理与发展历史的优势，本公司在国内电动工具中高端市场上是占有一席之地的，优势集中体现在珠三角地区，相对的在省外市场与拓展国际市场上就存在很大的空白。
近年来，我国基建产业出现投资过热的现象，国家为控制这些产业的过度投资，出台了一系列宏观调控政策，尤其是加强了对房地产行业的调整。而电动工具行业作为与之密切相关的支持产业，亦受到了很大程度的牵连和影响，该公司也不能幸免：原材料价格上涨，产品售价又不能提高，销售量逐年下降。但屋漏又逢连天雨，在电动行业低迷的情况下，该公司在04年2月到11月由于外购原材料质量问题，引发了绝缘漆事件（导致该公司多种型号产品的电枢、开关、齿轮和定子出现故障）。这次质量事故所带来的影响不单是当时的文修率高，并且对以后销售产生长远的负面影响，动摇了消费者的购买信心，使到在其后的两年时间里，消费者对劲牌电动产品的寿命抱质疑态度，结果导致近两年的销售量出现下降趋势。
综上所述，我们不难看出产品寿命已经成为该公司电动工具营销的关键所在，所以本报告主要围绕“产品寿命与电动工具营销的关系”这个课题，通过对该公司的调查研究，从产品寿命角度找出影响销售量下降的原因，并就这些因素提出对策建议，达到促进销售，赚取更高利润的目的。
1.2 国内外研究情况
在全寿命周期理论中，产品寿命周期是指产品从开发、研制、生产、销售、使用、文护到报废为止的整个时期。全寿命周期设计意味着，在设计阶段就是考虑到产品寿命历程的所有环节，以求产品全寿命周期所有相关因素在产品设计分阶段就能得到综合规划和优化。
在1976年前，我国对电动工具制订的质量标准大都水平较低，不能保证产品质量，而且产品寿命的测试手段也不完备，只能对部分电钻作一般电气性能试验。1979年，电动工具基本技术条件等17项国家标准、部标准的颁布，为电动工具的质量提高和品种发展提供了必要条件。1981年起，电动工具业进入全面采用国际电工委员会（IEC）标准的实施准备阶段，制订了手持式电动工具的安全及电动工具基础标准、产品寿命的测试标准、产品和零部件标准、工艺标准、附件标准等一系列标准56项。经过多年的发展，我国电动工具行业通过采用国际标准，开展产品安全认证，以及加速产品更新等活动，产品质量有了较大的提高。“九五”期间，按国际标准要求，完成了手持式、可移式、电池式三大类电动工具寿命标准的制、修订工作。在进行国内认证的同时，不少企业特别是出口产品的生产企业，先是通过了CE、GS和UL等国际认证工作。全国电动工具企业积极开展产品认证的同时，加快质量体系认证的步伐，积极贯彻GB/T19000（ISO9000）《质量管理及质量保证》标准。
但是，在技术水平方面，中国电动工具行业技术含量不高，国内的新产品主要是对国外的产品进行模仿改造而形成的。目前，国内的生产技术、设计水平均达不到国外跨国公司的水平。国内厂家的设备比较落后，一些零配件的质量达不到国际水平，影响电动工具的性能和寿命。所以必须加快先进设备的引进，增加科研投入，提高技术水平，才能不断提高自身素质，赶上国际先进企业。上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页
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