促销活动不成功的原因浅析
促销是罗莱门店经营的一项重要零售措施,每年总会有些门店很成功,当然也有部分不成功.成功的原因有很多,仔细分析也看似也很平常,正所谓幸福的家庭都是一样的,不幸的家庭却各有各的不同.
促销不成功的原因大致有几种:
一 门店形象老化:
对顾客而言没有变化,没有强烈的品牌价值感,而周边竞争品牌甚至小品牌现在形象都好过我们,我们如何说服顾客购买罗莱的产品呢?我们湖北有一个门店,2010年重新装修后,面积扩大了30平,装修后销售业绩是之前的3倍.店还是那个店,产毕业论文http://www.751com.cn 品还是那些产品,导购也没有换,销售业绩从何而来?零售如此,大促也同理,形象不断更新给老顾客的感觉是不一样的,尤其是产品的价值感表现.
二 导购员素质:
有个小故事:老公在单位被领导训斥,回到家老婆本来烧了一桌子好菜等他回来,他一回来就冷着脸说没胃口,这时侯女儿从房间出来要看动画片,老婆大声说作业都没写完看什么电视,女儿气呼呼的回到房间,狠狠的踢了小狗一脚,小狗跑到老公面前,老公要抱被小狗狠狠的咬了一口。这个故事说的是,任何事物都环环相扣的。
有的区域市场由于种种原因导购员更换频繁,临近大促了导购员在店最长时间不过半年,连产品都不是熟悉的导购能做好销售吗?导购不稳定很大一部分原因是老板:要么是太苛刻,要么太松散,要么太小气。。。
三 价格体系:
价格体系一定是相对严肃和稳定的,促销时顾客才能感觉到价格的落差.顾客的心理:贵=好,好的东西当然贵,想想什么时侯看到LV,BMW(捌摸我)打折了?虽然我现在买不起,但我知道那是好东西,那是身份的象征.在有些门店促销的时侯,我曾经和一个买了一堆东西的顾客沟通过,面对我的问题好几个人跟我说:以前从来没有买过,因为罗莱的产品,太贵了.