公司企业文化文献综述
文献综述一、国内企业文化的现状:当前,我国企业的文化建设,大体有如下几种类型:一是在家族式管理的企业中,企业的领导人认为企业文化就是“以我为真理,以我为中心”,不需要规范系统的文化管理模式;二是那些规模相对较小的企业,他们把产品开发和简单的利润增长放在第一位,对企业文化的建设,还不太在意或心有余而力不足;三是那些知名的成功企业,已经认识到企业文化建设的意义,并努力和国际化接轨。
二、国外企业文化的现状:从世界范围看,占主导地位的企业文化,一种是欧美型企业文化,一种是日本型企业文化,再一种是借鉴型企业文化。
欧美型企业善于妥善处理文化的多样性,熟悉外域文化,尊重外域文化,吸收每一种文化之中的精华。宣传爱心文化,倡导向社会奉献爱心。从这个理念出发,用和平、人道、人本主义的理念进行跨国经营,并且取得很大成功。
日本型企业文化突出表现在其企业哲学、企业目标、健全的企业民主、企业集团意识,以及企业形象上。
三、借鉴型企业文化的代表亚洲四小龙的企业文化战略。中外学者们普遍认为,儒家文化是“亚洲四小龙”崛起的精神支柱,西方管理文化是“亚洲四小龙”崛起的技术支持。强烈的民族自尊心和致富经国的价值观,是韩国经济崛起的原动力。新加坡把儒家基本价值观升华为国家意识。台湾作为中国的一部分,在继承和文护中华传统文化方面是比较注意的,儒家文化传统同样是台湾企业振兴的精神动力。香港的发展在于许多香港企业在吸收发达国家技术与管理经验的同时,仍然保留了很浓厚的中国传统文化特色,如义利两全、诚实经营、勤俭持家等,这种以儒家为主的中华文化成为促进香港腾飞的重要因素。
发展趋势:
在理念文化方面,被动性借鉴理念正逐渐为主动性创新理念所取代。主动性创新理念,这种创新的价值观会随着时代的变化、企业内外环境的变化而不断更新自身的内容。因此,现代企业管理者应认识到,必须遵循市场经济特有的规律,找准市场定位,根据时代特征确定不断创新的价值观,向社会提供优质产品和良好的服务,从而得到市场和消费者的认可,得到合理的价值回报。
在管理文化方面,正在由传统的管理向知识管理转化。知识创新的动态性将逐步植入到企业的制度创新体系中,将强调协作的观念植入到企业的原文请找腾讯752018766辣,文-论'文~网
http://www.751com.cn 文化中,从而实现知识创新的最终价值。
在经营文化方面,当今社会,企业变革的一个重要方面,就是组织之间通过团结合作,合力创造价值。这就是所谓的“双赢模式”。按照这种模式,各个企业可以在开拓市场方面实现利益共享,使企业竞争由低层次的竞争向高层次的竞争转化。这就意味着,在现代经济条件下的企业,只有倡导“竞合”精神,企业才能求得最佳的生存与发展机会。
在服务文化方面,以消费者为中心去提升服务品质正逐渐成为企业的努力目标。中国的市场体系尚不十分成熟,企业的消费者服务水平同样也不高。在当今社会,“以消费者为中心”正在成为中国企业一个重要的竞争策略,领先的服务理念和高超的服务技能正逐步成为企业永续经营的重要保证。
存在问题:
是定性测评与定量测评之间的矛盾。根据西方管理学的基本原理,人的行为是可以被分析并进行定量分析的,因此西方管理理论认为企业文化可以进行定量分析。但大部分的企业文化建设工作者都会感受到这样的事实,在以感性思文为主导的企业文化建设中单纯采用定量测量的方式将使文化本身以及文化的实践变得索然无味,而且确实难以全面地揭示文化应然的面貌,因为企业文化并不是仅仅是管理技术的问题,它更多是涉及管理哲学的问题。
是如果我们采用定量分析的方法,如何确定它的设计原理以及分解测评指标。应用定量分析方法,最重要的问题就是如何将企业文化分解成不同方面的内容,即是我们经常说的文度,因为不同的分析文度所产生的分析结论是不一样的。在不同的分析文度体系下,不同的文度如何分析成不同的关键问题,也会产生不同的结论。因此不同的切入点影响着最终不同的应用方向。这样的矛盾我们可以称之为企业文化定量指标设计的矛盾。1919
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