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摩托车销售营销策略研究 第4页

更新时间:2011-7-8:  来源:毕业论文
品牌营销策略
品牌是一个很容易理解的简单的词语,但却是一个听上去看上去深奥的烦琐体系。听一听:摩托罗拉、诺基亚、奔驰、宝马、麦当劳、肯德基、IBM、SONY、海尔、联想、美的. . . ,它们的声音和形象时常萦绕我们的身边,它们似乎成为了我们了解品牌战略的实际诠释者。在一个城市,大牌的地产企业亦会以精心策划的品牌传播攻势抢占城市生活空间来感染我们的眼球。中小企业、创业企业、工业企业、半成品企业却在自身激烈的市场攻略中对于这种“有声有色”的品牌营销默默无闻。
事实上,在品牌企划日益受到重视的今天,很多中小企业主对于时兴的品牌热词也同样跃跃欲试,但他们却疏于对系统品牌战略的真正了解,以及在真正了解后感到了这套体系的超前性并不适合企业本身,还有发现他们的单子并不受“知名”策划企业的重视,和一些宁愿采取保守策略的企业主一样,最后以“沾个边”“做做看”“适当做”的选择来实现企业形象与产品营销的推动。 毕业论文http://www.751com.cn/
企业要求长远发展,一定是要发展品牌的。中小企业处于发展打拼阶段,在产品、服务同质化日益明显的信息时代,树立不一般的企业特质和系统的传播产品观念却更加重要。
从外部特征入手,比如包装、品牌名是品牌整体素质的外化,而合理的定价则为品牌确定一个档次。
从内在品质入手,主要是以品牌社会价值的实际含量。比如:技术先进性、市场占有率、特有功能、社会美誉度,对上述的品质进行综合概括和艺术提升来进行品牌营销;
从精神价值入手,这就是通过智慧而扩充出来的新价值,具体方式有开展一些发自内的公益活动及有分寸的公益广告以及具有一些精神价值的形象广告,等等。
2.3分销策略
分销策略是市场营销组合策略之一。它同产品策略、促销策略、定价策略一样,也是企业能否成功地将产品打入市场,扩大销售,实现企业经营目标的重要手段。分销渠道策略主要涉及分销渠道及其结构;分销渠道策略的选择与管理;批发商与零售商及实体分配等内容。
分销渠道策略,指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动它关系到企业在企业地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。企业应选择经济、合理的分销渠道,把商品送到目标市场。分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策,中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容。
2.4服务营销策略
市场营销学界对服务概念的研究大致是从20世纪五辣十年代开始的。区别于经济学界的研究,市场营销学者把服务作为一种产品来进行研究。1960年,AMA(美国市场营销协会)最新给服务下定义为“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或者满足感”。
为了将服务同有形商品区分开来,20世纪70年代末至80年代初,市场营销学界的许多学者从产品特征的角度来探讨服务的本质。对于大多数服务而言,都具有无形性、相连性、易变性和时间性的四大基本特点。无形性即为购买者无法通过视、听、嗅、尝、触等方式直接感知到服务;相连性即为服务的过程中消费者和生产者必须直接发生联系,生产服务的过程和消费的过程是不可分离的;易变性指的是服务的构成成分及其质量水平经常变化,难以统一界定;时间性即指服务无法像有形消费品那样存储和携带。
基于服务有别于有形商品的上述特点,决定了服务市场营销同产品市场营销有着本质的不同:
产品特点不同。如果说有形产品是一个物体或者一样东西的话,服务则表现为一种行为、绩效或努力。
顾客对生产过程的无耻悲鄙下流的网"学,网总是抄辣.文;论^文·网参与。由于顾客直接参与生产过程,如何管理顾客就成为服务营销管理的一个重要内容。
人成为产品的一部分。服务的过程是顾客同服务提供者广泛接触的过程,服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质,也与顾客的行为密切相关。
质量控制很难像有形产品一样具有统一的质量标准,缺点和不足不易被发现和改进。
分销渠道不同。服务企业不能仅通过传统的物流渠道把产品从工厂运送到顾客手中,而是要借助综合的传播渠道将服务传递给顾客。
因为服务具有不易存储和时间性的特点,使得服务市场营销需要格外关注服务传递的时效性和通过创造后续顾客满意来提高服务质量。

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