日常接待中的称呼礼仪问题
1.毕业论文的背景及意义
作为一名旅游管理专业的学生，我深知在旅游接待中礼仪的重要性。通过两年的大学学习，我学到了很多有用的礼仪知识。但在运用时却还是显得生硬，不宜操作。所以我对礼仪进行了一些深入研究，希望通过我的实践与书本结合更好的解决接待中遇到的礼仪问题。也希望我的看法对同学们起到抛砖引玉的效果，让大家在接待中更加便利。
2、毕业论文的研究目的
1、让自己更懂礼仪。通过对礼仪的研究，纠正自己平时的错误。确保自己不会因为无知而无畏。
2、理论与实践相结合，做好接待工作。通过两年的书本学习和实习的实践操作相结合，将理论带入工作，也使理论更加活泛。使工作更加规范化，也使知识更具有操作性。
3、研究方法、具体措施和创新点
通过观察和调查的方法，通过对日常游客接待使用礼仪情况的实记和对其他同学的调查进行研究。
具体措施：1、简述礼仪在接待活动中的重要性。通过举例和理论进行证明。
2、汇集实习中所遇到的问题。
3、进行理论分析。毕业论文http://www.751com.cn/
4、结合实际，剖析问题寻找解决方案
创新点：在工作中，我们总感觉礼仪用不上和做的不到位。通过这篇论文我希望能使礼仪生活话，使我们的工作、生活更加文明。
4、主要研究内容
1、为什么说礼仪很重要
2、怎样使用礼仪
3、工作中遇到了哪些理论解决不了的问题，我们该怎么办
4、实例分析，对实习中的问题剖析、总结。
5、自己对接待礼仪和称呼的看法
主要参考资料
《旅游心理学》
《服务礼仪》
《旅游服务礼仪》
《旅游学概论》