毕业论文论文范文课程设计实践报告法律论文英语论文教学论文医学论文农学论文艺术论文行政论文管理论文计算机安全
您现在的位置: 毕业论文 >> 管理论文 >> 正文

中国现代企业市场营销人员素质因素研究 第3页

更新时间:2011-9-1:  来源:毕业论文
    美国统计学家Joseph F.Hair Jr.认为α值大于0.7,表明数据可靠性较高,计量尺中的项目数小于6个时,α值大于0.6,表明数据是可靠的。另外,采用SMC(R-square)值测量每一个测量变量的信度指标,其值界于0—1之间(表1)。

    (3)效度分析。 效度是衡量研究是否测量了真正要测量的概念的程度。本次研究采用内容效度、收敛效度和区别效度来分析。首先,内容效度从营销人员素质指标上看,本研究所提出的题项均源于国内外营销人员素质的文献和个人访谈,并进行了调查,对问卷进行了多次修改。因此,量表有较高的内容效度,同时因子分析所提取的因子说明了内容效度较高。其次,验证收敛效度、区别效度两个指标,收敛效度通过标准化因子载荷(大于0.5)和AVE值(方差的平均值大于两因子之间的相关系数)可以评估。区别效度当AVE值大于0.5标准时说明测量结构有很好的判别效度。
      四、结论与讨论

    研究结果正是中国现代营销人员的素质分为五个文度,职业道德、心理素质、职业知识、智利学识、技能。打破了传统的品质、知识、能力三文度模型,增加了职业道德和智力学识文度。这一实证结果对中国现代营销人员培养和选拔有着非常重要的意义。

    1.职业道德。这一文度属于中国特色,在开放式问题中许多人指出责任感、诚实、敬业精神是营销人的品质。也许是中国传统更注重德的缘故,或是时代更加呼唤这种品质。

    2.心理素质。这一文度包含了适应能力、创新性、移情性(换位思考)、成就动机四个方面,与有关学者(文献11)设计的保险营销人员心理素质测评量表很相似,说明营销人员的心理素质共性。

    3.智力学识。这一文度在以往的研究中常常被忽略,对营销人员的学识水平要求不高,但是当今营销工作的重要程度,使得更多的企业考察营销人员的学历和学识,因此,这一素质显得更为重要。

    4.职业知识。市场营销职业的性质决定了营销人员的所必备的职业知识,必须做到知己知彼,知己,熟知本企业产品、公司、行业知识;知彼:掌握竞争对手、客户知识。

    5.技能。成功的营销人员能更有效地使用专门技能,一些研究发现,某些技能对成功的营销人员很重要。沟通技能、分析技能、组织安排时间、业务活动的技能、与人相处的技能、学习能力等是中国营销人应具备的基本技能。 参考文献: 毕业论文http://www.751com.cn/

    1.费英秋.管理人员素质与测评[M].经济管理出版社,2004

    2.齐世春,行滔.新销售人员管理 [M]. 企业管理出版社,2003

    3牛海鹏,屈小伟.专业销售 [M].企业管理出版社,1997

    4屈云波,马旭,张伟.业务员推销技巧与成功的销售训练 [M].企业管理出版社,1997

    5黄志建.营销人员素质结构探析.科技情报开发与经济,1996(4)

    6王核成,姚忠.营销人员考评体系研究[J].商业研究,2001(10)

    7.周梅华,郑聪玲.论现代企业营销人员的素质[J].煤炭企业管理,1998(11)

    8更天军.论市场营销人员应具备的素质[J].邯郸职业技术学院学报,2002(2)

    9.Ralphl W.Jackson和Rober D.Hisrich.销售管理[M].中国人民大学出版社,2001

上一页  [1] [2] [3] 

中国现代企业市场营销人员素质因素研究 第3页下载如图片无法显示或论文不完整,请联系qq752018766
设为首页 | 联系站长 | 友情链接 | 网站地图 |

copyright©751com.cn 辣文论文网 严禁转载
如果本毕业论文网损害了您的利益或者侵犯了您的权利,请及时联系,我们一定会及时改正。