2. 按照产品类型分
中国的国内快递市场又可以分成文件快递、包裹快递和货物快递。
（四）快递行业的特点
快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。
快递业的发展依托于航空等快捷交通工具和信息技术的发展普及。因为没有快捷的交通工具，没有先进的信息技术，要承诺向客户提供比传统邮政更加快捷、安全、可靠、全程跟踪、监控的递送服务几乎是不可能的。特别重要的是，从国内市场需求看，快递业寄递的物品主要是商务文件、小包裹和样品等，而在传统邮政寄递业务中占绝大比重的是私人信函等信件。
快递业务是一种市场竞争性业务，具有私人产品性质。它源于现代社会市场竞争的需要，其本身的发展也是市场竞争的结果。快递业以满足个性化需求为宗旨，以市场竞争为基础，提供个性化的附加服务，实行差别化的竞争性定价政策。
（五）我国快递市场的基本情况
我国的快递业始于1980年中国邮政开办的全球邮政特快专递业务（EMS），随着经济发展和市场需求的拉动，进出口贸易的往来不断增加，托寄物品的范围不断扩大，快递服务在中国正逐渐从商务领域向日常生活延伸，使快递业发展迅猛。
在中国加入WTO与经济全球化加速发展的背景下，国内快递业呈现多种的竞争形式。其一是国内市场的国际化，跨国快递企业大规模进入；其二是国营快递企业本身的国际化，要走的路还很长；其三是国内新兴民营物流企业迅速发展。毕业论文
http://www.751com.cn/目前主要有三类企业在争夺国内快递市场。
1. 国际快递企业
全球快递业四大巨头—中外运敦豪(DHL)、联邦快递(FEDEX)、联合包裹(UPS)及荷兰天地快运(TNT)均已进入中国。对于这些企业来说，丰富的经验、雄厚的资金以及完善的全球网络很大程度提高其竞争实力。
2. 国有性质的快递企业
最典型的代表是中国邮政快递—EMS。在上世纪90年代初期，中国邮政特快专递(EMS)仍然垄断着中国国内外快递市场。2004年底，中外运也突然发力切入快递市场，其最大的优势便是其50余年的物流背景和较为完善的网络。
3. 中小型民营快递企业
中国的一些民营快递公司经过近十年的发展，已逐渐壮大，其中比较著名的包括大田快递、顺丰快递、申通快递等。这些公司基本都经过了原始积累的阶段，资产规模在亿元人民币以上。这一类企业往往在某个区域范围内拥有相当强的优势，并在这一优势的基础上进一步在全国范围内开展业务。
二、中外运速递北京分公司现状分析
（一） 企业基本情况原文请+QQ324,9114辣.文"论,文'网
中外运空运发展股份有限公司成立于1999年10月，于2000年12月28日在上海证交所成功上市，是国内航空货运代理行业第一家上市司，简称“外运发展”。外运发展由中国外运集团的优质空运业务资产重组而成，核心业务包括航空货运代理和速递业务，其中国际货运代理业务稳居国内行业第一，速递业务也已形成高速发展的自有品牌——中外运速递，包括国内快件、国内货运及项目物流等业务。作为2005年公司主推的新产品，“中外运速递”在推向市场短短的一年之中发展迅速，服务网点已经从最初的25个迅速扩大到130个，基本覆盖了全国主要的二、三级城市，全年共完成业务39.75万票，在国内快递市场上具有了一定的影响力。公司方面表示，将继续加大在国内速递业务的投入，迅速完善该业务的产品结构，并将该业务发展成为公司新的支柱性业务。
现公司在全国拥有6大区域、85家分公司和300多个物流网点，运营网络辐射全国。凭借完善的国内服务网络，通过与DHL、OCS等国际物流巨头结成战略伙伴，目前国际上服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。2006年9月以来，公司通过与大韩航空、澳门航空、南方航空、沈阳桃仙机场等建立战略联盟，跨进了航空承运领域和机场核心作业领域，逐步发展成“天地合一”的整合物流供应商。
此外外运发展拥有目前国内同类企业中最先进的信息系统。为摆脱传统运输代理行业模式的阻碍，顺应全球电子商务网络化的大趋势，外运发展通过与惠普咨询公司进行合作，开发出全国货运信息管理系统和快件信息管理系统――CMIS和EMIS系统。该系统为内地和口岸的一体化作业和营销提供了有效的技术手段，改变了过去内地与口岸间业务完全依靠传真和电话来进行的状况。客户也可以通过该公司网站的货物查询功能了解货物进出口业务的航班信息和流转情况。另外，外运发展还将2003年引进的ORACLE财务管理系统与CMIS货运管理系统实现了对接，提高了各区域公司和分公司的工作的效率。
近年来，物流行业在国民经济中所处的地位越来越高，速递业作为新兴产业在国内发展非常迅速。有机构预计，未来5年中国国内速递将保持29％的年复合增长率，到2010年速递市场规模将达到1090亿人民币。这一飞速发展的市场无疑为外运发展的发力营造了难得的利好环境。2007年，中外运速递国内货运件完成额是06年的一倍以上，而国内标准件完成额更有大幅增长。无疑，外运发展速递业务已经具备了抢滩国内速递市场的发展基础。
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