自来水售水系统分析与设计 第2页
摘 要 I
Abstract II
1 引言 1
1.1 开发背景 1
1.2 开发目标 1
1.3 系统的主要功能 1
1.4 系统的特点 2
1.5 开发技术环境 2
1.5.1 网络环境 2
1.5.2 操作系统 3
1.5.3 数据库系统 3
1.5.4 开发工具简介 4
1.5.5 系统运行平台 4
2 系统分析 5
2.1 系统可行性分析 5
2.1.1 普及率的可行性 5
2.1.2 技术实施的可行性 5
2.1.3 经济的可行性 5
2.1.4 社会因素的可行性 5
2.2 用户需求分析 6
2.2.1 自来水公司的需求分析 6
2.2.2 自来水用户的需求分析 6
2.3 用例图 7
2.4 类图 10
2.5 顺序图 11
3 系统设计 12
3.1 系统总体设计 12
3.1.1 总体结构图 12
3.1.2 系统平台 12
3.2 详细设计 14
3.2.1 数据库设计 14
3.2.2 代码设计 19
3.2.3 I/O设计 20
3.2.4 界面设计(见附件2) 21
4 系统实现 24
4.1 系统程序代码 24
4.2 报停模块代码设计 24
4.3 水量统计代码设计 26
4.4 管理员名称修改模块代码设计 29
5 系统测试 31
5.1 测试方法 31
5.2 测试目标 31
5.3 测试结果 31
总 结 33
参考文献 34
附 录 35
附 件1（数据库表） 37
附 件2（系统界面） 41
谢 辞 45
1 引言
1.1 开发背景
从当前我国国内总体情况看，自来水供水计量主要还是以普通水表为主，一部分采用卡式智能水表、远传水表。由于水资源的严重缺乏，水价格上调及阶梯水价的实施已经势在必行。目前绝大多数水司对普通水表的管理仍然采用传统的手工管理模式，繁琐的营业记帐，大量的纸张浪费，重复劳动效率低下，完全不符合现代化先进的管理方式。市场上现有的各种普表管理软件也是参杂不齐，功能不全、技术一般。在此情况下，开发一个效率高、质量好、实用性强、技术先进的普通水表信息管理系统就迫在眉睫了。
自来水售水管理系统为今后的软件开发奠定了技术基础，同时可以为使用的企业树立起良好的客户形象和口碑，随着单位管理市场的不断扩大，鉴于目前软件系统开发平台的不完善和局限性，如何能更好、更稳定、更高效地满足现目前各水司对于业务管理上复杂多变的要求。这次我们将对整个系统平台构架进行了重新设计与技术重建；并在此平台构架基础之上，将设计开发普通表信息系统的营业管理系统，从而满足各水司对营业管理上的各种需要。当然，普通表和网络表混合系统、普通表和TM卡表混合系统都在建立在普通表的业务基础之上，因此我们必须将首先进行做好普通水表信息系统的开发。
普通水表的售水管理软件的开发既能够满足填补当前各客户对普通水表进行业务管理的需求，同时对现有关系客户使用的管理系统进行有偿的功能升级，又能够单独作为行业管理软件产品投放到市场中，为单位创造客观的经济效益。
1.2 开发目标
本次将设计一套方便、实用的自来水售水管理系统软件，能够提高自来水的售水可靠性，提高管理和决策效率。
当然，利用这套自来水的售水系统，自来水厂的领导和员工可以科学地进行自来水的管理和收费，系统地管理全部的用户资料，合理安排自来水的有效净化、处理和使用，时刻提醒工作人员认真负责地进行自来水的管理，降低自来水厂的管理成本，也方便自来水用户放心、安心、舒心地饮用水资源，加强节约用水的意识，促进整个城镇的和谐发展。 同时，利用这套系统，可以拉近水厂工作人员和广大用户之间的关系，加深彼此的了解，互相帮助，彼此提醒，共同打造良好的生活环境。
1.3 系统的主要功能
本系统主要包括6个功能模块，其中主要研究自来水厂的自来水销售的相关问题，包括：（1）自来水用户管理子系统——包括自来水的新用户开户，用户的停表和销户。（2）水表管理子系统——包括新水表的档案管理和水表更换的相关业务的操作。（3）营业收费子系统——包括收费标准的显示，滞纳金的设置，用户用水量的输入以及用户的缴费情况，打印发票。（4）统计查询子系统——包括自来水用户个人资料和水费相关的征收情况的查询编辑，营业收费的显示与统计，每个月用户的用水量统计。（5）客户服务子系统——包括用户投诉登记和处理投诉。（6）在线帮助子系统——包括关于系统，帮助，系统管理员修改名称和在特殊情况下修改密码，以及退出系统的设置。将水厂售水这一部分的工作转化成较科学化、规范化的信息业务流程，以实现自动化的管理，简化工作流程，减少过多不必要的浪费以及人为管理的一些疏漏现象。运用信息化手段，使售水管理的一切数据更加准确和可靠，减少管理人员的工作量，从而从事其他操作工作，为经营管理提供高效又强大的数据系统支持。
1.4 系统的特点
本系统主要具有几个显著的特点：（1）系统界面友好，功能实用且操作比较快捷简单。（2）开发系统所用的周期短，文护费用低，软件的更新速度也较快，具有可靠安全性、可文护性的特点。（3）系统具有很好的可移植和扩展性，也主要表现在：首先，用户只需要使用IE浏览器（IE5.0及以上）就可使用该系统；其次，该系统提供的管理员登陆功能，可以方便的进行权限的控制；最后，该系统可以根据自来水公司随着市场相关策略的改动，而增加或者修改一些功能，却不影响到系统本身。（4）系统从开发到完成，考虑的都是要很好地实现人机交互，能够让操作人员，特别是对计算机知识、网络知识不是很熟悉的人员，也能够快速地使用和操作该系统。（5）在操作人员因某种原因输入了错误的数据时，系统会自动提示数据输入有误，这样保证操作人员输入数据的准确无误。（6）同时，系统采用B/S的架构体系，文护和升级方式简单，成本降低，选择也更多。
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