1 导论 1
1.1 研究背景分析 1
1.2 本文研究问题提出 2
1.3 本文研究内容 3
2 消费者购物影响因素研究评述 4
2.1 技术采纳与利用整合理论（UTAUT）的相关理论 4
2.1.1 技术采纳与利用整合理论（UTAUT） 5
2.1.2 技术接受模型（TAM） 6
2.1.3 技术任务适配模型（TTF） 6
2.1.4 理性行为理论（TRA） 7
2.1.5 计划行为理论（TPB） 7
2.1.6 动机模型（MM） 7
2.1.7 复合的TAM与TPB模型（C-TAM-TPB） 8
2.1.8 PC利用模型（MPCU） 8
2.1.9 创新技术扩散模型（IDT） 8
2.2 国内外学者对消费者网上购物影响因素研究的文献综述 9
2.2.1 国内对消费者网上购物影响因素的研究现状 9
2.2.2 国外对消费者网上购物影响因素的研究现状 11
2.3 对上述研究现状的几点评述 13
3 研究设计 14中学生阅读名著的现状调查问卷
3.1 研究设计与命题假设 14
3.1.1 研究设计和命题假设 14
3.2.2 变量测量 18
3.3 问卷设计 20
3.3.1 探索性调研阶段 20
3.3.2 正式调研 21
3.4 统计方法概述 22
4 统计分析与讨论 25
4.1 样本基本特征分析 25
4.2 网上购物影响因素因子分析 26
4.2.1 网上购物影响因素信度和效度分析 26
4.2.2 网上购物影响因素信度分析 27
4.3 网上购物行为意图的因子分析 29
4.3.1 网上购物行为意图的效度与信度分析 29
4.3.2 网上购物行为意图因子分析 30
4.4 网上购物使用行为的因子分析 31
4.4.1 网上购物使用行为的效度与信度分析 31
4.4.2 网上购物使用行为因子分析 31
4.5 相关分析 32
4.5.1 网上购物影响因素和行为意图之间的相关分析 32
4.5.2 网上购物影响因素和使用行为之间的相关分析 34
4.5.3 消费者网上购物行为意图和使用行为的相关关系 35
4.6 回归分析 35
4.6.1 大学生网上购物影响因素与行为意图的回归分析 35
4.6.2 大学生网上购物总影响因素与网上购物行为意图回归分析 37
4.6.3 大学生网上购物因素与网上使用行为回归分析 38
4.6.4 大学生网上购物总影响因素与网上购物使用行为回归分析 39
4.6.5 大学生网上购物促成因素与网上购物使用行为回归分析 40
4.6.6 大学生网上购物行为意图与其网上购物使用行为的回归分析 40
4.7 大学生特征与其网上购物影响因素关系检验 42
4.7.1 样本均值检验 42
4.7.2 大学生性别对于其影响网上购物因素的差异 43
4.7.3 大学生有无网上购物经验对于其影响网上购物因素的差异 45
4.7.4 大学生月收入（月生活费）对于其影响网上购物因素的差异 46
5 结论与建议 50
5.1 结论 50
5.1.1 大学生网上购物影响因素分类 50
5.1.2 主成分回归模型 50
5.1.3 个人因素与大学生网上购物影响因素分析 51
5.2 量表及模型修正 52
5.3 建议 54
5.3.1 提高网上购物的附加价值，由目前的理性营销转向感性营销，制造对网上购物有益的社会舆论 54
5.3.2 根据大学生特性，采取不同的营销方式 54
5.3.3 完善网上商店的信息系统、安全系统和物流系统增加网上商店的安全性和可靠性 55
5.3.4 提高网上商店产品和服务的质量，增加产品的种类 55
6 讨论 56
6.1 研究局限性 56
6.2 未来发展方向 56
附 录 57
参考文献 61
后 记 64
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