目前互联网已成为商业活动中不可缺少的工具，更重要的是它创造了一种崭新的购物方式---网上购物，打破传统购物中的地域、政治、时间等的限制，同时可以使消费者更便捷地进行购物信息搜集和购买商品。本文来自辣'文^论.文~网，加7位QQ324,9114找源文
www.751com.cn随着中国经济增长和居民消费水平的提高以及二三线城市网民增加及网络基础设施改善，中国网民数量呈“雪崩式”增长，据统计显示中国网民数量已达25300万人，为网上购物提供了巨大的市场潜力。但中国的网络购物市场却不尽如人意，根据2007年CNNIC数据显示，中国网络购物人数仅为6329万人，占同期网民数量的25.0%，远低于美国的网民购物比例的66%，韩国网民购物比例的57.3%[中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[EB/ OL]．, 2007.
农村中小企业的发展研究]。由此可见，我国的消费者还处于传统的“橱窗购物”阶段。
据艾瑞咨询调查，导致人们不选择网上购物这种消费方式的主要原因是商品质量、配送及时性、信息描述、支付手段等信誉度问题，其中最突出的问题是银行卡的网上支付业务的不成熟，极大的制约了网上购物的发展。由此可见网上购物虽然较传统的购物方式显示了很大的优势，但还不能被消费者广泛接受，网上购物发展缓慢。因此，对网上购物影响因素的研究成为学界和企业界关注的问题。这一研究有助于电子商务企业明确消费者的需求，了解制约性因素，有利于企业根据网络购物的规律合理配置有效资源并采用相应的营销策略，从而推动中国网上购物行业的发展。
关于消费者网上购物影响因素的研究已有很多，主要是从两个方面进行展开的：一方面是运用一个或多个消费者行为理论结合消费者网上购物的行为展开研究，侧重定性研究；另一方面是采用有效的研究方法进行大量的数据化分析进行的实证性研究，侧重定量研究。在这两种研究范式下，近年来，一些国外的学者将网上购物视为一种技术接受过程，采用技术接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）或其衍生模型作为基本的研究框架，进而研究消费者网上购物的影响因素。鉴于此模型对于分析网上购物影响因素具有很强的解释能力，因此成为国外新的研究热点。但目前国内有关于技术采纳与利用整合理论（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT）模型的相关实证研究非常少，大多数停留在相关理论的简单论述上,UTAUT模型并没有被广泛采纳和应用。
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