通过对大连城市建设集团不同层次员工隐性知识掌握度与创造度的访谈来探讨隐性知识在组织中的创造方法，分析并归纳出影响后现代组织隐性知识创造的重要因素，初步了解隐性知识在后现代组织中的创造情况，为进一步的深度访谈提供基础。
二、 访谈的对象
大连城市建设集团总部高层管理者、子公司高层管理者、关键岗位人员、普通岗位人员。
三、 访谈的问题
1、组织隐性知识创造的基点
（1）您在工作中是否存在一些技术诀窍？（比如说这种技术只有您知道，但您自己说不出具有理论性的系统的操作方法，但是却可以灵活地将这种诀窍运用到生产中去。）
（2）您通常在何种情况下能发现并掌握工作的经验和技术诀窍？（是来自个人在工作中长期的积累，还是与其他同事在共同实践过程中产生的？）
（3）您认为在工作中积累的经验和诀窍对您的工作有很大帮助吗？（更倾向于完全的参照工作流程，还是按照自己对此工作的经验来做事，哪一种您认为更有效率？）
（4）您认为您在工作中获取新经验和创造技术诀窍的出发点是什么？（是为了更方便进行自己的工作，还是更方便与其他员工协同工作？）
（5）请您给贵公司各个岗位需要经验和技术诀窍的百分比进行打分。
2、员工隐性知识创造的目的 websphere如何导出最新部署包
（1）您认为获取新经验和技术诀窍等这些非程序化的技能之后，对您的工作产生了何种影响？对组织的整体工作产生了何种影响？
（2） 您认为在工作中积累经验和创造诀窍是为了什么？（更趋向于仅仅为自己所用，还是希望与同事分享之后有助于团体的工作？）
（3）您认为您在工作时，应用新经验和诀窍之后对企业的影响如何？对您自身的影响如何？对您同事的影响如何？（更倾向于提高了团队的凝聚力、创造力，还是在分享中阻碍了组织运营的畅通，得不偿失？）
（4）请您谈谈贵公司各岗位员工在获取经验和诀窍之后对他们工作的影响？（使工作更有计划，对工作的认识更有条理，还是未有明显改变？）
3、组织隐性知识创造的途径
1．您能谈谈您是如何在工作中获取一些经验和诀窍的吗？
2．您认为其中哪一种方式能够让您更快的掌握和学会运用这些经验和诀窍？
3．您认为组织集体性的知识培训有助于员工对于这些经验和诀窍的创造吗？
4．您认为获取这些经验和诀窍的方式有哪些？哪一种途径是最主要的？
4、员工隐性知识创造的侧重点
1．您认为新经验和诀窍的产生和创造在何种类型的岗位中更容易产生？（比如生产中的技能型、还是在程序化严格的财务、行政等岗位？）请您谈谈容易在此岗位产生的原因？
2．您认为在经验和诀窍的创造过程中应该更注重什么？（是提倡多与其他员工进行讨论，还是自己进行研究和琢磨？）www.751com.cn
5、组织隐性知识创造的情境适用性
1．请问您认为您所掌握的经验和诀窍在企业的每一个岗位都适用吗？
2．如果不是普遍适用，那么您认为在何种范围内适用？（比如在所有子公司、本子公司，还是在本车间、本班组、本岗位才适用？）
3. 您界定这种范围的依据是什么？（根据所从事的具体工作的差别，还是根据入职年限等因素的考虑？）
4. 您认为有没有一种经验和诀窍是在所有的工作岗位都可以运用的？如果没有，那么您认为原因是什么？2716