果一般不会被记录下来，也不会保存在组织中或传播于组织。Miner et al.（2001）认为即使即兴产生学习的结果，也不是原来的目的，而是达成原来目的的附加产物。附加产物可能包含三种即兴产品：行为产品、对象产品与诠释产品。行为产品指即兴结果产生新的行动模式；对象产品指即兴结果产生新的设施或机制；诠释产品指即兴结果产生新的心智模式或解释框架。因为组织即兴学习、实验学习以及试误学习都包含新颖性行动或知识的创新，所以Miner et al.（2001）将三种学习方式进行了对比研究，得出的结论是：组织即兴学习与实验学习最大的差别就在于即兴是实时的、在线的学习，因为依赖于当下的特殊背景环境，因此它不具备实验学习普遍适应性的质量；当即兴的结果被记录、评价的时候，组织就进入了试误学习，即组织即兴有时会成为试误学习的一部分。
通过上文的回顾可以看出，组织即兴的出发点是好的，但是结果可能并不尽如人意。保证组织即兴质量的一个好方法就是对组织即兴的结果进行评价，保留和谐的部分，修改偏离的地方，避免“局促一方”、“权宜一时”的行为，使其与组织长远的发展目标相一致。而且组织即兴发生于特殊的背景环境下，与所处环境具有高度的互动性，因此组织在记录即兴活动时要相应详细记录该即兴是在什么样的环境下发生的，避免组织下次行动时随意的照搬照抄，产生不良的后果。
农村社区服务中心建设调研报告 2.2.2 组织即兴与组织记忆本文来自辣,文,论#文!网，加7位QQ324'9114找源文
www.751com.cnMoorman & Miner（1998b）把组织记忆分为两种：过程性记忆和陈述性记忆。过程性记忆是“事情如何被完成的记忆（Cohen & Bacdayan，1994）”或者是“对所能够完成事情的记忆（Berliner，1994）”，过程性记忆通常包括技能或惯例。陈述性记忆是“对事实、事件或命题的记忆（Anderson，1983；Cohen，1991）”，是更具有一般性的记忆。过程性记忆能够增加组织即兴的有效性和速度，而降低新奇性；陈述性记忆能够增加组织即兴的有效性和新奇性，而降低速度。因此，Moorman & Miner（1998b）主张把两种记忆结合起来产生有价值的即兴，组织应该发展特定的能力来克服每一种记忆的负面效应。Moorman & Miner（1998b）还分析了组织即兴对组织记忆的影响。即兴活动像试验一样来影响组织记忆。组织发展理论以及组织试误学习都强调，在组织活动中，无计划的变动可能会产生意想不到的收益。然后，组织开始观察这些有价值的结果，将这些意外被发现的行为制度化，以使它们形成组织记忆的一部分（Aldrich，1979；Miner，1987；Weick，1979）。当然，有的组织即兴的发生只是服务于其本来的目的，并没有对组织的长期记忆产生影响。他们的基本结论可以用图2-2来表示。
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]
组织即兴内涵文献综述 第7页下载如图片无法显示或论文不完整，请联系qq752018766
