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快速消费品营销渠道策略及应对措施 第3页

更新时间:2016-10-29:  来源:毕业论文
3、 快速消费品的特点
根据快速消费品产品性质的特殊性,其所表现出的特点有以下几点:
第一,产品单价低,消耗快。快消品技术含量低,附加值低,成本较低,所以单价相对较低,且快速消费品属于易耗品,流转速度快,消费者购买频率高,因此产品的周转周期短,特别是日化类用品属于消费者的生活必需品,消耗量大。所以引导消费者购买有助于加快产品的周转周期,实现企业产品销售量的快速提升。
第二,便利性。快速消费品是高频率消费的产品,使用时限短,需要经常性重复性地购买,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高,消费者常习惯性的就近购买,购买过程简单、迅速。销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。
第三,随机性。快速消费品属于冲动性购买产品,消费者在购买快消品时有很强的随机性,很容易受到卖场气氛等因素的影响,产品的外观、广告促销、价格、销售点等都对产品的销售起着重要作用。
第四,可替代性。快速消费品行业自身不具有资源或行业垄断性,进入行业的门槛相对较低,后入竞争者不断进入,行业内产品趋于同质化,竞争非常激烈。从而使消费者可以有很多的选择,造成快速消费品的品牌忠诚度不高,产品的可替代性大,消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。快速消费品产品面向广大消费者,市场广阔,产品更新换代很快,行业情况瞬息万变,渠道成员必须对市场环境反应灵敏,高效运作。
这些特征也同时决定了消费者在购买快速消费品时的行为特点:首先,由于购买频繁,消费者一般在使用完产品后才进行新的购买,为了追求消费的便利性,习惯就近购买。其次,消费者购买时受商场周围气氛影响较大,在购买时很容易受外界因素的影响。最后,消费者对于快速消费品的品牌忠诚度不高,由于同类品牌产品间的差异较小,消费者很容易在选择一类产品时多次更换不同的品牌。本文来自辣~文)论'文`网,毕业论文 www.751com.cn 加7位QQ324~9114找原文

(二) 营销渠道相关概念
1、 营销渠道的基本内涵
营销渠道也称为分销渠道、交易渠道或分销通路,最普遍的解释来自于美国市场营销学权威菲利普•科特勒对其的定义:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。”营销渠道包括某种产品的供应、生产、销售过程中所有相关的企业和个人。在整个环节中,营销渠道的起点是生产者,终点则是消费者或用户,中间环节包括了供应者、生产者、经销商、代理商、批发商、零售商以及辅助商和经纪人。营销渠道可直接可间接,可长可短,可宽可窄,根据具体企业、具体商品的不同经销模式而不同。
2、 营销渠道的基本要素
(1)渠道成员
营销渠道的成员包括产品或服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。构成产业链的任何一个组成部分,都称为是一个渠道成员。渠道成员也可细分为基本渠道成员和特殊渠道成员。厂商、代理商、经销商以及用户等称为基本渠道成员,它们拥有产品或服务的所有权并相应地承担实质性的风险。而广告公司、公关公司、市场研究机构、运输公司等归属为特殊渠道成员,它们不拥有产品或服务的所有权,也不承担相应的市场风险,但是它们对整个产品或服务转移的过程具有促进作用。各个渠道环节之间都是相互依存的,每一个渠道成员都要依赖其他成员展开和实施工作,并且,其中一个渠道成员的决策和行为也会影响其他成员的决策行为

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