7) 数据统计方式
运用数据库对调查问卷的调查结果进行计算和整理统计，并使用EXCEL等办公软件进行数据分析制作图表，结合市场调研得出调研结果，获取市场一手信息。
（2）调研内容
1) 受访者的基本信息
2) 消费者对宝洁公司的认知度
3) 消费者对宝洁公司产品的购买行为调查
4) 宝洁公司渠道策略对产品销售的影响
5) 消费者对宝洁公司产品的看法
4、 调研结果分析
（1）受访者基本信息
在485份有效调查问卷中，受调查人群中有407位女性以及78位男性，女性比例偏高，达到了83.92%。受访者的年龄段多集中在21-25岁之间，比例达到了69.07%，接下来比例较大的是26-30年龄段的人群，占到了总体比例的14.02%。
（2）消费者对宝洁公司的认知情况
图2.1 消费者在选购日常用品时的品牌选择情况
图2.2 消费者了解宝洁产品的渠道
调查得知，宝洁公司的产品在快速消费品市场上的认知率几乎高达100%，在同行业标志性企业的竞争中，宝洁公司也占据较大的市场。消费者了解宝洁公司产品的渠道便主要是通过电视广告，其次是店内的促销活动、和亲自的消费体验等。在宝洁旗下的系列产品中，消费者印象最深的是洗发护发用品系列。可见宝洁公司在打造此系列产品的产品策略上较为成功。紧接着的依次是护肤用品、个人清洁用品等。
（3）消费者的购买行为调查以及渠道策略对产品销售的影响
图2.3 消费者是否购买过或正在使用宝洁公司的产品
图2.4 消费者购买宝洁产品的渠道
图2.5 消费者心目中宝洁产品价格最实惠的渠道
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