4.1.3 电子商务环境下ERP实施过程存在的问题
随着电子商务的迅速发展，从我国企业ERP实施一些成功的案例和失败的教训中可以看出，企业在ERP实施过程中还存在有以下方面的问题。
1）企业原有的信息化建设水平较低。很多企业在日常管理的过程当中，只注重管理与生产系统基础信息的收集，而对于外部信息中特别是互联网信息的有效搜索、整理、开发和利用的手段、方法和技术还存在很多不足之处；对于企业业务流程的重组在思想上和认识上还有一定差距。
2）缺乏ERP实施风险的预测。ERP实施过程中，风险因素有：（1）投资大；（2）实施周期长；（3）牵涉面广；（4）系统复杂与实施结果的不确定性。如果一个企业预测风险、抵御风险、化解风险的能力较差，就有可能使ERP系统在实施中过早地夭折，并会对企业的传统管理思想和经营活动造成破坏。
3）系统非常复杂庞大，导致系统文护难度大；系统易用性差，缺乏工作流程自动化功能，对使用的人员的主动性要求很高；系统实施的工作量大，实施任务繁重；ERP系统处于初级阶段，对电子商务支持还不成熟。
4.1.4电子商务环境下我国企业ERP实施建议
实施企业资源计划首先是财务管理。企业的运作本质上是资本的投入和增值在现代企业中，财务管理已经由记账式管理和计划性管理向绩效考核管理和决策支持管理发展，要在提供企业运营和发展所需充足资金的同时，降低运营成本和风险。
其次是对企业人员的组织管理。企业需要培养和吸收有特定经验的人，组合成能够协同工作的团队。要使这支队伍按照市场变化和公司的要求，不断增长新的能力，并且在合理的报酬和激励制度下能够稳定地为公司服务，即人力资源管理。
再则是建立客户定单管理，结合生产管理、采购管理以及后勤管理等业务工作流程管理，使企业以客户需求为中心地高效率协同工作。企业在企业资计划的帮助下，市场的需求和企业的战略将成为全体员工的共识，客户的订单将成为全体员工努力工作的命令。企业的内在潜力，在高效的分工、合作和计划执行下，最大限度地发挥出来。
4.1.5电子商务环境下企业实施ERP优化管理
电子商务内涵是经营，ERP充当经营后台。辅助协同电子商务，支持办公自动化、供应链、客户管理等支撑系统，支持各种业务信息获取及信息集成应用。从管理思想和软件应用上优化电子商务管理，集中体现在经营战略、业务流程和供应链方面。
1）以集成系统来优化电子商务整体战略。ERP曾被看作只是企业内部信息的中心仓库，而电子商务要求ERP考虑整个市场“价值链”给系统带来的影响和冲击，考虑电子商务应用ERP的目标，依此提出符合实际情况的ERP规划。本文来自辣%文~论.文/网，
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2）以集成流程来优化电子商务业务管理。电子商务交易过程实质是完成因特网中所有相关经济实体之间完整地集成前端和后端的业务流程，强调“流程” 、“模式”等的管理成为经营取胜的关键。传统的定量生产、规模经营和职能管理对电子商务显得不适用，ERP正是强调顺应知识管理、市场快速响应要求。强调科学、合理和规范化的企业业务管理，以专业化系统，在理论、方法和应用上为电子商务经营提供技术和管理支持ERP的应用利于电子商务由职能管理导向业务管理。
3）以集成软件来优化电子商务供应链管理。ERP具有面向生产、供销、财务供应链管理功能，在电子商务中，ERP系统扩大了涉及的供应链范围。供应链元素由企业内外部物料、物理的生产力资源扩及至信息资源，内容由传统的物质链、资金链拓展到关系价值和工作流的电子化供应链:ERP系统供应链设计也趋于模块化、灵活、实际和面向具体用户。ERP系统应用于电子商务引起的所有供应链增加和改变，有利于电子商务供应链上各个经济实体之间相互沟通。
总之，电子商务是企业信息化核心，在电子商务环境下，ERP应用领域超出企业内部资源计划与管理的范畴，步入电子商务企业问协同管理阶段，促使企业管理更加科学化、合理化和规范化，以解决企业提高整体管理效率和市场竞争力等问题。
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