便利店的竞争优势分析 第4页 现在社区便利店是越开越多，究其原因，是因为有以下如此之便利：
第一：时间24小时营业，弥补了各大商场商店晚上10.30分以下不营业的缺点。
第二：经营范围广 各类即食食品、冷热饮品、香烟、热包子
代售彩票、演唱会票、旅游票、
代销报纸、杂志
代冲胶卷、扩印
公用电话、邮票
自动安全套贩卖机
电话送货上门服务
免费租房中介
免费打气、医药箱
免费热水、微波炉加热、雨具出借
第三：服务是便利店最大的优势 他们以顾客需要至上作为自己的经营方针，溶入社区，接触顾客，提供文便为己任。
第四：便民 便利店里有桌椅，方便顾客坐下来享受店内即制的美食或服务。
第五：贴心 便利店里还可以提供免费的开水，免费打气 微波炉服务 代售冲值卡等
第辣：经营管理模式便民 便利店为了便于固定客户方便购物，它保证了商品大类摆放尽量不变，门店的物价商品堆头展示醒目，而且货架的高度也有照顾到顾客的需要。
综上所述，便利店因为有如此之大的优势，才会在竞争如此之大的服务行业中占据一席之地。
但是我们也应该看到促销品的主要购买者依然是店内的主要消费者，这些人在没有促销的时候也会到店里来购物，促销的结果是将消费转移并不会带来整体营业额的上升。而便利店促销的主要目的就是吸引更多的低频消费者消费，并增加销售额。从这点上讲，便利店的促销不应是简单的价格促销，而是应设计出让店内的常客得到实惠的促销方案，这样才能保持原有顾客，提高他们的满意度和忠诚度，形成良好的口碑效应，甚至扩大消费群体。因此便利店既不能不要促销，也不能一味的搞价格促销。"错误一"只看到了便利店与超市不同的地方，而"错误二"则只看到了便利店与超市相同的地方。
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