如何理性看待自学考试的就业前景 第6页三、营造和谐的自学考试氛围的方法
1、认清管理者与考试者的关系
“考试是一种用以考察、甄别和鉴定人的差异情况的手段或方法”。“管理是人们在共同活动中为实现预订目标所进行的组织、指挥、监督和协调等活动的过程”。在这两个定义中，无论是从“考察、甄别和鉴定人的差异情况”还是“管理是人们共同活动”的语句中都显示出人是自学考试管理活动中的主要因素。因此自学考试是管理者与考试者之间交互活动，是一种人本的活动。只有两者互相促进，互相推动，才能达到相互的预订目标。
自学考试管理者，特别是基层的管理者不参与制定政策、法规，也不参与专业的确定、计划的编制，又不参与出题、阅卷，只是按照上级主管部门的规定和要求，执行国家《高等教育自学考试条例》中赋予的任务和责任，做好自学考试的宣传、服务、组织、管理等工作。同考试者既不是领导与被领导的关系，也不是教师与学生的关系，而是服务与被服务的关系。因此管理者应以考试者为中心，要教育、引导、关心、帮助考试者，最大限度地满足考试者的愿望和利益，为考生提供优良的服务。只有提供优良的服务，才能让考试者认知自学考试，了解自学考试，感受自学考试。使他们激发了自学考试热情、增强了学习能力，提高了各方面的素质，获取更多的知识。通过考试者的亲自体验，使他们在学习中离不开自学考试，宣传自学考试，推动自学考试，促进自学考试各项规章制度、操作程序、工作的方式方法更加科学、合理。
管理者理顺了与考试者的关系、认清了自己的职责还不够，还要具备较高的素质才能做好自学考试工作。
2、提高管理者的素质
管理者的素质是一个综合概念，它的内涵十分丰富。但由于自学考试的特殊性，作为一个管理者必须具备良好的思想、文化、业务素质和创新等素质等，才能使自学考试事业进一步发展。
①思想素质是前提
作为一个自学考试管理者应该具有政治上的坚定性、事业上的执着性，有较强的服务意识。
政治上的坚定性。这就需要自学考试管理者的认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极拥护并贯彻执行党的各项路线、方针、政策。遵纪守法、秉公办事，身体力行地文护国家考试的严肃性和权威性。以高度负责的态度，一丝不苟的工作作风，做好自学考试工作。
事业上的执着性。集中表现在具有高度的事业心和责任感。事业心是指要有为自学考试事业作出贡献的献身精神；责任感是指为自学考试事业尽职尽责地工作，努力为国家培养更多的合格人才。它们又具体表现在不图名利、不谋私利，不见异思迁，甘为人梯，专注于自学考试事业而不为周围环境所动摇，浑身充满工作热情和活力。
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