流程说明:
(1)用户填写基本信息交给系统管理员,有系统管理员将用户信息添加到用户信息库。
(2)用户将投诉单交给系统管理员,待投诉处理后,给用户处理回执结果。
(3)业主提交报修单给文修人员,文修人员处理后将处理信息给系统管理员,管理员向用户提供回执和将文修信息报文修总计。
(4)系统管理员通过业主基本信息库向用户提交缴费清单,用户缴费到财务,财务回复用户缴费收据给用户和向系统管理员提供缴费信息。
(5)用户查看停车位信息,缴费有管理员确定车位信息,修改剩余车位信息。
3.4数据流程图
图3-4数据流程图
3.5数据库设计
数据库设计是要在一个给定的应用环境(DBMS)中,通过合理的逻辑设计和有效的物理设计,构造较优的数据库模式、子模式,建立数据库和设计应用程序,满足用户的各种信息需求。
3.5.1、概念结构设计
在数据库设计中,先要对系统分析所得的数据字典中的数据存储进行分析,然后得出系统的关系模式,可以采用实体——联系图(简称E——R图)的方法进行数据结构的描述。E——R图由实体、属性、联系三部分组成。E——R图的有关符号说明如下:
图3.5.1住户信息E-R图
图3.5.2投诉信息E-R图
图3.5.3报修信息E-R图
图3.5.4收费信息E-R图
图3.5.5车位信息E-R图
实体间主要联系如下:
图3-5-5实体间联系图
3.5.2、物理结构设计
物理结构设计的原则如下:
(1) 尽可能的减少数据冗余和重复。
(2) 结构设计与操作设计相结合。
(3) 数据结构具有相对的稳定性。
基于以上设计原则,本系统设计了一个数据库,包含管理员、住户信息、收费信息、车位使用信息、车位信息、报文信息、文护信息等几个表。为了加快系统访问的速度把这7个表放在一个数据库中。本系统中相关数据库表结构设计举例如下:
表1:admin(管理员)表:
字段名称 字段类型 宽度 小数位
ID 自动编号
UserName 文本 10
Psw 文本 15
表2: BaseInfo(住户信息)表:
字段名称 字段类型 宽度 小数位
住户编号 文本 10
户主名称 文本 10
联系电话 文本 15
楼宇名称 文本 8
楼层 文本 6
房屋号 文本 10
单元 文本 10
迁入日期 日期/时间 15
房型 文本 10
备注 备注 20
表3:DataMoney(收费信息)表:
字段名称 字段类型 宽度 小数位
编号 自动编号
单据编号 文本 10
住户名称 文本 10
缴费日期 日期/时间 15
收费人员 文本 10
缴费方式 文本 10
缴费总额 数字 10 2
备注 备注 20
表4:Park(车位使用信息)表:
字段名称 字段类型 宽度 小数位
编号 自动编号
车位编号 文本 10
住户名称 文本 10
使用日期 日期/时间 15
备注 备注 20
表5:ParkBase(车位信息)表:
字段名称 字段类型 宽度 小数位
编号 自动编号
车位编号 文本 10
备注 备注 20
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